企业管理咨询的几个问题？
详细介绍
1.管理咨询通常有明确的项目目标，必须为企业解决具体问题；2.通常，一个咨询项目会持续三个月以上。3.管理咨询项目通常需要成立项目组，项目组分为咨询组、跟进组和实施组三个小组。分工明确，密切配合。4.管理咨询的三个阶段:现状调查、方案设计和实施。5.在管理咨询过程中，会运用调查、讨论、评估、培训等多种手段。管理咨询的过程中会包含培训，但培训的作用是引入思路，达成* * *理解和解释方案。6.管理咨询不仅帮助企业解决问题，还培养管理者解决问题的方法和技巧。
管理咨询的内涵
所谓管理咨询，就是具有丰富管理理论和实践经验的专家，在企业有关人员的密切配合下，到企业进行实地调查研究，运用科学的方法，找出企业经营战略和管理中存在的问题，分析问题产生的原因，提出改进方案；当企业接受改进计划时，顾问负责为企业培训人员，并帮助指导企业实施改进计划。
管理咨询的类型
根据范围，管理咨询可分为全球咨询和单位咨询。1.全球协商。全局咨询就是咨询企业的全局。2.单位咨询。以单位为单位的咨询是对企业某项职能的具体咨询。按照人员的分类，管理咨询可以分为内部咨询和外部咨询。管理咨询按其性质可分为企业管理咨询和企业管理分析。
企业管理咨询
1.企业管理咨询。企业管理咨询属于战略咨询、指导咨询，类似中医。它主要是利用专家的综合知识，从定性的角度分析、研究和解决企业管理中存在的问题。2.企业管理分析。商业分析属于战略咨询。问题咨询。与企业管理咨询相比，更类似于西医。是基于“化验单、心电图、脑电图、CT”等企业的管理数据和财务指标。通过对管理数据和财务数据的分析，可以判断企业的经营状况，找出企业存在的问题。管理咨询从应用的角度来看，可以分为以下几种业务:1。商业战略咨询。组织结构咨询。系统咨询。管理过程咨询。营销工具和营销形式咨询。生产管理咨询。质量管理咨询。业务流程咨询。薪资绩效管理咨询10。人力资源管理和发展咨询。11.企业文化咨询12、集团管控13、运营管理14、并购重组15、信息咨询按照体系，管理咨询可以分为三个层次，基础咨询。功能咨询和工业咨询。管理咨询的性质管理咨询是一种有组织的智力服务活动，咨询者用自己的知识和经验向他们所咨询的客户提供管理咨询服务。
编辑此段落的发展历史
早期历史
从根本上说，管理咨询的发源地是英美。咨询业是由19世纪末20世纪初的美国先驱和20世纪20年代后的英国管理思想家和商人创立的。第一代管理咨询师诞生于美国1870至1914。当时他们的主要作用是帮助制造企业提高生产率和效率。他们特别活跃的领域是美国西北部的钢铁工程公司。那时候人们还不叫他们管理顾问。事实上，没有人知道管理顾问的真正含义。相反，人们称他们为“工业工程师”。人们将他们视为时间和行动研究者，直到20世纪60年代，他们的主导观点才发生变化。泰勒给人们留下了一份特殊的遗产。泰勒的研究方案使他被后人称为科学管理之父。泰勒关心的其实是后来所谓的组织方法。他简化复杂的制造工作、明确监管模式、提高生产率的思想在当时的美国和欧洲影响深远，一直延续到20世纪70年代。第一次世界大战后，管理顾问在美国工业的发展和重组中发挥了非常重要的作用。比如通用汽车聘请Arthur_D._Little为其设立研发中心，美国政府也购买了博思艾伦汉密尔顿的咨询服务。
管理层收购
