2017导游资格考试《政策法规》练习题(3)

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2017导游资格考试《政策法规》练习题(3)

1.导游张与黄山某茶店老板串通,推荐游客购买总价值1万元的劣质茶叶。张某获得回扣1,000元,后被举报。张应该受到惩罚。

A.扣8分,罚款1000元。

B.处以1000元以上30000元以下罚款。

c扣10分,没收违法所得1000元。

D.未通过年审

2.导游高的哪些行为要扣8分(ABC)?

A.擅自加个购物赚更多回扣

B.因为相信天气预报,某景区擅自取消了。

C.为了逃避检查,我谎称有急事要去洗手间。

D.殴打、辱骂游客

3.导游张灿的哪些行为会被暂时停职3-6个月?

A.私自承揽导游业务

B.擅自改变接待计划

C.购买游客商品

D.强迫旅游者消费和擅自中止导游活动。

4.以下哪些人拿不到导游证(ABD)?

a已取得导游资格证的15岁高中毕业生。

b张,20岁中专毕业生,已取得导游资格证,但未与旅行社签订劳动合同,也未在导游服务公司注册。

C.赵梅,21岁,肺结核已治愈,有导游资格证,与旅行社签订劳动合同。

D.已取得导游资格证,因故意伤害罪被判处有期徒刑3年。判决执行后,他与旅行社签订劳动合同,直至28岁的周某。

5、导游有下列(被)行为的,不予通过年审。

A.李擅自终止导游活动。

B.张在旅游过程中辱骂游客。

C.丁因为自己的原因错过了旅行团。

D.张在他的解释中掺杂了淫秽的内容

e、王与店家串通欺骗游客购物。

6.导游张广的以下哪些行为应该被扣4分(BD)?

A.6人的队伍没有打接待社的旗帜。

B.未经允许带他的表弟去旅游。

C.没有正式的接待计划

D.有一次我无缘无故不入群。

7.根据《导游人员管理条例》规定,下列哪种情况是导游行使调整或变更接待计划权利的条件之一(ABD)?

A.遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情况

B.在旅游活动中

C.得到一些游客的同意

D.立即向指定的旅行社报告。

8.导游在导游活动中有下列情形之一的,扣6分(BD)。

A.擅自增加或者减少旅游项目

以明示或暗示的方式向游客索要小费。

c .超过C.10人的队伍未能打出接待社的旗帜。

D.解释质量差或者没有。

e、擅自停止导游服务

9.中国导游的服务语言是(ABC)。

A.普通话

B.地方方言

C.少数民族语言

D.客家方言

10,下列关于导游资格证的说法正确的是(BC)

导游资格证的发证机关是国家旅游局。

B.导游资格证由国家旅游局统一印制。

导游资格证书在全国范围内统一编号。

导游资格证有效期为5年。

11.汉语系列中级导游考试采取笔试和面试相结合的方式,考试科目为:(BC)。

A.政策法规

B.导游知识专题

C.中国语言和文学知识

D.现场指南

12,领队证申请条件(BCD)

A.一定是导游

B.热爱祖国,遵纪守法。

C.具有完全民事行为能力的中国公民

D.能有效承担领队责任的旅行社工作人员

13、下列关于导游证的说法正确的是(AC)

A.领队通行证由国家旅游局统一样式制作。

B.国家旅游局发布。

C.包价旅游社应当向旅游行政管理部门提出申请。

D.有效期为5年

14.根据《导游人员管理条例》规定,不会发放导游证的人是(AB)。

A.患有传染病的人

B.被吊销导游证的。

C.因过失犯罪被判处两年监禁的人

d . 18岁健康公民

15、导游的法律特征是(ABC)

A.获得导游证

B.接受旅行社的委任

C.为游客提供导游、讲解及相关旅游服务。

D.一般指给游客讲解的人员

16.参加导游资格考试的条件是(BCD)。

A.必须是公民

B.必须是高中以上学历。

C.必须身体健康

D.你必须具备基本的知识和语言能力,才能满足导游的需求。

17、获得导游证的途径是()

