导游资格考试:《导游基础知识》模拟题

1.导游下列行为中,应扣4分的是()。(一)

A.在导游活动中不佩戴导游证

B.误接,因自身原因误发旅游团。

C.发生重大安全事故时,不积极配合有关部门救援的。

D.接机站没有显示旅行社标识。

2.根据《导游人员管理实施办法》规定,()负责在扣除导游10分后暂扣导游证,并出具暂扣导游证证明。(三)

A.导游人员所在的旅游行政管理部门

B.导游注册组

C.旅游行政执法单位最终扣分

D.导游证发放单位

3、导游人员必须参加当地旅游行政管理部门举办的年度培训,年度培训累计时间不得少于()学时。(二)

A.48

b56

C.64

草72

4.台湾省接待大陆居民赴台旅游的旅行社名单由()公布。(一)

A.海峡两岸旅游交流协会

B.海峡两岸关系协会

C.国家旅游局

D.国务院台湾事务办公室

5、旅游投诉处理机构接到投诉后,对符合规定的投诉,应在()个工作日内受理。(二)

A.3

B.5

C7

D.10

6.根据《旅游投诉处理办法》,属于* * *的投诉是()。(三)

a .因同一原因投诉同一被投诉人的投诉人超过三个。

b .有三个以上投诉人因类似原因投诉同一被投诉人。

c .因同一原因投诉同一被投诉人的投诉人超过四个。

d .有四个以上投诉人因类似原因投诉同一被投诉人。

7、在我国,公民一词的含义是指()。(二)

A.在中国出生的人

B.具有中国国籍的人

C.拥有政治权利的人

D.年满18周岁的中国籍人员。

8、现行宪法规定我国地方各级人民政府的领导体制是()。(四)

A.民主集中制

B.集体领导和个人负责相结合

C.少数服从多数的合议制度

D.行政首长负责制

9.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者协会不得从事()。(三)

A.消费者信息和咨询服务

B.支持消费者提起诉讼

C.商品管理和营利性服务

D.调查和调解投诉。

10,下列不属于不可抗力范围的有()。(四)

A.天灾

B.社会突发公共卫生事件

C.政府行为

D.组团旅行社濒临倒闭,团费资金不到位。

11、我国《民法通则》规定,请求人民法院保护民事权利的诉讼时效期间一般为()。(三)

A.6个月

B.1年

大约2年

D.4年

12.具有民事行为能力的公民在被宣告死亡期间实施的民事法律行为()。(二)

A.无效的

B.有效的

C.有些有效,有些无效

D.宣告死亡撤销后生效。

13.在旅行社组织的旅游活动中,旅游者的合法权益受到损害。后来甲旅行社与乙旅行社合并成立丙旅行社,此时他可以向()索赔。(三)

A.旅行社负责人

B.b旅行社投资者

C.c旅行社

D.前三个选一个。

14,游客交了1000元押金,旅行社开了收据。但由于旅行社工作人员的过错,导致其违约。下列关于定金的处置,正确的是()。(四)

A.旅行社应支付***1200元。

b旅行社应支付***1500元。

c旅行社应退还1000元。

d旅行社应双倍返还* * *定金2000元。

15.在旅行社的日常经营活动中,旅行社向旅游者提交的旅游线路报价在性质上属于()。(三)

A.承诺

B.提供

C.要约邀请

D.要约谈判

16.根据《中华人民共和国公司法》,有限责任公司的职权是()。(二)

A.经理

B.股东大会

C.董事会

D.中西部及东部各州的县议会

17.根据我国法律规定,有奖销售中,最高奖金额超过()元的,属于不正当销售。(四)

公元2000年

B.3000

大约4000年

D.5000

18,消费者权益保护法的调整对象是()。(三)

A.消费者因生产需要购买、使用商品或者接受服务时发生的法律关系。

B.企业之间因业务需要而产生的购销关系。

C.消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务所产生的法律关系。

D.消费者为获利而进行的买卖活动

19.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()倍。(一)

A.1

B.2

C.3

丁四

20、我国《消费者权益保护法》规定的主要行政执法机关是()。(二)

A.公安部门

B.工商行政管理局

C.消费者协会

D.技术监督部门

以上是关于导游基础知识的试题分享,送给各位朋友。希望对你有帮助。如果想了解更多,请关注本平台!