20世纪20年代，管理咨询仍在美国思想的启发下发展。这一时期的管理咨询开始受到早期动机工业心理学家的影响，如埃尔顿·梅奥和玛丽·帕克·福莱特。这些思想家从更广泛的组织角度审视效率。其中，人们开始更加关注人的因素。20世纪60年代，产业结构和经济结构发生了巨大变化，因此咨询活动也蓬勃发展。同样是在20世纪60年代，在现实市场中，分布广泛的消费群体也已经形成，广告和营销的重要性开始得到人们的重视。美国的咨询公司对此也功不可没。他们的咨询公司很多都是在宝洁这样的公司里培养出来的，其中宝洁一直被认为是营销类商学院。通过这种方式，管理顾问帮助大公司学习和使用全新的营销技巧。60年代也是“目标管理”盛行的年代。“目标管理”的框架是由阿尔维克·奥尔合伙公司的约翰·亨布尔提出的。简而言之，汉布勒的主要观点是，优秀管理的秘诀在于建立清晰的企业目标体系，设定可衡量的目标，并对实现既定结果的途径形成* * *理解。后来，他说:“我认为咨询的未来，完全可预见的未来，是能够理解(管理过程中)各个组成部分之间的相互关系，而不是组成部分本身。”这种管理观非常符合当时的管理文化，因为当时的管理文化非常强调长期规划和人力规划。然而，这种管理观点很快退出了主导地位，人们开始倾向于以下管理观点:商业世界已经进入了一个不可预测的阶段，很难预测。
油价危机
打破企业管理所有经典假设的是上世纪70年代的油价危机。1973到1978之间，全球油价翻了三倍，涨到了前所未有的天价。两次大萧条期间飙升的油价戏剧性地改变了人们的商业重点。财务绩效已经成为企业最关心的问题，各种会计咨询公司也开始关注咨询市场。到20世纪70年代末，会计咨询公司已经在咨询市场上占据了相当大的市场份额。20世纪80年代，管理思想的一系列进步也对咨询行业产生了相应的影响。第一，随着日本企业在全球汽车产品市场、家用电器市场、半导体产品市场、计算机市场的市场份额越来越大，其他企业的反应之一就是模仿日本的管理方法。因此，日本的柔性制造系统，尤其是质量管理等生产方式，产生了很大的影响。有一段时间，制造系统/技术和全面质量管理成为英国管理咨询市场增长最快的一块。其次，金融市场的自由化、国际关税壁垒的降低和企业的国际化产生了对全球企业战略和全球营销战略的需求。企业国际化经营的发展也促进了一个全新的咨询市场的出现，即文化变革管理。事实证明，管理不同体制、文化、产品的国际化公司是极其复杂的。这些大型国际公司的文化变革既是内生的，也是外生的。文化的改变超越了不同的功能，它的影响是微妙但强大的。这个新的咨询领域受到了许多从事管理文化研究的专家的影响。与此同时，对人力资源管理咨询的需求也越来越大。人力资源管理咨询活动的发展受到以下因素的推动:并购浪潮的兴起，个人培训和职业发展需求的增加，以及确保人力资源管理实践能够反映企业文化的变化。波特认为企业必须“创造价值”，他提出了“价值链”的概念:企业进行的每一项活动都可以进行分析，找出它们之间的相互影响。他解释说:“对于这些具有重要战略意义的活动，如果一个企业能够比竞争对手支付更低的成本或做得更好，那么它就能获得竞争优势。”波特的作品鼓励公司不仅要考察所有公司的内部活动，还要考察外部关系，尤其是企业与供应商的关系。
波特的观点
波特观点之后的发展是业务流程再造，更符合逻辑。迈克哈姆和詹姆斯钱皮(迈克哈默& amp；詹姆斯·尚皮(James Champy)的《企业再造》(Enterprise Reengineering)一书告诫人们的管理者，应该关注过程而不是管理职能。因此，许多公司对其业务流程进行全面系统的重组。实际上，几乎每一次业务流程再造都是在顾问的帮助下进行的。价值链分析和业务流程再造等概念对组织自我评价的强调，也导致了管理实践中的其他发展趋势，即专注于企业最适合或“最擅长管理”的“核心”业务，相应地，将那些在业务中不发挥核心作用的活动外包或“外包”。管理咨询公司在IT中所做的事情，就是在与IT(信息技术)相关的情况下，就外包什么、如何外包以及如何持续改进外包活动的管理，向公司提出建议。信息技术的出现把人们带到了咨询业的另一个主要发展方向。如果有一个因素在最大程度上改变了管理咨询活动，那就是它。