国有企业职工年度工作总结范文2019
国企职工年度工作总结范文2019(一)2019年中期，在国企领导的帮助和指导下，通过自己的努力，个人在职业素养、思想水平、业务素质、工作能力等方面都有所提高，取得了一定的工作成绩。现将我过去一年的工作和学习情况汇报如下:
一、在工作岗位上，严格履行岗位职责，扎实工作。
一年来，我以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，圆满完成了各项任务。作为一名薪资会计，在工作中能够认真履行职责，及时准确的完成每月的会计核算，并为出差人员报销差旅费，粘贴近4000张报销单和原始凭证。在计算工资时，能熟练使用工资管理数据库操作系统，坚守岗位，遵守工作制度和职业道德。能顾全大局，服从安排，虚心向有经验的同志学习，认真探索总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，团结同志，加强合作，愿意接受分厂安排的常规性和临时性任务，如负责分厂员工纯净水的供应，洗浴卡的充值管理及一些管理工作。在现金管理方面，要严格控制，严格执行和遵守国家财经制度，做到日清月结，账实相符，账账相符。
第二，思想上，加强学习，提高个人修养。
通过报刊杂志，认真学习贯彻党的路线方针政策，深入学习政治理论和党的重要思想，不断提高政治理论水平。加强政治思想道德修养。认真学习财经廉政规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。努力学习业务知识，严格按照xx同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把平淡、甘于付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作做得严谨细致，脚踏实地，求真务实。不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新知识、新思维、新启迪巩固和丰富综合知识，让知识与时俱进，不断提高自己的综合能力。会计人员应当按照会计法律、法规和规章规定的程序和要求开展会计工作，保证提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。会计信息的合法、真实、准确、及时、完整，不仅要体现在会计凭证和会计账簿的记录上，还要体现在财务报告上，让投资者、债权人、社会公众和单位以外的社会监督部门按照法定程序获得可靠的会计信息。做到这一点并不容易，但会计人员的职业道德要求如此。会计人员要在这一点上继续树立自己的职业形象和职业人格尊严，敢于抵制不良作风，与一切违法违纪行为作斗争。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年来，虽然在思想上、学习上、工作上取得了一些成绩，但与其他同志和行业标准相比，还有一些差距和不足，我一定要在今后的工作中加以克服。需要了解分厂的承包指标，以便及时为领导提供相应的信息。作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，还要具备严谨、细致、耐心的工作作风。同时，你要意识到，无论在什么岗位，哪怕是一份不起眼的工作，也要用心做到最好。哪怕是别人眼中枯燥的工作，你也要善于从中寻找乐趣，日新月异，从变化中寻找创新。为分厂的财务工作做出自己应有的贡献。
国企员工年度工作总结(二)2019在xx领导和上级有关部门的关心、指导和帮助下，我始终坚持以我X发展的大局为重，以科学发展观为指导，以服务群众为重点，以树立我行良好形象为工作手段，爱岗敬业，精益求精，现将2019的柜台工作总结如下:
一、爱岗敬业，创造一流服务。
