2008年6月165438+10月企业人力资源经理真题有答案吗？

(a)经济法(b)经济交替(c)经济周期(d)经济变化

27、面对劳动力市场，人们的身份不包括(D)。

(a)就业(b)劳动力(c)失业(d)非劳动力。

28、下列关于实际工资的描述正确的是(D)。

(a)工人单位时间的货币收入；(b)商品价格正随着实际工资的变化而变化；(c)准确反映货币工资的实际购买力；(d)是按价格指数修正的货币工资。

29.下列关于社会保险的说法不正确的是(A)。

社会保险不是强制性的；社会保险当事方不能选择自己的保险项目；社会保险当事人不能选择是否参加保险。

对工人来说，获得物质援助的权利主要通过社会保险来实现。

30、(c)是基于法律* * *的长期实践，是基于法律* * *的普遍法律信念。

(a)法官法(b)判例法(c)习惯法(d)成文法

31，下列关于劳动法监督检查制度的说法正确的是(D)。

(一)规定了劳动关系的全部内容；它规定了劳动舱的操作规则。

它规定了调整劳资关系的规则。它规定了实现和确保实施替代劳动法律制度的手段。

32、劳动关系转化为劳动法律关系的条件是(D)。

(一)劳动合同关系(二)劳动行政法关系(三)劳务法律关系(四)现实劳动关系的存在。

33.企业(a)机会是指对企业的营销有吸引力并能享有竞争优势的市场机会。

(一)营销(二)竞争(三)优势(四)实践

34、营销计划控制不包括(c)。

(a)盈利能力控制(b)战略控制(c)季度计划控制(d)效率控制

35、(c)属于一般战略控制标准。

(a)行为标准(b)能力标准(c)废弃标准(d)质量标准

36.艾伦和迈耶进行的综合研究中所做的承诺不包括(b)。

(a)规范承诺(b)口头承诺(c)情感承诺(d)持续承诺

37、社会学习理论的创始人是(C)。

(a)弗洛姆(b)爱德华·桑代克(c)班杜拉(d)勒·温塞尔。

38、满足身份需要的行为不包括(d)。

(a)生活在一个合适的社区并加入一个俱乐部

(b)享有行政人员的特权。(c)影响他人并改变他们的态度和行为。

(d)有一辆舒适的汽车并安装它。

39、个人沟通风格不包括(b)。

(一)自我暴露(二)自我实践(三)自我实现(四)自我克制。

40.人性的四种假设:①社会人、②经济人、③复杂人、④自我实现人，以其诞生时间(D)为序。

(A)①②③④ (B)④③②① (C)②①③④ (D)②①④③

41.一般情况下，组织发展的重点是组织(A)。

(一)协作能力(二)创新能力(三)竞争能力(四)发展能力

42、对组织来说，持续管理的职能不包括(b)。

(a)组织发展的有效措施；(b)规范员工行为；(c)提高总体生产效率的主要方法；(d)人事决策的基础。

43.下列关于人力资源管理的说法不正确的是(D)。

管理的系统化；管理手段的现代化；(c)管理标准化；(d)管理思想的哲学化。

44、(d)非面对面调查和询问法的优点。

(一)不受时间和地点的限制；灵活；(c)收集可靠的数据；(d)成本低。

45.(一)结构适合规模化经营、多元化生产经营、差别太大的市场环境和强烈的要求。

性事业。

(a)除法系统(b)矩阵系统(c)线性函数系统(d)线性系统

46、(a)是由一组相似任务组成的劳动活动，是岗位的前提和基础。

工作职业职位职位职位

47.下列关于后现实主义的说法是错误的(C)。

(a)工作调查的基本方法之一(b)现实的范围可以是个人或集体。

(c)对象可以是员工或设备。(d)主要研究是工作时间的消耗。

