如何招到好的粮油促销员
发起人的责任和方向
促销员是指在终端销售点通过科学有效的促销手段和技巧,综合利用厂商的各种资源,引导客户购买,促进产品销售的人,是厂商的产品、服务、品牌等有形和无形产品在终端的直接集中体现。那么,厂商应该如何定位促销员呢?她(他)有哪些职责?
促销员是营销人员。
促销员首先是营销人员,因为促销员要在销售现场做好与终端客户的面对面沟通,向客户介绍产品,回答客户提出的各种问题,协助和诱导客户做出购买决策,从而实现最终的产品销售,顺利完成。
公司分配的销售任务,因此,促销员首先是营销人员,她(他)通过自己良好的销售技巧和服务直接承担销售产品的责任。
促销员就是服务员。
促销员是厂家的服务员,因为促销员不仅要为顾客提供及时的建议和帮助,还要为顾客提供优质的服务,还要做顾客购物的帮手和参谋。通过服务获得客户的认可,从而促进交易。同时,作为一名优秀的促销员,要及时妥善的处理客户的异议,快速高效的解决客户的疑难问题和投诉,化投诉为满意,提高客户的满意度,增加客户的二次购买频率,全心全意为客户提供良好的服务。
促销员是宣传员
推广者是播种者,也是宣传者。她不仅向客户的头脑中“广播”公司的品牌和理念,还宣传产品、文化和公司。促销员不仅要在零售终端发放POP、DM等宣传资料,还要宣传产品、品牌、厂家。通过个人宣传,他们可以促进客户对产品、品牌和厂商的高认知度,从而建立客户对产品和品牌的好感,扩大厂商和产品、品牌的知名度和美誉度,进一步促进产品的良好销售。