在工作中，我总是要求自己在与客户打交道时要温柔、文明、热情、细心、细致，要像微风一样。自从接手柜台后，我给自己的工作中心就是:“一切为了顾客，一切为了顾客，一切为了顾客。”用良好的工作态度对待每一个人，善良，体贴，温暖。工作上有担当，对每一件事、每一份工作负责到底，做好任何工作。专业、勤奋、敬业、奉献，全心全意做好自己的工作。我知道直接和客户打交道很累很繁琐，但是我喜欢看到客户带着希望来，带着满意离开。在工作中，我坚持服务第一的原则，微笑对待每一位顾客。我良好的服务态度得到了顾客的好评。我们渴望满足客户的需求，想满足客户的想法，热情、用心地为客户提供各种优质服务，以其独特的诚意赢得了高度的赞誉。每次有客户对我说“谢谢你的认真负责，解决了我的问题”，我就觉得所有的付出都是那么的值得，所有的辛苦都被客户的肯定一扫而光。因为我找到了自己的价值——为人民服务，坚持做好工作中的“三音服务”。所谓“三音服务”，是指客户“来了就打招呼”，客户“问了就答”，客户“走了就送”。
二、爱岗敬业，争创一流。
1，立足岗位，争创一流成绩。
坚持立足岗位，脚踏实地工作，爱岗敬业，把做好本职工作作为实现社会价值的必由之路，让理想信念在岗位上熠熠生辉。在日常工作中，我积极提高自己的履职能力，把爱岗敬业当成天经地义的事，尽职尽责。在工作中正确认识自己，真诚待人，认真对待工作，公平对待管理。严格遵守柜台服务要求，规范礼仪，热情周到，规范操作，实行“三个一”服务:一杯水，一个微笑，一句问候。工作日很清楚，一天就结束了。“没有最好，只有更好”，服务不仅要有意识，更要有技术。我们将“放轻松”——一如既往地做好服务，把“打造最佳服务银行形象”的服务理念带给客户。用真诚的服务和真诚的服务态度捕捉来自社会各个层面、各个领域的各种信息，用敏锐的观察力进行各种形式的客户营销方案。有效促进新客户的营销；另一方面，提高客户服务水平，不断提高老客户的忠诚度。可以把我们大堂的管理作为提高客户服务质量的第一把钥匙，充分发挥客户在引导分流和识别高端客户方面的关键作用，让VIP客户到了就能感受到我们的服务态度，从而带动更多的客户办理各项业务，提高我们的营业额。
2.当好帮手，争创一流成绩。
在平时的工作中，除了做一些本职岗位应尽的职责外，还积极协助会计主管、副主管、xx部长，不遗余力地完成上级领导交办的各项任务。在每周例会工作中，认真做好会议中的重点内容。
第三，热爱并努力工作，不断提升自己
1，加强学习，提高自己的专业知识。
“学无止境”。只有不断学习，不断提高，才能在日新月异的时代不被淘汰，真正为做好保险理赔工作尽一份力。为此，在工作中，我始终把学习放在重要位置，利用业余时间不仅学习柜面授权相关知识，还认真学习交通银行的规章制度；积极参加银行举办的各类培训班和活动，向身边优秀的工作人员学习。学习方法上有三个结合:集中学习与个人自学相结合，学习理论与深入调查相结合，专题教育与参观学习相结合。不仅如此，我还积极参加银行组织的各种活动。
2.加强授权团队建设，提升整体形象。
交通银行各项工作的顺利开展，离不开一个强大的团队作为后盾。加强授权团队建设，必须严格执行纪律，全面细致地办理各项业务，按照银行规定进行授权。加强硬件设施建设，建立完善集维修、救援、配件于一体的服务网络，本着互惠互利、风险可控的原则对客户进行考核，符合要求的才进一步授权。
3.强化合规意识，防范潜在风险。
这一年，我不断加强财务风险的防范，把合规管理、合规经营、合规经营落到实处，让内控意识、内控文化渗透到自己的思想中，让内控成为我的自觉行为，做好内控工作，确保不出差错。我加深了对合规运作的理解，学习和理解了规章制度，增强了执行制度的能力和意识，形成了一切符合工作标准，了解和掌握了内部控制的关键点，及时发现和消除了潜在的风险。
