汽修专业考试是什么?
汽车维修人员应掌握维修知识,熟悉维修站的流程和服务理念。
第一个例子是对汽车的安全支撑点和举升点的无知;第二个例子是锁销惯性同步器的结构和工作原理不清楚;所以对汽车维修工作者最基本的要求就是掌握汽车构造知识。
第二,对新进入者有要求。对于新员工,4S店现在普遍要求中专甚至大专学历,汽车营销,汽车应用等专业。汽车维修技师分为三个级别:初级维修技师(MP)、中级维修技师(RP)和高级诊断技师(DP)。
MP需要在店里培训半年以上,去工厂拿证,从事一些基础维护。主要任务是熟悉业务。RP更深入,在维护的同时可以参与部分故障诊断;DP是比较专业的高级职级,主要负责故障诊断。
一般新员工的考核会综合考虑他的“基准工作量”、“绩效工作量”、“客户满意度”
第三,服务意识强。在现在的汽车维修中,车主关心的因素不仅仅是维修质量,还有维修时间、维修价格等等。汽车厂商要想提高维修水平,就必须全面提高服务意识。换句话说,我们应该更实际地为车主做些事情。
汽车修理工是直接与车主接触的候选人,所以首先要加强汽车修理工的服务意识。四、能吃苦耐劳由于汽车维修的辛苦,很多人可能不愿意从事汽车维修,间接导致汽车维修行业人才缺口较大。
新人入职后的新鲜感容易消失,入职一两个月容易对又脏又累的工作产生一些负面情绪;新人需要调整自己的情绪,看到自己职业的广阔发展空间。汽车维修的专业水平是很明确的。根据公司的培训进度,一步步进步,走向成功。
排查问题的过程是思维的提升。从事汽车维修,一定要能吃苦耐劳。只有坚持,不断学习积累,才能成为汽车职场上抢手的汽车维修人才。