2019下的案例分析
项目启动后，小王将团队分为开发实施组和质量控制组，制定了范围管理计划、进度管理计划和质量管理计划。
为了与客户保持良好的沟通，确保项目尽快完成，小王带领开发团队到甲方现场进行开发。经过几次会议和与客户的沟通，鲍晓根据自己的经验形成了一份需求文件。然后安排开发人员先按照这个文档工作，后面再完善具体的需求细节。
开发过程中，客户不断提出新的需求，小王安排开发人员同时修改需求文件。开发工作重复了很多次。2065438+2009年2月，开发工作仅完成计划的50%。此时小王安排项目质量工程师进驻现场，发现了很多质量问题。小王立即组织开发人员加班修改。由于项目组的几位同事还承担其他项目，工作时间无法保证，项目实施进度严重滞后。
小王向对项目现状不满的李总汇报了项目进展情况，并抽调了两名有多年项目实施经验的员工到现场支援。经过努力，项目终于延期了四个月。小王认为项目延期和客户有关系，和客户发生了纠纷，导致项目至今无法接受。
(1)采用自上而下的方法制定项目管理计划。先制定项目管理总体计划，再分解质量、进度等其他子计划。
(2)项目启动阶段不需要进行风险识别。
(3)全面变更控制的基础包括项目管理计划、工作绩效报告、变更请求和组织过程资产。()
(4)项目的收尾成果包括最终产品、服务或成果的移交。()
(5)项目管理计划随着项目的进行逐渐细化。()
(6)在项目实施过程中，首先要实施范围、进度、成本等其他过程管理，然后项目总体管理要总结其他知识领域的实施情况，再进行总体协调管理。
某公司中标了一个软件开发项目，项目经理根据以往经验估算了开发过程中每项任务的工期和预算成本，如下表所示。
某公司承接了一个软件开发项目，客户要求4个月交货。鉴于该系统功能较少且相对独立，公司项目管理办公室经过评估认为该项目可以作为敏捷方法的试点项目。公司抽调各R&D集团闲散人员组成项目组，任命小张为项目经理。
项目组刚组建的时候，大家对敏捷和项目目标信心满满，但工作开始没多久，项目经理小张和项目成员老王就在技术路线上产生了分歧。经过几轮讨论，双方都坚持自己的意见。小张认为这严重损害了他作为项目经理的权威，于是试图将老王调离项目组，让项目组采用他提出的技术路线。
一个月来，团队一直在努力，但仍未能按计划完成第一个迭代周期的任务。至于延迟的原因，团队成员指责项目经理没有制定好计划，任务分配不合理，对个人的考核规则不明确，工作站沟通不顺畅:项目经理指责项目成员能力不足，工作习惯不好，对任务理解能力差。团队遇到了意想不到的困难，这可能导致无法按时交付。
(1)请简述一般项目团队建设的五个阶段及其特点。
(2)请在案例中说明项目组目前所处的阶段。
(1)请指出常见的冲突解决方法。
(2)针对案例中的冲突，请指出项目经理采用的是哪种冲突管理方法，并说明其特点。
(1)请简述成功项目团队的特征。
(2)根据成功项目组的特点，指出案例中的问题，写出改进措施。
系统集成公司A承接了某市政府电子政务系统机房升级改造项目，任命小张为项目经理。升级工作实施前，小张安排工程师对机房进行了检查，形成了以下14记录:
(1)机房有30组机架。
(2)机房内各区域温度保持在25度左右。
(3)机房铺设普通地板，配备普通办公家具。
(4)机房照明系统与机房设备统一，配备应急照明装置。
(5)机房配备不带调压器的UPS。
(6)计算机房装有防雷装置。
(7)机房安装防盗报警装置。
(8)机舱配有灭火器，但没有烟雾报警装置。
(9)门禁系统应设置在机房入口处，无人值守。
(10)进入机房的人员需要佩戴相应的证件。
(11)工作人员可以使用个人手机与外界联系。
(12)所有访客都需要正式批准，批准后可以随意进入机房。
(13)参观者可以将笔记本电脑带入机房。
(14)机房内吸烟和火种有明显标识。
2.(4分)信息系统安全的属性包括机密性、完整性、可用性和不可否认性。请解释每个属性的含义。
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根据图中给出的活动之间的逻辑关系画一个网络图。
1)项目最短工期是多少？
2)什么是关键路径？
3)活动E的(总)时差和自由时差？
解决问题:
1)关键路径决定了最短的项目工期。这是最长的一个
3+6+4+5=18天
阿、英、法、3+8+3=14天
3+6+4+3=16天
因此，最短工期为18天。
关键路径A B C D
3)我们从0开始，所以A最早是0。
关键路径上的活动时差为0，所以ABCD的最早开始、最早结束、最晚开始和最晚结束，
可以肯定。可以确定e的最早开始和结束。
取最大前推:前推是指F的路径汇聚点，前推是推F的最早开始，取ce中的13，
11最大的是13，所以F最早的开始是13。这句话叫做“向前推，获得最大化”
那么，我们知道工期是18天，那么F最晚可以在18天完工，那么F最晚的结束时间是
18天，而F最晚开始是15天。
反向取最小值:回头看最晚的时间，对于路径C的分支点，取DF中13和15的最小值，
所以C的最晚结尾是13。当然C也在关键路径上，我们也可以判断之前的关键路径。
已经确认了
3)e的总时差和自由时差。
总时差e =15-11，或7-3=4天。
然后计算e的自由时差:自由时差的概念:在不影响后续活动最早开始时间的前提下，
活动可以推迟到开始时间。F的最早开始时间是13，所以E会在13天结束，138+01 = 2天。
自由时差e =2天。
关键路径法概述:
PERT是三点估算。关键路径法是单点估算，用最可能值来估算活动时间。不要考虑任何
资源约束，求最长路径确定最短工期，因为它不考虑资源约束，它是一个理论值。
1)至少有一条关键路径；路径越关键，风险越大；
2)关键路径上的活动时差在大多数情况下等于0，但也可以是正的，也可以是负的；
3)如果关键活动的时间差小于0，说明关键活动被推迟，或者管理层要求提前完成，这
你需要压缩进度。