2019是忙碌的一年，也是收获的一年。虽然这一年来取得了一些成绩，但是时代在变，环境在变，银行的工作也在时变。每天都有新的东西出现，新的情况发生，这就需要我随着情况而改变。学习新知识，掌握新技能，适应周围环境的变化，提高自己的岗位任职能力，把自己培养成一个综合能力很高的银行柜员，更好的规划自己的职业生涯，做出自己的努力。当然，在一些细节的处理和操作上，我还是有不足。我会在以后的工作和学习中磨练自己，在领导和同事的指导和帮助下提高自己，发扬优点，弥补缺点。
国企职工年度工作总结范文2019(三)弹指一挥间2019年度就要结束了。在过去的一年里，在领导的悉心关怀和同事的热心帮助下，我在工作中取得了一定的成绩，赢得了领导和同事的肯定。现就个人成绩、工作不足和未来规划做以下工作:
一、工作成绩
1.参与并组织了整体风险问题的整理工作。
2019年，集团公司提出了全面风险管理的要求，这对我们来说既是机遇也是挑战。机会是为了更好地规避企业生产经营中的各种风险，减少企业不必要的损失。挑战在于，这项工作是以前从未接触过的新课题，需要在实践中摸索，边学边做。同时，我们觉得工作量特别大，需要耐心才能完成好这项工作。根据总部要求，我局及分支机构下发了《关于xx的通知》，从xx年至xx年对所属单位及相关部门进行了全面风险排序。我局* * *共排查出244个风险点，并在xx召开我局及分支机构内控风险排序评审会，提出解决这些问题的具体措施。这为我局今后的工作提供了宝贵的经验，起到了很好的借鉴作用。
2.坚持运行两周一次的xx简报。
这个作品从2019正式由我接手。简报是企业文化的一部分，是宣传内部控制的一个窗口。简报不仅宣传了内部控制知识，反映了最新的企业管理动态，还增强了各级管理者的内部控制意识和管理意识。同时也提高了我的写作能力和表达能力。通过这个平台谈谈对企业管理的看法，对我来说是一个很好的锻炼和提高。
3.积极配合集团公司审计局xx审计分局内部控制独立评价小组进行检查和评价。
本次审计局对xx局的内控环境和业务流程控制点进行了全面细致的审查，检查了华东局适用的18业务流程中的16。检查中发现22个问题需要进一步整改落实。针对存在的问题，于2019年xx月xx日下发了关于xx的通知。各单位对存在的问题高度重视，积极整改，并及时上报整改结果。我对各单位的整改结果进行了统一汇总，并向审计局提交了xx整改报告。通过这次审计局检查和我们的整改，解决了很多已经发生或可能发生的问题，更有利于xx局的正常运转。
4.参与整理内部控制系统。
制度的执行情况决定了内部控制管理的水平。为进一步确保内控工作高效有序开展，狠抓制度建设，提高制度执行力，于xx月下发了关于填报“xx 2019年度制度情况调查表”的通知。各单位各部门给予了积极反馈。结合内控风险梳理工作，查找现有制度建设与内控要求的差距，将企业内控制度与各专业管理制度有机结合，为今后内控制度更加科学合理、内控实施细则更加细化提供了依据。
5.参与检查九项费用标准和项目补助措施。
局、分局成立由财务、劳动、审计、企改四个部门人员* * *配合的执行检查小组，我部主要负责检查九项费用标准。通过这次考察，我对各单位的整体情况有了更深入的了解。大部分单位的支出范围、支出标准、报销方式、财务核算都能按照xx规定执行，总体情况较好。但也存在一些问题，已向有关领导作了专题汇报。
6.参与xx版“三基”实施细则的综合评估、验收和调研。
积极配合“三基”办编写XX版“三基”工作实施细则。为了加强各专业管理制度与“三基”管理的匹配和衔接，我参与并完成了“三基”工作框架图，对各单位各种基础资料和台帐的集中起到了规范统一的作用，对各种制度和文件进行了梳理，在一定程度上提高了工作效率，减轻了检查负担。
7.参与并组织全球内部控制培训。
根据总部和审计局的要求，进一步加强内部控制培训，提升整体人员的内部控制意识。在xx年，我局开展了关键业务流程培训班，将培训对象从财务管理人员扩大到各类管理和业务操作人员。内部控制培训的内容从简单的流程解读扩展到案例分析；内部控制的培训模式由单一灌输转变为互动交流，取得了良好的培训效果。
