职业道德试题含答案。

一、职业道德知识(***48题)

1,爱岗敬业的具体要求是(A,B,C)。

一、树立职业理想

b、强化职业责任

c、提高职业技能

抓住选择工作的机会

2、坚持正义,必须做到(a,d)。

一、坚持真理

b,自我牺牲

为他人牺牲自己

光明正大

3、在企业的生产经营活动中,员工之间团结互助的要求包括(B、C、D)。

一、注重合作,避免竞争

b、平等沟通、平等对话

c、既合作又竞争,竞争又合作。

d,互相学习,* * *提高。

4.关于诚实守信(A,B,C),你认为什么是正确的?

诚实守信是市场经济的法则。

诚实守信是企业的无形资产。

c、诚实守信是做人的根本。

d、奉行诚实守信原则必然难以在市场经济中立足。

5.创新在企业、机构和个人发展中的作用如(A、B、C)所示。

一、它是企事业单位持续健康发展的巨大动力。

b、是企业赢得竞争的重要手段。

c、是个人事业成功的关键因素。

d、是个人提高职业道德的重要条件。

6、专业学科具有(A,B)的特征

一、明确规定

b、一定的强制性

c、一定的弹性

d、一定程度的自律

7.无论你的工作有多特殊,它总是依赖于某些(A,C,D)约束。

一、岗位职责

b、家庭美德

c、规章制度

d、职业道德

8.关于勤俭节约的正确说法是(C,D)

a、消费可以刺激需求,促进经济发展,所以不宜提倡节俭。

b、勤俭节约是物质匮乏时代的产物,不符合现代企业精神。

c、勤俭能提高效率,节俭能降低成本。

D.勤俭节约有利于可持续发展。

9.下列语句中,(b)和(d)符合语言规范的具体要求。

一、多说俏皮话

b、使用敬语,无禁忌。

c、语速快,节省客人时间。

d、不要乱幽默,以免引起误会。

10、职业道德主要通过(A、B、C)的关系,增强企业的凝聚力。

一、企业员工之间的协调

b、调整领导班子和工作人员

c、协调工人和企业

d、调整企业和市场

11.强化职业责任是(d)职业道德的具体要求。

一、团结合作

诚实守信

勤俭节约

热爱他们的工作,尊重他们的工作

12、十六大报告指出,认真贯彻公民道德建设实施纲要,弘扬爱国主义精神,以为人民服务为核心,以集体主义为原则,重点抓好(c)。

一、无私奉献

热爱自己的工作,乐于奉献

诚实守信

遵守法律

13、下列关于以德治国和依法治国关系的说法正确的是(D)

一、法治比德治更重要。

b、以德治国比依法治国更重要。

c、德治是目的,法治是手段。

D.以德治国和依法治国相辅相成,相互促进。

14、公正是指专业人员在职业活动中应该做到(C)。

a、原则至上,不自私,量力而行,不回避私人关系。

b、对社会有贡献,心胸开阔,待人热情,勤于持家。

c、拥护真理,分清公私,公平公正,光明磊落。

d、自我牺牲,助人为乐,邻里和睦,光明磊落。

15,关于勤俭节约,你认为是(C)?

一、阻碍消费,这将阻碍市场经济的发展。

b、市场经济需要勤奋,但不需要节俭。

c、节俭是推动经济发展的动力。

d、节俭有利于节约资源,但与提高生产率无关。

16、下列关于诚实守信的理解和判断,正确的选项是(b)。

诚实守信与经济发展是矛盾的

诚实守信是市场经济的应有法则。

c、是否诚实守信要看具体对象。

d、诚实守信应建立在追求利益最大化的基础上。

17,要遵纪守法,对于每一个劳动者来说,必须做到(D)。

一、有法可依

b、反对“管”、“卡”、“压”

c、反对自由主义

d、努力学习,知法、守法、用法。

18,下列关于创新的说法,正确的是(c)

一、创新和继承是根本对立的

创新就是独立

C.创新是民族进步的灵魂

d、创新不需要引进国外新技术。

19,创新对企业和个人发展的作用表现在(b,c,d)。

一、它与个人发展无关

b、是企事业单位持续健康发展的巨大动力。

c、是企业赢得竞争的重要手段。

d、是个人事业成功的关键因素。

20.下列关于“礼貌”的说法是正确的:(a,c,)

