导游资格考试:《导游基础知识》模拟题
A.在导游活动中不佩戴导游证
B.误接,因自身原因误发旅游团。
C.发生重大安全事故时,不积极配合有关部门救援的。
D.接机站没有显示旅行社标识。
2.根据《导游人员管理实施办法》规定,()负责在扣除导游10分后暂扣导游证,并出具暂扣导游证证明。(三)
A.导游人员所在的旅游行政管理部门
B.导游注册组
C.旅游行政执法单位最终扣分
D.导游证发放单位
3、导游人员必须参加当地旅游行政管理部门举办的年度培训,年度培训累计时间不得少于()学时。(二)
A.48
b56
C.64
草72
4.台湾省接待大陆居民赴台旅游的旅行社名单由()公布。(一)
A.海峡两岸旅游交流协会
B.海峡两岸关系协会
C.国家旅游局
D.国务院台湾事务办公室
5、旅游投诉处理机构接到投诉后,对符合规定的投诉,应在()个工作日内受理。(二)
A.3
B.5
C7
D.10
6.根据《旅游投诉处理办法》,属于* * *的投诉是()。(三)
a .因同一原因投诉同一被投诉人的投诉人超过三个。
b .有三个以上投诉人因类似原因投诉同一被投诉人。
c .因同一原因投诉同一被投诉人的投诉人超过四个。
d .有四个以上投诉人因类似原因投诉同一被投诉人。
7、在我国,公民一词的含义是指()。(二)
A.在中国出生的人
B.具有中国国籍的人
C.拥有政治权利的人
D.年满18周岁的中国籍人员。
8、现行宪法规定我国地方各级人民政府的领导体制是()。(四)
A.民主集中制
B.集体领导和个人负责相结合
C.少数服从多数的合议制度
D.行政首长负责制
9.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者协会不得从事()。(三)
A.消费者信息和咨询服务
B.支持消费者提起诉讼
C.商品管理和营利性服务
D.调查和调解投诉。
10,下列不属于不可抗力范围的有()。(四)
A.天灾
B.社会突发公共卫生事件
C.政府行为
D.组团旅行社濒临倒闭,团费资金不到位。
11、我国《民法通则》规定,请求人民法院保护民事权利的诉讼时效期间一般为()。(三)
A.6个月
B.1年
大约2年
D.4年
12.具有民事行为能力的公民在被宣告死亡期间实施的民事法律行为()。(二)
A.无效的
B.有效的
C.有些有效,有些无效
D.宣告死亡撤销后生效。
13.在旅行社组织的旅游活动中,旅游者的合法权益受到损害。后来甲旅行社与乙旅行社合并成立丙旅行社,此时他可以向()索赔。(三)
A.旅行社负责人
B.b旅行社投资者
C.c旅行社
D.前三个选一个。
14,游客交了1000元押金,旅行社开了收据。但由于旅行社工作人员的过错,导致其违约。下列关于定金的处置,正确的是()。(四)
A.旅行社应支付***1200元。
b旅行社应支付***1500元。
c旅行社应退还1000元。
d旅行社应双倍返还* * *定金2000元。
15.在旅行社的日常经营活动中,旅行社向旅游者提交的旅游线路报价在性质上属于()。(三)
A.承诺
B.提供
C.要约邀请
D.要约谈判
16.根据《中华人民共和国公司法》,有限责任公司的职权是()。(二)
A.经理
B.股东大会
C.董事会
D.中西部及东部各州的县议会
17.根据我国法律规定,有奖销售中,最高奖金额超过()元的,属于不正当销售。(四)
公元2000年
B.3000
大约4000年
D.5000
18,消费者权益保护法的调整对象是()。(三)
A.消费者因生产需要购买、使用商品或者接受服务时发生的法律关系。
B.企业之间因业务需要而产生的购销关系。
C.消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务所产生的法律关系。
D.消费者为获利而进行的买卖活动
19.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()倍。(一)
A.1
B.2
C.3
丁四
20、我国《消费者权益保护法》规定的主要行政执法机关是()。(二)
A.公安部门
B.工商行政管理局
C.消费者协会
D.技术监督部门
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