第二，工作中的缺点
1，工作经验还是不足。
在以后的工作中，要多学习，多看，多听，通过不断的学习，不断的工作，不断的与人交流来提升自己的工作经验。同时，每件事都要力争做到精益求精，不留破绽，一次性完成。
2.继续加强业务知识学习。
进一步学习先进的管理经验，充分发挥个人的主观能动性，发挥自己的专长，不断学习新知识，坚持用科学的方法和先进的理念去总结、思考和提高。
3、进一步强化积极主动的工作意识。
在工作中，要积极完成各项工作，同时也要完成领导没有想到的事情。事先把事情做好、做细，当好领导的参谋和助手。
三。未来工作的目标
在以后的工作中，我会继续努力，严格要求自己，坚持学习。xx说:“拿了就拿了。”拿着，拿着；如果你拿了，你将一无所获！“我坚信，只有通过不断的努力，才能不断提升自己的各方面能力。明年是生存与上市的内控合并元年，也就是一个全新版本的发布。也是“xx”计划的第一年，也是局和分公司三次创业的关键一年。我们要全力以赴，奋发进取，以饱满的精神状态迎接新的挑战和新的征程，争取在新的一年里工作取得更大的进步。
国企员工年度工作总结:范文2019(四)2019在紧张和忙碌中过去了。回顾过去，展望未来，心情难以平静。在这困难的一年里，公司生产经营发生了重大变化，生产经营遇到了前所未有的困难。xx公司、公司股东会、董事会、监事会、当地市县政府及相关部门都给予了公司各方面的关心和支持。公司管理团队带领全体员工团结一心，攻坚克难，完成xxx，完成年初董事会下达的生产经营任务，保持职工队伍的基本稳定。
今年作为一家公司，我主要负责xx部门，负责xx等方面的工作。和xx的工作相比，我没有他们每天去生产单位那么苦，而是整天忙于日常繁杂的事务。XX上半年的工作总结如下:
第一，认真学习、深刻领会党的精神，并用之指导工作。
根据公司生产经营的实际情况，在员工特别是领导干部中开展“xx”学习；把构建和谐社会的理论转化为建设“和谐企业”的具体实践，采取一系列扎实措施推进和谐企业建设，增强企业凝聚力。我身先士卒，还要加倍努力，认真学习“xx”的重要文章和“xx”的学习，体会“xx”的重要思想，阅读关于构建和谐社会的学习文章，做好笔记，写出自己的学习体会，使自己深刻理解其理论内涵，为自己的工作做好思想储备，逐步提高自己的政治理论水平。
我将在自己学习的同时，按照公司党委的统一步骤，指导下属部门的理论学习，在员工中深入贯彻落实xx公司提出的建设“和谐企业”的新目标，在学习领会全会精神的基础上，进一步明确今后一个时期的工作思路，切实把xx届六中全会精神落实到公司各项工作中去。
二、加强廉政建设，为建设廉洁和谐企业提供坚强政治保证。
党风廉政建设不仅关系到企业的形象，也关系到企业的生存和发展。搞好廉政建设，关键是公司领导班子成员和各级中层干部要提高认识，带头遵纪守法。
结合“xx”和构建和谐社会理论学习教育活动，把“xx”和构建和谐企业与党风廉政建设结合起来，通过各支部民主生活会和领导班子成员中心组学习会开展批评和自我批评，对照领导干部廉洁自律“十个严禁”的要求进行自查自纠。为贯彻落实中央xx制度实施纲要，公司还制定了《惩治和预防腐败体系实施细则》，以标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方式推进反腐倡廉和党风建设。
同时，修订了xx实施细则，在各二级单位推行“企务公开、民主监督”，在员工关心的热点、难点问题上发挥员工的民主监督作用，增强公司决策的透明度，使公司生产经营的各项工作得到员工的支持，发挥员工的积极性和创造性。
第三，培育先进的企业文化，增强员工的凝聚力