48.日历时间包括(b)。

(a)系统公休时间和考勤时间(b)系统工作时间和系统公休时间(c)系统工作时间和考勤时间(d)非生产时间和系统工作时间。

49、(a)是劳动定额的两种基本形式。

(a)工时定额和最高生产定额(b)工时定额和计划定额。

(c)生产定额和企业定额(d)生产定额和计划定额。

50.下列关于制定劳动定额要求的说法不正确的是(C)。

(a)应迅速制定配额；(二)劳动定额要齐全。

(c)配额的设立反映了市场情况；(d)制定的劳动定额应先进合理。

51，人力资源预算的原则不包括(d)。

合法性和合理性原则；客观性和准确性原则。

严肃性原则；节俭原则。

52.人力资源管理不当造成的直接成本的一般表现不包括(b)。

高更替率；(b)员工缺乏工作积极性。

(c)罢工事件(d)不符合颈部固定标准。

53、(b)是运用科学的选拔方法，企业内部候选人经过层层筛选，由专家组集体产生。

从候选人中判断和选择更多合格人员的过程。

(a)岗位轮换(b)竞争性招聘(c)绩效评估(d)人员评估。

54.招聘申请表一般由招聘单位的(a)设计，应聘者在应聘时自行填写。

(a)人力资源部(b)上级主管部门(c)业务部门负责人(d)人事行政总监。

55、撰写公司简介的原则不包括(b)。

真实性和细节；(b)华丽性和及时性；全面性和可信度；(d)强调和启发。

56.一般来说，申请人的直接主管的评价与人力资源经理的评价相比较(C)。

同等重要；(b)更加可信；(c)用处不大；(四)主观性较强。

57.校园招聘团队应包括企业人力资源部门的人员，他们负责(b)。

(a)注重候选人的能力；(b)控制征聘过程并作出详细安排；(c)回答候选人的问题；(四)对人才做出更准确的判断。

58.(a)指记录和保存有关雇员在社会活动中的经历及其品德和政治诚信表现的信息的管理。

(一)员工信息管理(二)员工效能管理(三)员工薪资管理(四)员工档案管理。

59.关于培训机构管理体系的说法不正确的是(A)。

(a)它是一个主要职能是管理的部门或职位

(b)中心任务是组织协调构成培训体系的其他部门或岗位，* * *完成企业培训工作。

(c)就其培训的最终目标而言，它与人力资源管理部的中心职能密切相关。

(四)人力资源管理部门的职责有利于企业培训的组织和管理，但不利于成本控制。

60、在职培训计划一般采用(c)的方法。

(一)自上而下(二)从整体到部分(三)自下而上(四)从概括到具体。

61.在《经理人教程培训》中，四级培训的培训对象是(a)。

(a)具有管理潜力的雇员

(b)潜力巨大的初级管理人员；(c)负责核心流程战许多功能的经理。

(d)管理企业或项目并对其绩效负全部责任的人。

62、(b)最适合管理者了解当前的热点问题和其他方面的知识。

(一)讲授法(二)案例分析法(三)讨论法(四)专题讲座法

63、适合一般直线经理的现场培训方法是(a)。

(a)工作指导法(b)工作轮换法(c)特殊任务法(d)个人指导法

64、资源需求模型根据(b)核算企业培训成本。

(一)培训资源(二)核算成本科目(三)培训操作流程(四)有形资本消耗。

65.(二)绩效管理是指测量员工的工作能力、态度、行为和结果的准确性。

(a)可靠性(b)有效性(c)可靠性(d)维度

66.(d)是考评者和被考评者双方对考评期间的工作业绩进行全面回顾和总结的过程。

(a)绩效沟通(b)绩效计划(c)绩效反馈(d)绩效评估

67.下列关于绩效管理的说法不正确的是(A)。

