MBA提前面试常见问题?
答案可以很宽,很宽。主要考察考生思考问题是否全面,是否有针对性,思路是否清晰,是否有新的观点和看法。你认为什么样的领导是好领导?考生可以从领导的魅力、才华、亲和力、管理导向等多个方面来回答这个问题。对于考官来说,这种问题很容易想出来,但是对考生的评价却不容易,因为这类问题不容易引起考生的争论,考生的能力范围有限。
(2)困境
就是让考生在两个各有利弊的答案中选择一个。主要考察考生的分析能力、语言表达能力和说服力。比如,你认为以工作为导向的领导是好领导还是以人为本的领导是好领导?对于考生来说,这样的问题不仅通俗易懂,还能引起充分的辩论;对于考官来说,不仅在编题上方便,在评价考生上也有效。但需要注意的是,两个备选答案的优劣程度相当,不存在一个答案明显优于另一个答案的选择性优势。
(3)多项选择问题
就是让考生从多种备选答案中选择几个有效答案或者对备选答案的重要性进行排序。主要考察考生分析问题和把握问题本质的能力。例如:
1994 1月14,你被调到一家旅游酒店担任总经理。上任后你发现1993第四季度没有完成上级下达的利润目标。原因是这家酒店存在很多影响利润目标完成的问题。它们是:
(1)食堂饭菜差,工作人员意见大,餐饮部缺乏特色,服务不好,对外宾没有吸引力,造成外宾在其他餐厅就餐;
(2)分管组织人事工作的党委副书记调任一个多月,没有分管人事安排的人,无法调动员工积极性;
③客房、餐厅的服务人员不懂外语,接待外国游客靠翻译;
(4)服务效率低。客房挂上“尽快打扫”的牌子后,还是无法及时打扫房间。外国游客意见很大,住过其他酒店。
(5)商品采购不当,导致部分商品缺货,部分商品积压;
⑥主服务台不能及时将市场信息、客房销售信息、财务收支信息、客人需求和意见传递给总经理和客房部等相关部门;
⑦旅游旺季不敢超订,怕发生纠纷影响酒店声誉;
(8)酒店向上级报告弄虚作假,夸大成绩,掩盖缺点,而实际确定的利润指标与酒店实际情况不符;
⑨仓库管理混乱,吃大锅饭,物料堆放不规范,盗窃现象严重;
⑩任人唯亲,一些不称职的局、公司干部子女被分配到重要岗位。
请问:以上10因素中,哪三个是去年第四季度未完成盈利目标的主要原因(只允许上市三个)?请陈述你的理由。
这类题目对评价者来说比较难,但有助于揭示应试者各方面的能力和性格特点。
(4)操作问题
这就是给材料、工具或道具,让考生利用给定的材料制作出考官指定的一个或一些物体。主要考察考生在一项实际操作任务中的主动性、协作能力和角色特征。
这类题型中,考生的操作行为比其他题型更多,情景模拟程度更大,但考查语言的能力较少。需要的材料都要准备充分,对考官和题目的要求更高。
(5)资源的竞争。
这种题型适合指定角色的无领导小组讨论,就是让同一位置的考生分配有限的资源,从而考察考生的语言表达能力、概括或总结能力、发言的积极性和反应的灵敏度。比如让候选人担任各个子部门的经理,分配一定的资金。因为要想获得更多的资源,就必须有理有据,让别人信服,所以这类题能引起考生的充分辩论,有助于考官对考生的评价,但对试题的要求更高。