企业精神是企业文化的核心，企业文化的建设需要通过多种途径和载体来培育和创造。“xx”是我们公司的企业精神。为了把这种精神落实到全体员工心中，形成一个朝气蓬勃的团队，向着既定的目标前进，工会不仅在公司开展了丰富多彩的娱乐活动，还参加了xx员工组织的拔河和“齐心协力”比赛。公司团队获得了三个奖项，一个第一，两个第二。活跃了员工的业余文化生活，陶冶了员工的情操，达到了培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”队伍的目的。
今年年初，工会倡导员工伸出援手，为xx家发生车祸的临时工捐款捐物，也为公司送去了一份爱心。公司还对xx中学进行了帮扶，送去了课桌橙子、办公橱柜、运动器材、办公用品等东西，价值xx多元。支持xx新农村建设，增强了员工的社会责任感和凝聚力，也为构建和谐社会做出了应有的贡献。
第四，积极维护公共秩序，营造良好的社会环境。
1，加强制度建设。去年xx部门进一步完善了xx的管理制度，装订成册，发放到各相关部门。
2.加强xx物品的管理。要求安保人员每月对xx部门进行定期和不定期的安全检查。举办了三期培训班，对相关员工进行了安全培训。这一年，公司没有发生一起灾害事故和治安事件。
3.加强矿山外来人员的管理。针对公司外来施工人员多、成分复杂的情况，安保部及时发放和补办暂住证，并建立健全各项档案。通过说服教育，及时制止了一起少数民族民工饮酒闹事事件。
五、积极参与精细化管理，运行内部办公网络，降低管理成本。
xx公司目前有大大小小十几个部门，每个单位一次下发几十个或者上百个文件和通知，每年光用办公用纸就要几千元。我在所有工作中积极参与并贯彻精细化管理的理念，并将解决这一问题作为一项重要任务。经公司主要领导同意后，我将在公司内部实行网络办公。经过多次试运行，在公司局域网内实现了无纸化网络办公。各单位只需将本部门的通知和文件以文件传输或邮件的形式发送，接收方只需保存文件即可，既节约了纸张，又减少了工作人员发文的时间，提高了工作效率，还节省了电话费，一举多得。
六、做好个人工作计划，努力改进工作作风。
今年年初，公司提出了《xx实施细则》，这是全面加强公司领导班子思想政治建设，促进公司发展稳定的重要举措。公司党委在全公司建立了保持党员先进性的长效机制，是坚持党对国有企业的政治领导，提高党的领导能力，建设和谐企业，增强企业领导班子创造力、凝聚力和战斗力的重要举措。
“四好”班子就是政治素质好、业务业绩好、团结协作好、作风形象好。为了打造这样的“四好”队伍，首先，坚持学习政治理论和专业知识，努力做学习型领导。不断增强政治意识、大局意识和责任意识；充分利用业余时间，有意识地给自己充电，缺什么补什么，学以致用，努力与时俱进。二是坚持发展是第一要务的思想，提高决策能力和水平，遇到问题科学决策、民主决策、依法决策，坚决防止凭经验“拍脑袋”、“拍胸脯”的做法；根据公司科学的发展战略和目标，正确处理公司当前利益和长远利益的关系；按照公司精细化管理的要求，加强工作范围的管理。
七、自身的优缺点和问题。
2019年，我完成了我的工作，但是和我们的“班长”以及其他几个成员比起来，我是远远落后的，很惭愧。仍然存在这样或那样的问题。
首先是工作方法不对，一年来深入基层的时间不多，工作中存在的问题没有得到及时解决。
二是心胸不开阔，对本部门员工要求不严，考核不够，有时考核不认真。
三是工作不够细致，不够深入，听取员工意见不够全面。
四是对外工作协调处理不好。我一直记得我是公司团队的一员，我应该有坚定的政治立场。我应该时刻从公司整体利益考虑问题，不应该计较个人得失。我要从大局出发，处处维护公司和员工的利益，不谋私利，不受贿，不欺上瞒下，绝不做一个庸俗的干部。在今后的工作中，我会发扬自己的优点，改正自己的缺点，努力成为领导班子中的优秀一员。
总之，我要在今后的工作中加倍努力，和观众领导做好安排，积极工作，做好2020年的工作规划，好好学习政治理论和业务知识，为公司的再创业做出应有的贡献。