(一)绩效管理的全过程就是绩效考核的全过程。

(二)绩效考核是绩效管理体系运行的重要支撑点。

(三)绩效考核只是绩效管理活动中的一个重要环节。

(四)绩效管理是以绩效考核制度为基础的人力资源管理制度。

68、三种类型的绩效考核；①行为导向评价、②质量导向评价、③效果导向评价是根据实际操作从难到易排列的，正确的顺序应该是(d)。

(A)①②③ (B)③②① (C)①③② (D)②①③

69.下列关于绩效考核行为观察量表方法的说法不正确的是(B)。

(a)它是在关键事件法的基础上发展起来的。

(b)评估总分不能作为不同员工之间比较的依据。(c)不能选择频率高或低的工作行为作为评价项目。(d)要求考核人根据某项工作行为发生的频率或次数对考核人进行评分。

70、绩效考核的特点不包括(a)。

(a)独立性(b)方向性(c)针对性(d)及时性

71，广义来说，工资可以分为(a)。

(a)内部报酬和外部报酬(b)直接报酬和间接报酬。

(c)组织报酬和个人报酬(d)基本报酬和激励报酬。

72、奖励是指员工对过度工作的奖励，它不包括(a)。

(a)奖金(b)佣金(c)奖金(d)利润分享计划

73.工资指导线颁布后的实施时间为(一)日历年。

1 (B)2 (C)3 (D)4。

74、在销售提成工资制中，提成金额或提成比例取决于(d)。

(一)销量(二)单价(三)销量(四)销售难度。

75、(c)是建立员工激励制度的前提和基础，也是实施企业工资制度的基本保证。

(一)有效的激励机制(二)薪酬标准(三)员工绩效管理体系(四)薪酬计算方法。

76、在计件工资制中(c)计件单价的依据是什么？

(一)技术水平(二)工作水平(三)劳动定额(四)劳动数量

77、(c)是在特殊工作条件下工作的职工，其家属或企业给予的生活费补偿。

(a)工资(b)奖金(c)津贴(d)津贴

78.用人单位依法安排劳动者超过法定标准工作时间工作的，应当按照不低于劳动合同约定的劳动者本人日或者小时工资标准的(b)支付其工资。

(A)125%(B)150%(C)200%(D)300%

79、下列关于计件工资的公式错误的是(C)。

(一)计件单价=单位时间工资标准/该工作级别单位时间产出定额。

(b)计件工资=企业或计件单位工人平均工资标准/产量定额。

(c)计件工资=总工资成本/历史最高产量

(d)计件工资=总工资成本/产出定额

80、下列关于劳动关系的说法错误的是(c)。

(一)劳动过程的社会形式(二)劳动报酬和工资之间的交换关系

(c)反映人与物的关系(d)劳动与资本结合的表现。

8l、在调整劳动关系时,( d)的基本特征是体现国家意志。

(一)劳动合同(二)民主管理制度(三)集体合同(四)劳动法规。

82、(d)是指用人单位与劳动者没有签订劳动合同，但劳动者事实上为用人单位提供了。

一种有偿劳动的劳动关系。

(一)特别约定(二)劳动合同(三)强制性合同(四)事实劳动关系

83、劳动合同中，法定条款不包括(c)。

(一)合同期限(二)工作内容(三)保密事项(四)劳动报酬

84、劳动法规定试用期最长不得超过(c)。

(A)1个月(B)3个月(C)6个月(D)1年。

85.劳动者提前(c)书面通知用人单位，可以解除劳动合同。

(A)15天(B)20天(C)30天(D)60天

二、选择题(86~125题，65438+每题0分，***40分。每个问题有多个正确答案。请将答题卡上所选答案对应的字母涂黑。选错、少选、多选，均不得分)

