网格管理员工作总结

网格管理员工作总结

总结是对一段时间内取得的成绩、存在的问题、取得的经验和教训进行全面系统总结的书面材料,通过它可以全面系统地了解以前的学习和工作。我认为我们需要写一份总结。如何写总结才能发挥其作用?以下是我对网格管理员工作的总结,希望对大家有所帮助。

网格管理员工作总结1 20xx年初,宜昌成为全国社会管理创新试点城市之一,宜昌划分为1000多个网格,实行网格化管理。经过选拔和培训,我有幸成为绿萝路社区的一名网格管理员。转眼间来到绿萝路社区工作已经近半年了。在社团领导和同事的帮助下,我得到了各方面的培养和提高。网格管理员这个职位虽然小,但是很重要。网格管理员是代表政府办实事、做好事、为基层做贡献的职业。通过近半年的工作,我受益匪浅。现在我将20xx年的工作总结如下:

首先,网格管理员的七项基本职责:

①信息收集

1.在网格管理员的七项职责中,最基本的职责是收集自己网格内居民的信息。绿萝路16号网格范围为绿萝路18号8栋、体育场路6号(即慈欣山庄小区),***315户,809人。

2.从20xx年夏天开始,按照网格化管理中心的要求,我们进行了集中入户和信息采集。我挨家挨户登记居民身份证信息,户籍信息,计划生育信息,就业信息。能当场回答居民反映问题的,不能当场回答的,逐一留下电话号码,待澄清后再回复居民。其中,绿萝路18号8栋1单元门牌号混乱,一个门牌号出现三个号码,干扰了居民的正常生活,居民反应强烈。后来问题反映到了三峡晚报上(见三峡晚报第一版《快递员找不到一个北屋的三个号码》)。

②综合管理

1.网格员每天在网格区域内巡逻,对发现的问题和居民反映的矛盾进行化解和汇报,在社区领导和同事的指导下化解矛盾。比如绿萝路18-8-224的谢克玉告诉我,他家阳台玻璃被楼上田洪贤家的花盆砸坏,最后在网格员和物管处的积极协调下达成了赔偿协议。谢师傅很满意,这让我更加坚定了为社区居民服务,做好事的决心。

2.参与消防安全。关于流动人口管理、冲突解决的会议,以及更新和比较两个真实数据以增加他们的业务知识。

③劳动保障

1.协助劳动保障专员为辖区内失业人员统一更换失业登记证,* * *为失业人员收集登记资料700余份,在区劳动局办理补发300余份。

2.为4户患病且家庭困难的困难群众提供了大病救助,解除了大病居民的临时燃眉之急。

⑷民政服务:

1.今年9月,我们开始协助民政官员开展低保户的核查工作。核对家庭困难程度是否发生变化,个人收入申报是否与“看、查、访”情况相矛盾,将绿萝路32户低保户的账户录入低保户系统。

2.取消低保户名额,经实际调查新增2户低保户。⑤计划生育:

1.对网格内的流动人口进行登记,协助万达室内外步行街的流动人口登记。对非西陵区、吴佳区、开发区户籍的18-49周岁的育龄妇女,采集核实流动人口婚育证明。机构监管通知书或者未办理的流动人口婚育证明。

2.了解信息采集卡登记流程,系统了解新生儿五证采集、新生儿登记流程、出生证登记、独生子女证登记。上门走访时,登记信息采集卡并收集相关计生信息,在社区宣传免费妇科检查、免费取环等计生政策。

3.参与计划生育检查。

⑥城市管理

1.清点一下这个地区的城市部分。

对辖区内的商业网点进行清查。

3.进行了城市管理和卫生的培训考试。

二,对社区工作的理解

我工作的时间不长,所以我可以说我是新来的。我不知所措,什么都不知道。每个人都需要学习。经过不断的学习,我对社区工作有了更全面的认识。社区是城市居民的家园,社区的稳定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。社区工作社区工作看似简单,实则复杂繁琐。关于孤独的老人

我们必须更加注意这个问题:还有就是楼后花坛杂草丛生,蚊虫滋生的问题,希望重建;还有就是小区保洁不够,落叶没有清理干净的问题;还有一个小区路口。相邻小区的污水管道没有定期清理,异味影响了本小区居民的生活,需要双方社区共同解决。邻居之间也有矛盾,需要调解;还有居民来访,办医保,咨询廉租房,登记退休人员等等。