在20世纪80年代，咨询公司的IT项目占咨询业务市场的比例不到10%。如今，IT项目占据了超过25%的市场份额。对于一些大型咨询公司来说，IT项目创造了他们50%的收入。随着越来越多的IT咨询公司在咨询行业占据主导地位，咨询行业的结构也在发生巨大的变化。自20世纪90年代末以来，互联网开始对管理咨询领域产生强大的影响。电子商务的兴起为管理咨询活动提供了大量的机会，因此他们的客户也开始尝试使用这种新兴的商业媒体。同时也促进了网络咨询的发展，特别是对网络企业的发展。麦肯锡公司估计，在2000年，一半的客户项目包括相当一部分电子商务。在线咨询的发展将进一步促进人们对迄今为止人们尚未接触到的另一种服务——知识管理咨询和服务的需求。在未来，知识管理将发挥前所未有的重要作用，而且不仅仅是对咨询客户。就管理咨询本身而言，知识管理已经成为一个关键问题。从65438到0999，MCA发表了一篇题为《全球化与知识社会》的报告，作者是William White和Michael Sedgley，解释了伴随知识传播的知识和信息技术的使用将如何改变企业。连接将成为知识管理的驱动力，使企业和社区以二三十年前无法想象的方式连接起来。
为什么企业在编辑这一段的时候要咨询公司？
人生病了，要看病；这和企业在管理体系出现问题时应该咨询公司是一个道理。有的企业说我不去看医生，让它自愈，但实际上往往会恶化，甚至华佗都治不好。有的企业说，我自己买药，去上个课，试试别人吃过的药，可能就好了，但是还是很危险的。如果药不对症，可能会加重我的病情，耽误治疗时机，还可能有副作用。生病了自然要看病，所以深圳的医院人满为患，手术数量要提前一个月甚至更长时间排好。企业出现问题，尤其是管理体系出现问题时，让外脑介入是明智之举:1。企业改革需要强大的推动力，单靠企业的内功很难实现。2.“外来的和尚喜欢念经”，外脑的中立性更有说服力。3.外脑更专业，更科学，改革效率更高。4.企业内部人员忙于日常事务。有借口不做完善制度的事情，即使做了，改革的成效也会因为个人爱好的回避或者利益的纠结而打折扣甚至失败。
编辑这一段请咨询公司。贵吗？
聘请外脑肯定会涉及成本，有些企业会望而却步。但事实证明，咨询贵，不咨询更贵！为了降低咨询公司的成本，写的是2008年春秋正式通过深圳市中小企业服务中心资质认证！对于通过撰写《春秋》提供咨询服务的中小企业，政府提供50%的咨询费，企业接受中小企业服务中心的申请。
咨询公司不了解我们公司怎么办？
企业主经常会问:咨询公司比我更了解我的业务吗？他们能解决我解决不了的问题吗？你每天都在企业里，对企业很了解，但是经常会失去判断力。这是事实。同时，企业主通常精通和熟悉企业的业务，但不精通管理。而这恰恰是咨询公司的强项。管理必须和业务相结合，那么管理咨询公司如何快速了解企业呢？通过研究！调查的方法和技巧很重要！比如长城战略咨询实行的是介入式咨询方式，深入客户。一个有实力的咨询公司可以在一周内找出企业的关键问题，在一个月内彻底了解企业的管理状况，而一个普通的职业经理人需要三个月左右的时间才能进入工作状态，这就是专业研究的作用。一位台资企业主在与作家《春秋》合作一个月后说:“我一直担心这些外来者不懂业务，会把生意搞得一团糟。谁能想到，不到一个月，咨询师就比我还懂我的业务！早知如此，我早就该这么做了！”
编辑本段企业在管理咨询中应避免的心态。
