健康职业面试问题

2.真诚地向顾客道歉，取得他们的谅解。

3、改进工作方法和自身不足。

a、整理好自己工作范围的规章制度，装订好，做好标记，以防下次有客户来咨询你的时候你没空。

b、利用时间自己学习了解工作范围内的政策，不懂得及时求教，表现出积极的工作热情，同时让上级看到你的工作态度，以便及时向客户解释政策。

C.纠正你的工作态度和待人接物的方式。如果有人问你什么问题，不要说不知道或者不知道，要说对不起。我会为你检查它或者我会为你问别人。请稍等片刻。而不是让客户去打听，如果一切都等着客户去做，你要这些岗位的人去做什么？