这些事情很复杂,很乱,但每天都在出现,这些问题与千千成千上万人的日常生活息息相关。居委会是最贴近社会底层的,最能理解民众疾苦,最能反映民众心声。他们可以对居民进行最深切的慰问,为政府做最基本的宣传和沟通工作,以最快的速度表达相关政策和法律法规,维护社会秩序,为构建和谐社会打下坚实的基础。

社区工作不是办公室生活中所谓的“一杯茶一份报纸”。好像没什么大事,每天的鸡毛蒜皮的小事都不能有半点闪失。这让我深深意识到自己的责任重大,也觉得自己的能力远远不够。我需要在各方面丰富更多的社区工作理论知识,学习更好的待人接物方式,总结更灵活的解决问题的策略。面对“鸡毛蒜皮的小事”,我们必须静下心来对待和解决问题,把全部的耐心和热情投入到工作中去。网格管理员在社区中工作有一定的优势和劣势。好处是我们有一定的文化水平,可以给社区带来新的管理理念和创新意识。缺点是我们的经验还不够丰富,需要进一步完善。所以进入社区后,还是要好好学习,虚心向社区居委会前辈请教,发挥自己的优势,为创建和谐社区贡献自己的力量。

三、下一步工作计划

1.积极参与正在进行的创建全国文明城市活动,认真完成领导交办的各项相关工作。

2.在今后的工作中,我们将加强学习,积极提高专业能力,配合做好计生、民政、劳动保障、城管、综治等工作。

网格管理员工作总结5工作总结

3.认真收集信息,不断核对小区、楼栋、门牌号(户)信息,让居民承担我的新工作,放心地告诉我家庭信息。以“三无老人”、下岗职工、两监回归等特殊群体为重点,积极与网格八员沟通,收集信息。

4.热情接待居民来访,积极了解居民生活中的困难和矛盾,及时解决和反映居民反映的问题。能解决的尽量解决,一时解决不了的及时向上级汇报,做好解释安抚工作。

5.写一篇人的感受日记,理清思路,及时总结。详细记录每天的工作,总结经验,制定好工作计划。

6.针对工作中的不足,不断提高运用知识解决实际问题的能力,增强社会责任感和使命感,在工作中对自己有一个清晰的定位。俗话说,硅无积,无远弗届;不积小流,不成江海。要一步一个脚印让居民相信和信任,把每一步都做得踏实稳健,为我们今后的工作打下坚实的基础。工作中要为民办实事,扎扎实实做好第一件事,树立做好本职工作、热爱本职工作、甘于吃苦、甘于做人、无私奉献的精神。要时刻不忘做好本职工作,从小事做起,树立自己的形象,增强自己的责任,为社区建设贡献自己的力量。

网格管理员工作总结从3月份开始,我们经过选拔培训的社区网格管理员终于正式走上了工作岗位。对于我们来说,可能以为这只是一份新工作的开始,但是真正进入角色后,发现社区工作远比我们想象的简单。总的来说,第一周的社区工作开展的比较顺利,有条不紊,我们对工作的感受甚至思考都会总结在这里。

这一周工作的开始是从我们对整个解放路社区的了解和认识开始的。解放路社区是一个面积为0.3平方公里,以解放路商业步行街为主体的社区。主要街道包括环城南路、陶铸路和纪昀路。其中既有长安阁、中天阁、养心阁等较新的'高楼',也有纪昀路36号、38号等混合式建筑,还有中保公司、楚江宾馆等多家单位和公司,还有解放路商业步行街的多家商铺和门面。可以说,在解放路社区范围内,今后各类社区管理对象都将由我们社区网格管理员来满足。

了解社区后,开始学习和了解社区居委会的日常工作。社区的工作是在上级部门的指导和社区党支部的领导下,做好社区卫生、社会治安、文化、计划生育和治安管理工作。同时,还要组织社区成员提供便民服务,办理社区公共事务和公益事业,动员和组织以“八员”为主的志愿者队伍,指导社区成员开展教育活动,组织职业培训、文化娱乐和体育活动,开展文明评比活动,营造具有我社区独特气质的文化氛围,增强社区成员的归属感和凝聚力。可以说,我们社区网格管理员就像社区居民的管家,我们的一切工作都是为了网格内的居民过上和谐的生活。

