结构化面试:值班时发生火灾如何处理？

对于这种紧急处理问题，程序性要求特别强。目前这类问题在国内面试中并不是很流行，因为很多问题都有应急处理预案，对有工作经验和没有工作经验的考生都不公平，找不到很多能力，所以评价可靠性差。

至于这个问题的处理，实际模拟的应该是安全管理人员的身份。你可以抓住这几点来回答:

1.程序性工作:报警，包括启动报警装置，拨打119求助；关闭建筑物的电气设备，防止次生灾害；组织疏散(救人第一)；在最佳灭火时间(黄金时段前10分钟)参与灭火，最大限度减少损失，控制险情；专业救护人员到达后，会迅速疏散并提供单元楼的火灾信息，介绍里面的具体情况等。，协助专业人员迅速处理；安置群众、抢救伤员、维护秩序等善后工作。

2.特别强调:组织自救是重点，控制危险是责任，协助处理时需要。