真正的商业问题 答:答本课题考察商业银行营业外支出的内容。营业外支出的内容包括:固定资产因存货损失和毁损而发生的净损失、处置抵债资产发生的损失金额和处置费用、出纳短款、赔偿金、违约金、证券交易差错损失、非常损失、公益性救灾捐赠等。