其实对于我们网格工作者来说,之前对社区的理解只是把它看成一个政府机构。我们对社区管理的印象,与其说是管理,不如说是监管。从目前社区管理模式的发展来看,社区管理更多的是多学科结合的综合管理工作。社区管理的最终目的是维护正常的社会秩序,促进社会发展。过去,社区管理的主体是公共权力机构,即政府组织。

现在社区管理的主体是多元的,有政府组织,也有非政府组织,还有志愿者组织。过去,社区管理依赖于来自政府的权威,运作方向是自上而下的,两者之间的关系是命令与服从的关系;现在的社区管理更多的是一个多元互动的过程,像我们网格工作者这样的社区管理者需要寻找并建立相当的伙伴关系。正因为社区事务的群众性、民间性、复杂性和多变性,我们网格成员的工作会受到很大的制约,所以在每个网格内部发展多方主体进行综合治理可能会有更大的应用价值。

本周的主要工作还是围绕我们正在进行的社区居民入户调查。我们社区网格员在梳理前期人口调查数据和“两实”调查数据的基础上,陆续登记了部分社区居民。因为有很多表格和数据要整理,入户调查才刚刚开始。但我们也发现,工作中的很多问题也逐渐浮出水面。同时,这也是我们网格工作者一直在思考的问题,即社区管理中存在一个三方的问题,即社区物业、社区业主委员会、社区居委会之间关系的调整。作为社区居委会,最好不要干预社区的内部事务,但是社区的行政性质要求我们做到控制。

这个问题的存在,必然导致我们在实际工作中与其他两方的矛盾。但实际上我们网格成员和其他两方的关系应该是服务的对象,合作的伙伴,沟通的桥梁。首先,作为我们网格员的服务对象,一定要把社区居民的生活质量放在第一位。居民的麻烦是我们的敌人,我们应该以服务的心态帮助居民。

其次,作为我们网格员管理网格最有力的伙伴,产权人是我们更快更高效服务居民的保障。我们需要的是支持,同时也需要支持产权人的工作,这样才能形成良好的合作伙伴关系;最后,要做小区居民和物业业主之间的沟通桥梁。要尽力化解双方的各种矛盾,努力实现三方共赢。

本周的工作大致就是这些,下周我们网格员的重点入户调查工作也将全面深入开展。以上对一些问题的思考可能并不全面,但我们相信,当我们的工作不断深入,我们会做出更好的思考,得出更正确的结论。社区网格工作者的工作将是我们职业生涯中的一个挑战,无论有多难,需要付出多大的努力,我们都准备好了!

网格管理员工作总结3。我很荣幸作为党员代表在这里发言。面对“优秀党员”的荣誉,我既激动,又有点不安。我为组织和领导的信任和肯定而激动;忐忑不安,觉得自己做的还不够,虽然之前在城管方面有所建树。但是由于最近的工作变动,新的工作会有很多新的挑战和考验。我将在未来向领导和同事学习,以满足新工作的需要。我今天演讲的题目是:做一名爱岗敬业的合格网格员。有不对的地方请指正。

第一,集中精力学习精通业务

学会做一名称职的网格员,是对每个普通党员最基本的要求。通过学习,解决思想上想做好,能力上能胜任的问题。

首先,要坚持学习理论,以理论为指导,坚定为党奋斗的坚强政治信念。

我有一个习惯,就是密切关注电视、网络、报刊上的新闻内容,了解国家和地方各级政府的方针政策,了解社会经济发展的新形势,解决“为谁工作、为什么工作”的问题,解决“四个襄阳”建设和“两个中心”建设的发展目标,增强主人翁意识,做好我的员工为我市未来发展奉献的工作。

其次,要坚持业务学习,为尽快掌握网格员的岗位职责打好基础。Xx是典型的城中村,面积大,人口多。我辖区5个网格内有2家破产企业,385户11居民楼,1155人,1个居民小区,124户372人。根据社区管理目标的要求,网格员的职责将涉及社会管理和服务的诸多方面,包括信息采集、综合治理、劳动保障、民政服务、计划生育、城市管理等。因此,作为一名网格工作者,一定要认真阅读和学习各种专业书籍,理解上级下发的各种文件精神,掌握政策规定,提高政策水平,从而指导我们的工作。也要学习别人先进的工作经验和方法,为自己所用。同时,在工作中要善于总结和提高三种工作能力,即依法行政能力,即沟通协调能力和化解矛盾能力,这样才能胜任本职工作,把本职工作做得更好。

