2021 5月22日宁波市镇海区社会工作面试话题1

1.你认为社工必备能力中最重要的是什么？(2021 5月22日宁波市镇海区社会工作面试专题)

试题分析

1.角色/身份:社会工作者

2.题目中的情境/任务:选择最重要的社工必备能力。

3.目标:选择最重要的必备能力，分析选择的原因，最后谈谈如何在以后的工作中实施。

主要评估要素

综合分析能力？求职动机与拟任职位的匹配

参考分析

在我看来，作为一名社会工作者，最重要的必备能力之一就是社交能力，也就是沟通协调能力。具体来说，我是这样理解的:

第一，社会交往能力是完成日益艰巨复杂的社会工作任务的保障。现代社会工作对象逐渐扩大到各种不同需求的人群，接受者来自各行各业，各行各业。能够与不同的职业群体、不同的社会阶层、不同的年龄段、不同的文化背景、不同的生活方式进行有效的沟通，是社会工作者必备的素质。

二、社会交往能力是指能够感知他人的情绪和问题，有效地从对方的角度理解他人，善于与人沟通，从而更好地与人沟通，帮助接受者，更好地帮助他们分析问题，综合考虑解决问题的能力。

第三，解决受助者问题的前提是打破对方的后顾之忧，有效拉近与对方的距离，让他们主动出口自己的问题，主动寻求社工的帮助。实现这个目标的能力需要社交能力。良好的社交能力有破冰进入对方的作用。与此同时，社交能力还包括情商的作用，它可以将分析转化为更容易接受的帮助他人的方式。

最后，社交能力是一切工作的前提。工作离不开人，更好的工作需要社交能力。没有社交能力，人就无法很好的相处。例如，社区工作需要分配资源、动员居民并全面负责社区工作的组织、管理和合作。

语气，而这就需要社交能力来加强社区与社区内的社会组织和团体之间的交流。社工是否具备良好的、较强的社会沟通能力，对其能否在社区顺利开展工作起着决定性的作用。因此，在与不同接受者的交流中，社工需要从对方叙述的内容、谈话的方式以及口头语言和肢体语言所传达的信息中准确把握对方叙述的内涵，同时与对方的态度和情绪互动，建立更有利于其工作的具有亲和力的合作关系。

我知道社区工作者不仅需要社交能力，还需要专业技能和强大的心理素质。步入工作，我会以优秀的社区工作者为工作榜样，不断提升自己的综合能力，让自己在工作岗位上更好的开展社会工作。

延伸和扩展

社工需要哪些能力？

1，沟通能力。

社会工作者的服务对象来自各行各业。与不同社会阶层、不同年龄、不同文化背景的服务对象进行有效沟通，是社会工作者必备的能力。

例如，在与不同的客户打交道时，如何从其内容上准确地把握叙事的内涵，在态度和情感上与客户互动，建立更有利于工作的合作关系，是更好地开展工作的关键。

2.专业能力。

专业能力决定了一个社工的服务能力和服务水平的高低。社会工作专业性很强，涉及面很广。我们不仅仅需要有自己的服务团队？专科？能力，还要具备一个社工应该具备的一般专业基础知识？全科？能力。

3.心理素质强。

社工是一个需要承受压力的职业。它要求社会工作者在任何时候都坚持助人自助的理念。社会工作者应该长期经历和面对服务对象的各种问题。我们更关心各种各样的？不幸？在与人打交道时，你需要感受客户的负面情绪，这种情绪很容易受到多年的影响，导致工作倦怠。