住院药房技能试题

1.填空题:(30分) (答对3分，答错3分；空白，不答扣6分；这个大题的分数全部扣分)

1.药品零售企业应当在()的前提下采购药品，并从合法企业进货。对于()，他们要确认自己有合法的资格，并且在()方面做得很好。

2、验收药品质量时，应按规定一并检验()、()、()等。

3、销售特殊管理的药品，应严格按照国家有关规定，用盖()限量供应。销售和审核人员应在处方上()或()。处方应保存()年。4.拆解药品销售使用的()和()应当清洁卫生，销售时应当在药袋上写明()、()、()、()等内容。5.药品零售企业应当在营业店铺的显著位置悬挂符合从业人员要求的()、()和()。

6.药品经营企业每年应组织质量管理()、()、()、()等直接接触药品的人员进行健康检查，并建立()。如发现()等可能污染药品和疾病的人员，应及时调离岗位。

7、企业从事质量管理的人员应该是()，而不是在其他单位()。8.销售药品时，经执业药师或具有药师以上职称的人员审核后，当事人方可()。处方中所列药品不得擅自()或()。对配伍禁忌或用量过大的处方，应拒绝()和()。如有必要，需要由原开处方者更正。

或者()可以部署和销售。

9、制药企业中从事()、()、()、维修、()等工作人员经过专业培训，经考核合格后持证上岗。

10、企业已售出的药品，如出现质量问题，应向有关行政管理部门报告，并及时追回()并做好()。

二、非定向选题:10分(一个正确答案2分，一个错误答案2分；空白扣4分，此大题所有分数扣完为止)

1，小型药品零售企业营业面积不小于()。A100平方米B40平方米C60平方米D50平方米2。有下列情形之一的药品，应当以假药论处。

a变质B污染C标明适应症或者适应症超出规定范围D国务院药品监督管理部门禁止的。

3.生产、销售劣药的处罚是()。

一次两次以上五次以下；b .一次以上三次以下；C50%大于三倍小于d大于五倍小于十倍；4.《药品经营许可证》有效期为()年。A3 B4 C5 D10

5、药品经营企业对购进记录不全的药品给予()处罚。

一责令改正；乙予以警告；c罚款1，000元；情节严重的，吊销《药品经营许可证》。

三、判断题(10分) (一个正确答案1分，一个错误答案1分；空白处扣2分，这个大问题所有分数。

直到扣完号)

1.企业对直接接触药品的人员每两年组织一次体检。( )

2、药品上市5年内，只收集和报告严重或罕见或新的不良反应。() 3.只是在质量管理部门。员工有责任收集有关药物不良反应的信息。() 4.GSP的法律依据只有《中华人民共和国药品管理法》。() 5.污染、变质、过期的药品都是劣药。( )

6、使用按照《中华人民共和国药品管理法》必须取得批准文号但未取得批准文号的原料。

生产的药品是假冒的。( )

7.因服药造成身体损害，导致住院或延长住院时间的，属于莱众不良药物产品。

反应。( )

8、从事生产、销售假药和生产、销售劣药情节严重的企业或其他单位，其主管人员负直接责任。

人员和其他直接工作人员十年内不得从事药品生产经营活动。() 9.《药品经营许可证》有效期为6年。( )

10，大型药品批发企业是指年药品销售额2亿元以上的企业；中型指5000万元至2亿元；小是指5000万元以下。( )

四:论述题:(50分)(此题不扣分，酌情扣分)。

1:普通初级销售人员、二级销售人员、高级销售人员的基本职责是什么？有哪些方面？(15分)(要求:回答不少于300字；请分别描述销售人员的基本技能、日常工作流程、专业术语、gfd、基本工作内容)；

2.值班负责人的职责是什么？(5分)

3.讨论展示的作用和方法。(20分)(要求不少于500字，请论述滞销品种的类别、规格、颜色、季节、季节、利润贡献率及厂家合作促销、相关销售、有效期、清仓等情况。)

4.讨论:10分(均不少于300字)

(1)有效商圈范围和商圈发展？(2分)(2分)会员开发与维护(2分)(3分)商品库存管理与断货控制(2分)(4分)客户投诉方法与技巧简述(2分)(5分)店铺推广主题与方案的思路？(2分)