A.与旅行社订立劳动合同后成为旅行社的专职导游。

B.与旅行社订立劳动合同后成为旅行社的兼职导游。

C.到导游服务公司注册,成为专职导游。

D.在导游服务公司注册,成为兼职导游。

18.不可签发导游证的情况(ABC)

A.无民事行为能力人

B.限制民事行为能力人

C.患有传染病的人

D.受过刑事处罚的人

29、导游资格证和导游证的区别(ACD)

a性质不同,前者表示导游职业资格,后者表示允许从事导游职业。

b认证机构不同,前者由国家或省旅游局颁发,后者由省旅游局颁发。

C.收集过程是不同的。前者可以直接领取,后者只能通过一定的渠道获得。

D.角色不同,前者是执业资格,后者是执业执照。

19、导游资格证和导游证(光盘)的区别

a期限不同,前者无期限,后者有效期3年。

b认证机构不同,前者由国家或省旅游局颁发,后者由省旅游局颁发。

C.收集过程是不同的。前者可以直接领取,后者只能通过一定的渠道获得。

D.角色不同,前者是执业资格,后者是执业执照。

20、导游等级评定的两个系列是(BC)

A.英语系列

B.外语如下

C.中国系列

D.普通话系列

21、关于导游等级考核办法,下列说法正确的是(CD)。

A.特约导游采取评定为主,考试为辅的办法。

B.高级导游采取考试、考核、评价相结合的方式。

C.中级导游采取考试和考核相结合的方式。

D.初级导游采用考核方式。

22.外语系列中级导游考试采取笔试和面试相结合的方式,其考试科目为:(AB)

A.外语

B.导游知识专题

C.中国语言和文学知识

D.现场指南

23.导游职业等级标准包括导游考核(ABCD)等方面。

A.知识

B.技能

C.表演

D.学历

24.导游职业等级标准包括导游考核(ABCD)等方面。

A.知识

B.技能

C.表演

D.资格

25.导游应享有的权利是(ABCD)

A.人格尊严权

B.在旅游活动中享有调整或变更接待计划的权利。

C.享有申请复议的权利

D.享有行政诉讼的权利

26.有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正,处1000元以上30000元以下罚款,没收违法所得。情节严重的,由省旅游局吊销导游证并予以公告(ACD)。

未经旅行社委派,私自或者以其他方式直接从事导游业务的。

b导游擅自增加或减少旅游项目,擅自改变接待计划,擅自中止导游活动。

c导游向游客推销商品或向游客购买商品。

导游以明示或暗示的方式向游客索要小费。

27.有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正,暂扣导游证3至6个月,情节严重的,由省旅游局吊销导游证并予以公告(ABC)。

A.导游擅自增加或者减少旅游项目。

B.导游擅自改变接待计划。

C.导游擅自停止导游活动。

d .导游欺骗、胁迫游客消费或与经营者串通欺骗、胁迫游客消费

28.关于导游的资格证和导游证,下列说法不正确的是(ACD)。

《导游资格证》表明国家允许持证人从事导游职业。

B.导游证由省旅游行政管理部门发放。

C.取得导游证后3年不从事导游业务的,证作废。

导游证由聘用导游的旅行社向旅游行政管理部门申领。

29、关于导游资格证和导游证,下列说法正确的是(BC)。

《导游资格证》表明国家允许持证人从事导游职业。

B.导游证由省旅游行政管理部门发放。

C.取得导游资格证后3年不从事导游业务的,该证作废。

导游证由聘用导游的旅行社向旅游行政管理部门申领。

30.下列关于导游资格证的说法正确的是(BC)。

《导游资格证》表明国家允许持证人从事导游职业。

导游资格证由省旅游行政管理部门颁发。

C.取得导游资格证后3年不从事导游业务的,该证作废。

d、导游资格证由聘用导游的旅行社向旅游行政管理部门申领。