一、是职业道德的重要规范。

b,是商业、服务业从业人员必须遵守的道德准则,与其他职业无关。

c、是企业形象的重要组成部分。

d、只在自己的工作岗位上,不谈其他场合。

21,员工的个体形象与企业整体形象的关系是:(A,B,D,E,)

a、企业的整体形象是由员工的个体形象构成的。

b、个体形象是整体形象的一部分。

c、员工的个体形象与企业的整体形象无关

d、没有个体形象就没有整体形象。

e、整体形象靠个人形象来维持。

22、市场经济是:(A、B、D、)

一、高度发达的商品经济

b、信用经济

c、是计划经济的重要组成部分。

d、法律经济

23、下列关于敬业的说法,你认为哪个是正确的(B)?

(一)市场经济鼓励人才流动,提倡爱岗敬业已经过时。

(二)即使在市场经济时代,也要提倡“干一行,爱一行,专一行”

(c)要忠于职守,就应该终生忠于职守。

(d)在现实中,我们不得不承认“爱和奉献”的观念阻碍了人们选择工作的自由。

24.在日常商务交流中,得体行为的具体要求包括(BC)。

(a)充满激情(b)表情平静

(三)行为适度(四)表情庄重

25、《公民道德建设实施纲要》提出,要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用,人们必须加强(c)。

(一)个人意识,合作意识,效率意识,物质利益意识,改革开放意识

(二)个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神。

(c)自力更生意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神。

(d)自力更生、合作、公平、物质利益和改革开放的意识。

26、关于正义,你认为不正确的是(ABD)。

(a)公平意味着按照一个标准行事,每个标准有50个董事会。

公平不可能有明确的标准,只能因人而异。

(三)普通员工不以貌取人也是公平的。

(d)在处理涉及朋友的问题时,没有人能真正做到公平。

27、下列选项中,不符合平等尊重要求的是(ABD)。

(a)根据雇员的服务年限分配工作;根据客户的性别提供不同的服务。

(c)教师和学徒应平等地相互尊重;(d)应消除雇员之间的所有差异。

28.在职业活动中,必须做到公正和公平(ABD)。

(a)根据原则行事;(b)不要跟着个人感觉走。

(三)坚持按劳分配(四)不要怕权,不计个人得失。

29.你认为关于爱与奉献(ACD)什么是正确的?

(一)爱岗敬业是现代企业精神。

(二)现代社会提倡人才流动,事业心正逐渐失去价值。

(三)爱岗敬业应树立终身学习的理念。

(四)发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要体现。

30.以下哪种情况属于不诚实劳动?(自动呼叫分配器)

(a)不努力(b)炒股票。

(三)制造假冒伪劣产品(四)盗版。

31,维护企业信誉必须要做(ABD)。

(一)树立产品质量意识

(二)注重服务质量,树立服务意识。

(c)保守企业的所有秘密。

(四)妥善处理客户对企业的投诉。

32.下列哪一项不违反诚实守信的要求?(一)

(一)保守商业秘密。

(二)派人进入竞争对手,增强其竞争优势。

(三)根据客户情况决定是否遵守承诺。

(d)任何有利于企业利益的行为。

33.职业道德的价值在于(ABCD)。

(一)有利于企业提高产品和服务质量。

(二)可以降低成本,提高劳动生产率和经济效益。

(三)有利于协调员工之间、员工与领导之间的关系。

(四)有利于企业树立良好形象,创造名牌。

34.现实生活中,有些人不断地从一家公司“跳槽”到另一家公司。这种现象虽然在一定意义上有利于人才的流动,但也说明这些员工缺乏(B)。

(一)工作技能(二)强烈的职业责任感

(三)端正态度(四)坚持真理的品质。

35.下列说法是正确的(BC)。

(一)公平是对厂长经理职业道德的要求,与普通工人关系不大。

诚实守信是每个劳动者都应该具备的品质。

(三)诚实守信能带来经济利益

在激烈的市场竞争中,那些信守诺言的人往往会失败。

36.陈先生是企业的老员工,一贯坚持节俭的原则。一些年轻人不喜欢他这样做,认为他的做法不符合市场经济的原则。在你看来,节俭的重要价值在于(ACD)

(一)节俭是给国家带来和平与稳定的法宝;(二)节俭是诚实守信的基础。

(c)节俭是持家之本;(d)节俭是维持人类生存的必要条件。

37.某商场顾客买东西时态度非常傲慢,语言非常不文明,提出很多无理要求。你认为销售人员应该怎么做?(一)

