工程质量统计分析的现实问题

答案:a,c,d,e

b误差、因果分析图法,又称质量特性因素分析法,其基本原理是逐层深入调查每一个质量特性或问题的可能原因,进而确定最重要的原因,并进行有针对性的处理和管理。