第二,务实作风和艰苦奋斗

做一个知名的网格工作者务实的作风,努力的工作:以诚实的态度对待事业,以大师的态度对待岗位,以务实的态度对待工作。在日常工作中,我会耐心对待每一件小事,每一个细节,以创造性和创新性完成工作。

工作中讲究方法,求真务实,认真落实工作中的各项制度。认真落实每一个环节,不放过细节,以责任感和事业心扎扎实实做好每一件事,一个一个解决问题,不厌其烦地把平凡的事情再做好。

作为一名普通的新网格员,在收集居民综合信息时,要有耐心、宽容、努力,采取灵活多样的工作方法与他们沟通,不厌其烦地反复核对,直至收集到完整准确的信息。

第三,团结协作创一流

作为一个值得信赖的网格工作者,我们深知个人的能力和智慧是渺小而有限的,一个和谐团结的集体可以帮助个人成长,给予他无穷的智慧和力量。来xx小区一段时间,因为腰扭伤在家休息。社区的江书记经常提问,让其他同事帮忙整理我负责的初始网格信息。回到岗位,社区同事及时帮我进入角色,让我感受到一种温暖。所以在平时的工作中,我要处理好领导、同事、客户之间的关系,做到以诚待人。遇到问题要设身处地,兼顾各方利益,不能只考虑自己的利益和困难。以包容的态度对待批评和不同意见,真诚协调沟通交流意见,全心全意配合工作,保持良好的工作状态,营造宽松的工作环境。只有相互理解和信任,才能互相支持,互相帮助,互相帮助,把工作做得更好。

总之,在工作中,我会按照党员的标准严格要求自己,做好自己该做的事,尽职尽责,尽力做好本职工作,做一名合格的网格员,为社区的发展做出应有的贡献。请各位领导放心。借此机会,向在工作和生活中关心、支持、帮助、爱护我的领导和同事们表示衷心的感谢!

网格管理员工作总结4自从20xx年3月转岗到社区网格管理员工作以来,在社区领导和同事的帮助下,工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作细致、紧张、复杂,做的都是基层群众工作。网格管理员这个岗位虽然小,但我们的工作体现了政府关心群众、服务群众、为群众办实事的宗旨。当我们的工作得到群众的肯定,自豪感油然而生。半年的社区工作让我受益匪浅。现在我将半年来的工作总结如下:

第一,信息收集。通过逐户登记、逐户核查和日常检查,掌握辖区基本情况。

本人是张家坡社区5号网格员,辖区XX号,9栋居民楼,322户,723人,36个门面,1个市场。我通过上门对我辖区的情况有了一个基本的了解,让居民对我们社区网格员有了一个初步的了解,并且在每栋楼里选举了一个热心的居民作为楼主任,这样我们以后可以更好的在群众中工作。

第二,综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾,排查化解群体性纠纷。

我所在的网格位于城乡结合部,属于混合小区。城市管理问题突出,居民经常找社区解决矛盾。东山大道287号与xx村交界处,因xx村污水管道堵塞,污水流入287号住户家中。居民向我反映后,社区领导和我多次找xx村委会协调,并将此事上报矛盾化解平台。在街道和城管部门的支持下,终于为居民修好了下水管道。半年来,解决下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。

第三,劳动保障。

为下岗职工办理失业证,组织就业困难人员参加现场招聘进行职业技能培训。

第四,民政服务。

为年满60周岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生变化的低保户进行现场核查并及时上报。对辖区XX名60岁以上老年人进行统计,并对老年人社会养老情况进行问卷调查,了解其对养老服务的需求。

动词 (verb的缩写)计划生育。

对辖区门面流动人口进行清查,为流动人口办理婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计划生育服务站“三查”。申报辖区内企业退休人员“独生子女”奖金。孕妇和新生儿的信息收集。

社区网格员的工作虽然繁琐,但只要我们本着服务群众的理念,为群众办实事,做好事。乐于奉献,肯吃苦,立足本职,干一行爱一行,在群众中树立良好形象,做好本职工作。