QFD和C & ampe矩阵和它有什么关系?
如果我没理解错的话,你说C & ampe是cause &;有效矩阵,这个主要看多因多果的复杂关系,也可以对原因进行排序。当然一般是对多个有效值进行加权排序后得到一个唯一的目标值。这应该是鱼骨图的延伸。鱼骨图处理一个有效的,而C & ampe处理多重有效,原因重叠复杂。这时,我想抓住一个或几个主要原因。解决这几个就能解决大部分有效。因果矩阵有个中文名。这里我更喜欢从鱼骨图来连接。当然,你也可以把C & amp这个工具可以扩展使用。比如对一些关键因素进行排序。QFD用于分析顾客的需求,并得到实现需求的工程措施的相关性。这种关系不是因果关系。只是一种关联。可以确定需求的强度和工程措施的优先级。如果非要说两者有什么共同点,那就是都有一个看起来差不多的矩阵。如果你没有ASQ的《CSSBB手册》,你也可以查阅马林的《六适马管理》或其他。如有不妥之处,请指出。谢谢你。[]