(a)坚持耐心细致地向顾客解释,最大限度地满足顾客的要求。

(b)立即向领导汇报。

(c)对顾客进行适当的批评和教育。

(d)不再关注顾客。

38、文明职工的基本要求是(AB)。

(a)模范遵守国家法律和纪律

(b)努力学习科技知识,在业务上精益求精。

(c)顾客是上帝,应该服从顾客。

(d)以恶劣的态度对待顾客,就像他们对待你一样。

39、职业道德活动中,符合“仪表端庄”具体要求的是(b)。

穿着奢华;(b)鞋袜搭配合理;(c)配件很漂亮;(四)发型凸显个性。

40.在下列语句中,满足“语言规范”的具体要求是(BD)

(一)多说俏皮话;(b)使用不带禁忌的敬语;(c)说话要快,为客人节省时间;(d)不要幽默,以免客人误解。

41,爱岗敬业的具体要求是(ABC)。

树立职业理想;加强专业责任;提高专业技能;抓住选择工作的机会。

42.企业文化的功能是(ABCD)。P31

(一)激励功能(二)自律功能

(三)引导功能(四)整合功能

43.下列说法中,你认为正确的是(ABCD)。P207-208

(a)工作职责规定了工作的范围和性质。

(b)操作规则是专业活动的具体和详细的顺序和行动要求。

(c)规则和条例是专业活动中最基本的要求。

(四)职业规范是员工在工作中必须遵守和履行的职业行为要求。

44、正义对企业活动的意义是(ABD)。P150

(一)企业赢得市场、生存和发展的重要条件

(二)抵制不正之风的客观要求

(三)企业节俭的重要内容

(四)企业正常运转的基本保障

45.你认为下列关于“节俭”的陈述中哪一个是正确的(D)?P178

(一)节俭是一种美德,但它不利于刺激经济增长

(二)节俭是物质匮乏时代的需要,不适应现代社会。

(三)发展生产主要靠节俭。

(四)节俭不仅有道德价值,还有经济价值。

46.要实现平等和尊重,我们需要处理好(ABCD)之间的关系。P241-242

(a)上级和下级(b)同事

(c)指导(d)从业者和客户

47、下列说法中,不符合从业人员开拓创新要求的是(b)。第264-269页

(一)坚定的信心和顽强的意志(二)先天的生理因素

(三)思维训练(四)标新立异

48、文明生产的具体要求包括(ABCD)。P83

(一)语言优雅,行为端正,精神饱满,技能熟练。

(二)相互学习,取长补短,相互支持,共同提高。

(c)明确岗位,严格纪律,严格操作和现场安全。

高质量、低消耗和高效率

二、个人陈述(问题***128)

这部分是选择题,每题有四个选项。

请根据您的实际情况选择一个或多个选项。并将答题卡上所选答案对应的字母涂黑。

没有绝对正确或错误的答案。建议考生根据自身实际情况回答。如果考生不根据自己的实际情况回答,可能会影响考生的考试成绩。

1.当你写完一份公司年度工作总结时,一般会采取哪种方法?(一)

一、反复核对,确保没有错交。

b、确定自己做的很好,不检查就交了。

c、让下属或同事先检查,自己检查后再上交。

d、先向上司汇报,视领导意见而定。

2.工作中表现不如别人时,你一般会怎么做?(二)

一、顺其自然

b、设法找到改变现状的方法

c、向同事求助

d、换工作

3.作为一名员工,我可以这样描述自己:干净公正(D)

答:从来没有

b,更少

c,更多

d,总是

4.你同意以下哪个陈述?(四)

a、现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正在逐渐弱化其价值。

b、爱与奉献本质上是统一的。

c、爱和奉献在本质上是有一定矛盾的。

d、爱岗敬业与社会促进人才流动并不矛盾。

作为一名员工,我可以这样描述自己:勤奋(D)

答:从来没有

b,更少

c,更多

d,总是

6.当你的同事告诉客户公司的实际情况时,你同意以下哪种说法?(四)

a、损害公司利益,是一种不专业的表现。

b、损害公司声誉,是严重泄密。

c、虽然损害了公司的声誉,但这是一种善意的行为。

d、虽然损害了公司利益,但维护了公司声誉。

7.你怎么看待人与人之间的工作关系?(二)

