办公自动化系统中的关键设备是什么？a计算机b交换机c复印机d路由器

答案是a项，办公自动化系统的关键设备是计算机。

办公自动化系统是OA系统。办公自动化没有统一的定义，传统办公室使用的所有新技术、新机器、新设备都属于办公自动化领域。

办公自动化是利用现代化的设备和信息技术来代替办公人员的一些传统的手工或重复性的业务活动，高质量、高效率地处理办公事务和业务信息，实现信息资源的高效利用，从而达到提高生产力、辅助决策、最大限度地提高工作效率和质量、改善工作环境的目的。