86.劳动经济学的主要研究方法包括(AC)。

(一)实证研究方法(二)例证研究方法(三)规范研究方法(四)辩证研究方法。

比较研究方法

87.紧缩财政政策包括(安倍)。

(a)减少政府采购；提高税率；增加项目的公共支出；(d)调整贴现率。

减少政府转移支付。

88、社会就业总量取决于(ABCDE)。

(a)总供给水平(b)工资(c)总需求水平(d)平衡国民收入

劳动力

89、法律通常将自然人分为(ABC)。

(a)具有完全工作能力的人(b)工作能力有限的人(c)没有工作能力的人。

(d)具有部分工作能力的人。

90、劳动法的构成体系包括(ABCDE)。

促进就业的法律制度；劳动标准体系；劳动争议解决制度；职业培训系统。

社会保险和福利制度

91.当一个企业进入某个行业时，它可能遇到的障碍是(ABCDE)。

(a)产品同质性(b)规模经济(c)相对成本优势(d)资本需求(e)进入分销渠道。

92、科学决策的要求包括(ABCDE)。

(一)合理的决策标准(二)有效的信息系统(三)系统的决策理念(四)科学的决策程序。

(五)科学决策方法。

93.与消费市场相比，产业市场有以下显著特征:(ABDE)。

供应的具体来源；无弹性供应；(c)需求大幅波动；专业采购。

买家集中在少数几个地区。

94.费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素是(ACE)。

(一)任务结构(二)领导者的人格(三)领导者的权威(四)领导者的特质。

(五)领导者与被领导者的关系。

95.使用心理测验对候选人进行评价和筛选时，可选的藏语缩写包括(BCE)。

(a)初级策略(b)首选策略(c)淘汰策略(d)晋升筛选

(五)轮廓匹配策略

96、工作环境优化机制的主要因素包括(ABCDE)。

(一)福利待遇(二)教育培训制度(三)工作条件(1))人际关系环境(五)工作环境。

97、人力资源开发的具体目标包括(BCDE)。

(a)个人人力资源开发(b)企业人力资源开发(c)教育部人力资源开发。

(d)劳动和人事部门的人力资源开发(e)卫生和医疗部门的人力资源开发。

98、企业组织信息化研究报告的主要内容包括(ABCDE)。

(a)调查的目的和要求；统计分析时间表；(c)调查结果和建议；(d)调查过程的详细信息。

研究的方式和方法。

99.超事业部制组织结构的缺点包括(BD)。

(a)各组织很容易重叠；(b)管理层级多，内部沟通困难；(c)每个部门的责任和权利之间的关系不明确。

(d)管理人员多，管理成本高。(五)管理者容易膨胀。

100，组织机构图绘制的基本图式包括(ABCE)。

(a)组织结构图(b)组织职位图(c)组织职能图(d)组织人员图

(e)组织职能图

101.工作研究的特点包括(ABCDE)。

(一)客观性(二)系统性(三)全面性(四)适用性(五)科学性。

102.对工作进行现场观察和调查时，应注意(ADE)。

(a)为调查提供更多理由；(b)为实地观察创造良好的环境条件。

(c)在受访者可以看到的地方观察(d)选择多个地点观察类似的工作。

(e)调查者应在不显眼的地方观察。

103，反映员工性别构成的是(ACE)。

(a)女性雇员占所有雇员的比例;( b)所有男性雇员的总数。

(c)男性雇员占所有雇员的比例;( d)所有女性雇员的总数;( e)雇员的性别比例。

104.你可以从ABCDE了解情况，收集招聘需求信息。

(a)直属上司(b)前雇员的亲属(c)相关同事(d)前雇员的朋友。

前雇员

105.一般来说，报纸招聘广告更适合(ABD)。

(a)在特定区域招募人员；(b)应聘人数较多的特定行业的招聘；特定行业的招聘；离职率高的行业或职业。

失业率低的行业或职业

106、企业人员选拔的意义包括(ABCDE)。