第一，咨询服务的价值被夸大或期望过高。对咨询服务的结果期望过高，是很多企业的心态。认为企业的优秀业绩应该是咨询服务的自然结果。很多企业甚至把自己的命运押在一个咨询项目上，往往希望咨询师扭转乾坤，彻底改变企业的面貌。第二，急功近利，唯数值结果论。认为性能说明一切，只看性能指标，其他服务价值不予肯定，要求相当短板。有些客户认为咨询服务要在几个月内见效，否则会等得不耐烦。复杂的企业现实，行业现实，很多客观原因都是不可预测的。不同的客户和咨询项目有不同的短期和长期结果。所以，以短期表现来谈成败是不可取的。事实上，任何咨询公司都很难和企业说了算。第三，太以自我为中心，听不进严厉的劝告，自大。虽然很多企业都在找咨询服务，但还是有一种很自我的心态。这样的企业只找顾问来验证自己的想法，就是为了让顾问来执行自己的想法。咨询师最大的价值就是从自己相对客观的角度看问题，帮助企业发现问题。如果失去了自己的定位，只帮助企业落实对方的想法，这类咨询项目的成功率也很难保证。第四，没有自己的主见，一味的听。由于对咨询师的迷信，还有一种企业走向了另一个极端，那就是一切听咨询师的，自己好的建议都关门了，甚至有的企业把执行交给咨询师去解决。从短期来看，看似解决了企业暂时的问题，但从长期来看，不培养自己的团队，不锻炼自己的团队，不建设自己的管理能力，对企业也是不利的。第五，过度依赖大公司和品牌，忽略了具体是谁在参与项目。很多企业过于依赖大的咨询品牌或者业内知名公司:从某种角度来说，不可否认知名咨询公司有人才优势和经验优势。但是由于每个咨询公司的咨询项目不同，需求不同，专业知识不同，过分依赖一个大的咨询公司未必是好事。企业要根据自己的实际需求，寻找合适的咨询公司，不能急着去医院。
在这一段编辑管理咨询业的概述。
基本介绍
管理咨询是由具有丰富管理知识和经验、掌握咨询技术的人从事的高智能服务事业。顾问在企业提出要求的基础上深入企业，与企业管理者紧密结合，运用科学的方法，找出企业存在的主要问题，以确切的论据进行定量和定性分析，找出问题的原因，提出可行的改进方案，以指导实施方案，完善企业的运行机制，提高企业的管理水平和经济效益。
意义的五个方面
具体来说，包含五层含义:1。管理咨询师必须具备的基本条件:管理学理论知识；管理方面的实践经验；掌握咨询的技巧需要专门的咨询训练。由于咨询承担着改善企业管理的任务，从事的是高智力、高强度的脑力劳动，这就决定了咨询人员必须具备较高的素质、管理知识和咨询经验。
管理咨询的对象
即被咨询的企业必须在自愿的基础上建立。因为咨询本身就是一种服务，和以前的检查组、验收组、工作组不一样。对于这些群体的工作，企业处于“被调查”的被动地位，害怕查出问题影响企业“形象”，企业存在“避病避医”的心态；咨询服务是企业感到“不适”——竞争辛苦，产供不协调，利润率不高甚至亏损，但企业领导苦于理不出头绪，于是主动聘请咨询专家为企业提供咨询服务。企业管理者愿意积极配合咨询师，请咨询师对企业进行诊断，有了及时“对症下药”的心态。只有这样，咨询工作才能取得成功。3.咨询方法和程序咨询人员深入企业与企业管理者密切配合，运用科学的方法，以明确的论据进行定量和定性分析，找出主要问题，找出问题的原因，提出切实可行的改进方案，进而指导改进方案的实施。4.咨询的目的是改善企业的经营机制，提高企业适应环境的能力，特别是企业的市场竞争力，从而提高企业的管理水平和经济效益。是从根本上提高企业素质，改善企业运行机制，增强企业对环境的动态适应能力。不仅仅是直接提高经济效益和管理水平，更重要的是，对于一个企业来说，无论是生存还是发展，归根结底还是要看企业能否形成目标正确、适应性强的经营机制。所以管理咨询的根本目的是让这个企业能够直接通过管理体系发现问题，找出原因，不断优化企业管理机制，使整个企业良性循环运行。5.管理咨询的本质管理咨询是一种有组织的智力服务活动。顾问用自己的知识和经验向他们咨询的客户提供管理咨询服务。
编辑此管理咨询服务的内容。