一、主要是竞争

b,有合作也有竞争。

竞争和合作同样重要。

合作不仅仅是竞争

8.假设你是单位公关部的工作人员,需要经常参加招待客人的活动。饭桌上喝酒是少不了的,但你酒量不行。为了搞好公关,让客人满意,你一般会采取哪种方法?(二)

a、为了完成工作,不能喝酒喝酒。

b、提前向客人说明,取得他们的理解。

c、客人如何劝说不要喝酒

d、虽然喝不饱,但通过展现自己的人格魅力,可以赢得客人的尊重。

9.别人喜欢和你在一起吗?(四)

答:从来没有

b,更少

c,更多

d,总是

10,当领导给你一个很难的工作,你会选择哪个?(二)

a,先接受,再说能不能完成。

b、接受时向领导说明情况,然后尽力完成。

c、接受时向领导说明困难,请领导多派人。

d、接受时让领导降低难度。

11.作为一名员工,我可以用:慢(a)来形容自己

答:从来没有

b,更少

c,更多

d,总是

12.如果经理做出影响公司利益的决定,任命你去执行,你一般会采取什么样的行动?(一)

说服经理改变他的决定

尽管不情愿,还是要努力完成任务。

c、采取迂回战术,把事情黄了。

d、坚决反对,拒绝实施。

13.作为一名员工,我可以这样形容自己:忠诚(D)。

答:从来没有

b,更少

c,更多

d,总是

14,厂长让会计小林在账目上做手脚,以减少税额,并告诉他,如果不这么做,小林的工作就没了。如果你是小林,你认为以下哪一项可行?(一)

a,宁可被开除也不做假账。

b、向有关部门反映

c、做两个账,真的假的,既能满足厂长的要求,又能保留证据。

d、明确提出辞职

15.作为一名员工,我可以这样描述自己:有序(D)

答:从来没有

b,更少

c,更多

d,总是

16,如果你是某公司的销售人员,在销售活动中,买方代表向你索要回扣,你会采取哪种方式?(三)

a、向公司领导请示,听从领导的指示。

b、为了和对方建立长期供货关系,可以给对方一定的回扣。

c,没有回扣,但是可以考虑适当降低价格。

考虑用小礼物代替回扣。

17.一家冰箱厂装配车间的清洁工在打扫卫生时发现了一只蜗牛。如果你是清洁工,你会做什么?

a、把这只蜗牛放进垃圾桶,以免伤人。

b、捡起这只蜗牛交给仓库保管员。

c、把这只蜗牛交给车间主任,请他核实是否丢失。

作为可回收废物处理。

18.作为一名员工,我可以这样描述自己:能力不足(A)

答:从来没有

b,更少

c,更多

d,总是

19.如何评价以下采用给回扣的方法来提高销售额的企业?(广告)

a、给回扣是不正当竞争。

b、给回扣更能调动人的积极性。

c,虽然给回扣是一种不正当的手段,但在道德上是正当的。

d、给回扣违反职业道德

20.关于以下行为和态度,你同意哪种观点?(一)

从来不在乎别人说什么

我在乎别人说什么

c、在乎还是不在乎,看说话的人是谁。

d、在意别人的话,做好自己的事。

作为一名员工,我可以这样描述自己:洞察力(D)

答:从来没有

b,更少

c,更多

d,总是

22.你认为以下哪种做法可以团结人们并取得企业的成功?(四)

A.根据员工的工作表现区分员工。

b、在晋升、调薪和奖励时应充分考虑员工的年龄、工资和资历。

c、普通员工和中高层管理人员区别对待。

尊重每个人的个性

23、某国企陷入困境,厂长却超标买专车。作为企业员工,你会采取什么样的做法(B)?

一、通过职工代表大会,质询或罢免厂长

b、给厂长写封信,强烈要求这样做的强大关系。

c、向上级部门反映。

d、谴责导演的行为。

24.你达到你设定的目标了吗?(四)

答:从来没有

b,更少

c,更多

d,总是

25.你同意以下哪个陈述?(自动呼叫分配器)

a、吃光碗里剩下的米粒。

b、工作忙的时候,地上一块钱我都不捡。

c、水龙头滴水,立即将其关闭。

打印纸先用后用。

26.第一次做事情能成功吗?(四)

答:从来没有

b,更少

c,更多

d,总是