(a)确保本组织获得高回报；(b)确保组织获得高额经济利润；降低雇员的解雇率和辞职率。

(d)确保本组织击败所有竞争者；为雇员提供公平竞争的机会。

107.下列关于“严与爱相结合”原则的说法是正确的(ABCDE)。

(一)员工在试用期内应给予必要的考核；(b)试用期员工在生活上应得到更多照顾。

(三)尽可能帮助试用员工解决后顾之忧；(d)指导和帮助员工在工作中取得进步。

(e)从法律上保障雇员应享有的权利。

108.培训机构是培训的物质载体，培训机构的设立是ABCD。

(一)培训场地(二)培训规模(三)培训师资(四)培训时间。

培训规划

109.下列关于现代企业(BCDE)的有效培训系统的陈述是正确的。

(a)最终，它能够有效地提高企业的经营业绩；(b)能够促进员工当前和未来工作绩效的提高。

(三)目的是在企业中实现能力与岗位的最大匹配。(d)主要通过学习和培训提高员工的工作能力。

(五)出发点是在企业间的人才竞争中获得领先优势。

110，常用的在职培训方式有(ACD)。

(a)工作指导法(b)设立“助理”职位(c)工作轮换法(d)分配特殊任务

(五)角色扮演法

111.岗前培训的主要功能是(ABCE)。

(a)需要新员工进入集团流程(b)打消新员工不切实际的兴趣。

(三)满足新员工需求的特殊信息(四)确立企业管理者的绝对权威。

减少文化冲击对企业的影响。

112.从员工个人贡献的角度来看，绩效管理具有(BCDE)等功能。

(a)定位(b)发展(c)激励(d)控制(e)沟通

113.在评价员工的思维能力时，可以选择的评价要素包括(ABCDE)。

(一)引导(二)记忆(三)判断(四)理解(五)想象

114.上级组织或董事会对企业高层领导的评价内容包括(ACDE)。

(一)企业总产值(二)产品合格率(三)市场占有率(四)企业总收入。

(五)成本利润率

115，有效性管理的意义在于(ACDE)。

(一)制定人事计划的依据(二)工作分析的前提(三)员工综合素质分析(四)企业文化建设。

(e)评估员工士气和工作氛围

116、薪酬是员工为企业提供劳动而获得的各种货币和实物报酬的总和，其中包括(ABCDE)。

(a)工资(b)奖金(c)津贴(d)福利

劳动红利

117.建立劳动力市场工资指导价制度的意义包括(ABCDE)。

(a)促进市场终端平均工资率的形成

(二)有利于企业工资宏观调控体系的建设；(三)引导企业关注劳动力供求状况和市场价格。

(四)有利于在企业内部形成科学合理的工资分配关系。

(五)有利于充分发挥市场机制在工资分配中的基础性调节作用。

L 18，为保证企业工资制度的实施，需完成的工作包括(ABCDE)。

(一)建立员工绩效管理体系；(b)制定工作标准和工资计算方法。

(c)对所有员工的工作绩效进行动态评估(d)建立有效的激励机制和薪酬计划。

(e)表彰和奖励优秀员工。

119、小时工资制的缺点主要有(ABDE)。

(一)不能准确反映劳动强度；(b)难以反映实际提供的劳动量。

(c)容易使员工过度紧张，有害健康；(d)它不能准确反映同一级别工人之间的差异。

(五)工资与劳动之间存在矛盾。

120，根据不同的标准，员工福利可以分为(ABCE)。

(a)广义福利和狭义福利(b)法定福利和补充福利。

(c)集体福利和个人福利(d)直接福利和间接福利。

(e)经济利益和非经济利益

12l，中国目前的社会保障体系包括(ABCDE)。

(a)社会保险(b)社会救济(c)社会福利(d)社会优待和重新安置

(五)国有企业下岗职工再就业

122，下列说法正确的是(ABCDE)。

(一)集体合同应当由工会和职工代表签订。

集体合同体现了劳动关系双方的意愿。

集体合同规定了劳资关系的主要方面和一般条件。

集体合同有利于为所有工人实现各自的权利和义务创造良好的秩序。