在激烈的市场竞争中，为了使客户赢得竞争优势，管理咨询服务必须能够为客户提供具有更高价值的关键问题的解决方案。1，“对症下药”“量身定做”，根据客户的具体需求采取合适的咨询方式。2.明确界定问题，确定关键问题，才能保证磋商沿着正确的轨道进行。3.识别可能给企业带来巨大利益的机会，为解决企业面临的最迫切问题提供有效帮助。4.创造性的解决问题的方法和与客户管理的密切合作。5、基于行业实践的最佳经验，广泛的行业和专业竞争力。6、根据明确的市场定位，采取适合企业发展的行动计划。7、连贯的项目报告，提出项目建议成功实施的条件和落实的目标，咨询建议具有可操作性。
在这一段编辑管理咨询的国际发展。
世界管理咨询业的发展历程
从根本上说，管理咨询的发源地是英美。咨询业是由19世纪末20世纪初的美国先驱和20世纪20年代后的英国管理思想家和商人创立的。第一代管理咨询师诞生于美国1870至1914。当时他们的主要作用是帮助制造企业提高生产率和效率。泰勒的研究方案使他被后人称为科学管理之父。第一次世界大战后，管理顾问在美国工业的发展和重组中发挥了非常重要的作用。美国政府还收购了Booz，Allen & amp；汉密尔顿咨询服务。20世纪60年代，产业结构和经济结构发生了巨大变化，因此咨询活动也蓬勃发展。同时也是“目标管理”的时代。“目标管理”的框架是由约翰·汉布勒提出的。“我认为咨询的未来，一个完全可预见的未来，是能够理解(管理过程中)各种组件之间的相互关系，而不是组件本身。”到20世纪70年代末，会计咨询公司已经在咨询市场上占据了相当大的市场份额。20世纪80年代，管理思想的一系列进步也对咨询行业产生了相应的影响。制造系统/技术和全面质量管理已经成为英国管理咨询市场增长最快的部分。金融市场的自由化、国际关税壁垒的降低和企业的国际化创造了对全球企业战略和全球营销战略的需求。企业国际化经营的发展也促进了一个全新的咨询市场的出现，即文化变革管理。与此同时，对人力资源管理咨询的需求也越来越大。如果有一个因素在最大程度上改变了管理咨询活动，那就是它。在20世纪80年代，咨询公司的IT项目占咨询业务市场的比例不到10%。如今，IT项目占据了超过25%的市场份额。自20世纪90年代末以来，互联网开始对管理咨询领域产生强大的影响。电子商务的兴起为管理咨询活动提供了大量的机会。麦肯锡公司估计，2000年一半的客户项目包括相当一部分电子商务内容。在线咨询的发展将进一步促进人们对另一种我们尚未触及的服务——知识管理咨询和服务的需求。从65438到0999，MCA发表了一份报告《全球化与知识社会》，阐述了伴随知识传播的知识和信息技术的使用将如何改变企业。连接将成为知识管理的驱动力，使企业和社区以二三十年前无法想象的方式连接起来。
国际管理咨询组织
管理咨询【1】行业内最有影响力的机构是英国咨询协会和美国咨询协会。20世纪20年代，世界上出现了第一批管理咨询公司，这些公司成立了咨询专业组织“咨询管理工程师协会”(ACME)，是目前世界上最古老的组织，会员条件是单位会员。最具影响力的个人会员制咨询专业机构(管理顾问个人资质)成立于1968。之后又成立了另一个专业组织“国际咨询协会”，将个人资质和单位团体资质相结合作为会员条件。当时的初衷是为了提高管理咨询执业质量，设立并全面推行名为“签证管理顾问”的职业自律体系，现在称为“国际注册管理顾问(CMC)”。此外，国际上另一个颇具影响力的专业组织是欧洲管理咨询国家联合会(FEACO)，由英国、德国、法国、荷兰、瑞典、瑞士六个国家的著名管理咨询公司于1960年在巴黎创立。1989年，欧洲管理咨询国家协会欧洲联合会拥有15个会员协会，其中管理咨询师超过20000人。20世纪90年代，管理咨询组织联合会的成员已达5万名管理顾问，占美国81，000名管理顾问总数的62%。