社会工作者工作实践模拟例题及答案(二)

1.老年人社会工作的对象包括空巢老人(独居)、残疾人和困难老年人，以及一般健康老年人。

2.在这种情况下，关目前的困难主要包括:

(1)关退休在家时，无法克服内心的障碍，一时难以接受自己的退休生活；

(2)关的儿子常年在外地打工，只有老两口一个人生活。退休后，无人倾诉，内心空虚寂寞。

3.方案设计

根据以上对关所面临困境的分析，社工设计的服务方案如下:

(1)计划目标

帮助关走出心理困境，适应退役后的生活，继续发挥余热，实现晚年的幸福感和幸福感。

(2)方案实施策略

①受理案件，与关某建立业务关系。通过关某的妻子与关某进行初步接触，运用尊重、接纳、共情等工作技能掌握关某的基本情况和期望，取得关某的信任，与关某建立业务关系。

②对关进行心理辅导。

对关进行心理疏导，认真倾听他的诉说，帮助他疏导内心的压抑、失落等不良情绪。

(3)对关进行认知咨询，帮助其了解国家相关政策，正确对待退休，鼓励其端正思想，积极开始新的生活。

(4)发挥管的特长，实现健康积极的人生。

A.联系乡镇文化站，让他们把一些鸡毛蒜皮的小事留给关，比如定期出黑板报，帮助他顺利度过过渡期；

B.你可以帮关在村里办一个免费培训班，教孩子画画写字之类的知识。管一方面可以提高自我效能感，另一方面可以为村里做贡献。

C.鼓励关帮老婆干点活，推销老婆的豆腐。

(3)项目实施

主要包括整合社区资源、提供服务、监督实施进度、处理危机等。

(4)方案评估

包括关和他的妻子，村民对服务的满意度，计划的实施和效果的评价。

第三个问题的答案

1.家庭社会工作是指运用社会工作的专业理论和方法，帮助家庭解决所面临的困难，充分发挥其社会功能，以满足所有家庭成员的发展和情感需求的专业服务活动。是以家庭为帮助对象的各类服务活动的总称，细分为以家庭为背景的专业服务活动、以家庭为对象的专业服务活动和以家庭为活动单元的专业服务活动三部分。在这种情况下，家庭社会工作者需要为失业的中年男性提供服务，用专业的理论和方法帮助他们解决就业问题，以增强自身的功能。

2.家庭生命周期理论的核心观点是，家庭像人一样，有一个自然的成长和发展过程。从家庭生命周期来看，中年男性的家庭任务主要是抚养后代和赡养年迈的父母，这个年龄段的男性也需要寻求工作晋升。在上述案例中，这些中年男性员工因失业而感到沮丧。他们可能会有一段时间或者很长一段时间找不到理想的工作，家庭会面临很大的经济压力，所以孩子的学习方式也可能会受到影响，容易导致家庭矛盾和生存危机。因此，对于这些失业的中年男性员工，具体的服务方式如下:

(1)遵循以家庭为导向的原则，从整个家庭功能的恢复和发展入手，开展家庭社会工作服务。

(2)根据相关政策规定，对无业中年男性家庭的经济状况进行评估，帮助符合条件的家庭申请低保，帮助家庭生活有序运行。

(3)为无业中年男性家庭提供心理咨询和家庭赋权培训，增强其韧性，提高整体素质，帮助家庭和齐新解决子女教育、养老、夫妻关系紧张等问题。

(4)联系用工单位和人才市场，及时为这些失业的中年男性员工提供最新的就业信息，协助他们顺利实现再就业，并根据具体情况为再就业过程中受挫的中年男性员工提供再就业培训。增强他们的就业竞争力。

对第四个问题的回答

1.团体服务的目标和主题应严格贴近服务对象的需求，且高度相关。这个案例表明:

(1)各项活动主题包括介绍就业信息、面试技巧、参观基地等。，所有这些都和？社区矫正对象？具体身份和特殊心理状态关联度低，主题内容不涉及任何？提高自我意识，增强就业能力？内容属于一般的就业促进和指导工作。

(2)理性情绪治疗模式指出，来访者的认知、情绪和行为反应受其信念系统的影响。如果当事人用一些非理性的信念来对待触发事件，这种非理性的信念会导致当事人的情绪和行为受到困扰。理性情绪治疗模式的治疗技巧包括非理性信念的审视技巧和非理性信念的辩论技巧。活动主题包括介绍就业信息、面试技巧、参观基地等。，不涉及理论及其配套的治疗技巧，属于简单直接的治疗方法。

由此可见，群服计划每项活动的主题与其总体目标和理论基础的相关性不大，实现群体目标的难度更大。

2.理性情绪治疗模式以人本主义为基础，提出了著名的ABC理论。理性情绪治疗模式指出，来访者的认知、情绪和行为反应受到来访者信念系统的影响。理性情绪治疗模式的治疗技巧包括非理性信念的审视技巧和非理性信念的辩论技巧。

(1)非理性信念的考查技巧主要有反应感受、角色扮演和鉴别。

(2)非理性信念的辩论技巧主要有辩论、理性作业、放弃自我评价、自我表露、示范、替代选择、救灾和想象。

(3)在此基础上，结合案例，修订小组的工作计划内容如下:

总体目标:社区矫正对象走出就业困境。

具体目标:

(1)反思自身问题，增强自尊；

②增强就业能力，积极融入社会。

每项活动的主题:

第一节:互相了解，建立团体契约，讨论团体计划。

第二节:邀请心理专家做心理咨询和矫正。

第三部分:邀请成功的校正模型分享报告。

第四部分:交流就业和求职的经验和教训。

第五节:模拟求职场景，设置各种求职障碍。

第六节:提升自信，学习面试技巧。

第七节:总结处理离别感受，联系介绍岗位。

对第五个问题的回答

(1)问题的陈述与分析

①邵峰是一个非自愿客户，也是一个潜在客户。

②社会工作者认为，邵峰的问题是自我封闭，不愿面对现实。在克服了拒绝和抵制的情绪后，社会工作者与邵峰建立了初步的职业关系，并与客户系统建立了初步的信任关系。

③邵峰退学和自我孤立的原因主要包括:父母离异对邵峰的负面影响；他父亲的行为让他感到羞耻；父母离婚后，家庭生活失去正常状态；母亲以泪洗面每天都对邵峰等无动于衷。

(2)方案设计

①项目目的和目标:

A.目的:帮助邵峰消除心理障碍，解除自我孤立，融入社会，过上正常生活。

B.目标:帮助邵峰解决生活现状；让邵峰走出家门，重建自信，掌握人际交往能力；树立人生规划意识，规划好自己的人生。

②方案实施策略:

A.通过与邵峰的交谈，我们可以了解他的内心想法，建立他的自信，解除他的自我封闭。

B.与邵峰和他的母亲建立信任关系。在与他的母亲达成谅解后，* * *将帮助邵峰，让邵峰的母亲意识到她对儿子的关心的重要性，并使邵峰再次感受到家庭的温暖。

C.在建立职业关系时，应对邵峰进行个案辅导，消除其自卑心理，提高其人际交往的欲望和能力。

D.发掘各种资源，为邵峰提供培训和学习机会，使其掌握一门技能，独立生活，融入社会。

(3)项目实施

根据干预计划和设定的目标，通过直接干预和间接干预活动为邵峰提供服务，监督实施进度，处理实施过程中的危机。

(4)方案评估

包括当事人邵峰及其母亲对服务的满意度、方案的实施和效果评价。