集体合同有利于协调不同雇员之间因实现各自的权利和义务而产生的矛盾。

123、下列关于企业民主管理的说法正确的是(ABD)。

参与的形式多种多样。

(二)参与的对象是企业的内部管理事务

(c)雇员作为企业管理者履行管理职责。

(d)雇员作为被管理人参与企业管理。

(e)通过参与，企业的意志可以被员工的意志所吸收和反映。

124、劳动合同法定条款应当明确规定劳动条件条款，如(ABDE)。

(一)加班(二)工作轮班制(三)劳动工具(四)健康检查。

(e)伤员处理系统

125，(ABDE)属于劳动卫生法规的内容。

(一)防止噪音和强光刺激；防止电磁辐射的危害；防止有毒物质的危害；工人健康检查规范；(e)预防中暑、降温和保暖以防冰冻。

1，劳动定额的影响因素有哪些？(12分)

2.用案例分析培训前要做哪些准备？

3.简述几种行为导向的绩效考核方法。(15分)

二、计算题(此题***2题，第1小项8分，第二小项15分，***23分。首先根据

计算出问题的意思，然后进行必要的分析。只有计算结果没有计算过程不得分。)

l、工序A中某零件的原始定额为15工点/件，已知的实际工时统计为:14，13，15，12，10，9(工点/件)。

根据以上数据，请用简单算术平均法计算平均进阶值和进阶平均值。(8分

2.企业基期和报告期职工人数及工资统计见表1。

表1:企业职工人数和工资统计

项目基期报告期动态指标(%)

工资总额(人民币)1160000 1440000

平均员工人数(人)1000 1200

员工平均工资(元/人)

请用相关知识计算，填写此表(5分)并计算。

(1)职工人数变动对工资总额的影响及其在工资总额增长中的比重。(4分)

(2)职工平均工资变动对工资总额的影响及其在工资总额增长中的比重。(4分)

(3)报告期工资总额较基期增加的情况。(2分)

2.2007年6月5438+10月，某公司招聘员工，明确要求中专以上学历，要求应聘者如实填写个人信息表。如有隐瞒，立即辞退，解除劳动合同。赵和王是中学同学。赵未中专毕业，但受托人领取了中专毕业证；王是大学毕业，他们也是被单位录用的。单位和他们签订了劳动合同，期限四年，试用期六个月。两个人在试用期都很努力。2008年2月，单位发现赵的中专毕业证是伪造的，要与赵解除劳动合同。赵某说自己怀孕了，有医院证明，但单位不管，解除了赵某的劳动合同。同月，王经常出现呕吐、恶心、全身乏力等症状，被医院诊断为“妊娠反应”。王拿着医院开的证明到单位请假。单位认为王某在应聘时没有如实填写个人登记表，隐瞒了自己怀孕的事实，欺骗了单位，也解除了王某的劳动合同。3月，赵某、王某以怀孕期间单位不能解除劳动合同为由，向劳动争议仲裁委员会投诉。

请问这个单位的行为合法吗？为什么？

三、综合题(本题***2题，1分项20分，第二分项18分，***38分)

l盛强公司是一家跨国公司在中国的子公司，主要研发、生产和销售药品。随着生产业务的扩大，为了更有效地管理生产部门的人力资源，公司决定在生产部门设立一个职位，主要负责生产部门与人力资源部门之间的协调工作。生产部提出在企业外部招聘合适的人员，人力资源部马上发布招聘信息。在接下来的七天里，人力资源部收到了800多份简历，他们首先挑选了70份简历。然后又筛选了一遍，最后确定了5个候选人。人力资源部经理把入围名单交给生产部，生产部从中选出两个人。其中一位应聘者A在面试中表现不错，经理对其比较满意，但其个人材料中缺少主管对其近期工作单位的评价材料。最终公司接受了A，A一进公司就投入到工作中。半年后，公司发现A的工作不如预期，分配的工作经常不能按时完成，有时甚至表现出不称职的行为。这引起了管理层的不满。

请回答以下问题:

(1)盛强公司在选择过程中犯了哪些错误？(8分)

(2)为什么需要背景调查？背景调查的原则是什么？7(12分)