富人家庭和穷人家庭的孩子思维方式有差异吗?
但说真的,这种小事,服务员很难处理。想想吧。一个服务员端着一个大托盘,上面放着一碗白米饭,很烫。如果是你,你会怎么做才能把饭端上桌?
双手把碗放在桌子上:好主意,但是等等,你把托盘放在哪里?
一只手放在桌子上:一只手放在托盘上,一只手放在米饭上,而且很烫,你不觉得有点危险吗?
让其他服务员帮忙:可以,很多餐厅都是这样,但是两个服务员照顾10桌怎么办?你太忙了吗?
我们楼下的餐厅专门卖素食。听说是一个有钱人,做糕点起家,皈依佛门后开了一家餐馆。在素食馆的帮助下,我对他们家的食材很放心,服务员也一直觉得很开心。在这里吃饭很舒服。
他们家解决这个问题的方法很简单:饭端上来后,让食客把饭端上自己的桌子。
多么优雅的解决方法,就像打太极拳一样,它有助于轻松解决问题。我把这种解决问题的思维方式叫做:把问题扔给对方。
如何用这种思维方式来处理工作生活中的问题?
第一场
一个朋友带着一个难题来找你,比如“两个追求我的男人我都很喜欢,但是我不能脚踏两只船。不知道选哪个做男朋友。你说我该怎么办?”我希望你能给他一个答案,但不幸的是:
通常他们说他们想要一个答案,但事实上他们只是倒出来(或者这可能是一个笑话)
你没有答案,如果你是一个负责人的朋友。因为你不知道对方是谁,当时发生了什么,他心里到底是怎么想的。
听她说了很多内心的纠结,你可以问“哦,我明白了,那你现在心里在想什么?”然后她会陷入一个短暂的思考期(因为她没想到你会问,而在这短暂的时间里,她在感受自己的真实感受),然后她会开始无休止的说话。说着说着,她突然说:“我知道了!原来我对一个男人更有感觉!”
问题解决了!看到了吧,有时候陷入纠结的人,活着就把自己说清楚了,你只需要引导她沿着正确的方向走下去。
场景2
作为Xi人,我非常喜欢面条。陕西的面食种类很多,可以吃一个星期,但是有一家面馆很特别。在他们家吃面是自调味的。吃火锅有自助碗。没想到面条可以自己调味,自己端上来,炸酱,西红柿鸡蛋,时令蔬菜,土豆,鸡块。这有两个优点:
餐厅效率高:厨师只需要煮白面或菠菜面,食客自己添加调料和配菜。
大家都觉得好吃:因为是我自己做的食材和配菜,某种程度上是我自己做的一碗面,会越做越好吃(不好吃你也不能抱怨)。
这也是通过扔给食客来解决“做一碗适合每个人口味的面”的一种方法。
场景3
6岁的孩子问:爸爸,这个玩具掉到沙发下面了。取不出来怎么办?
我们可以不费吹灰之力就帮她弄出来,也可以想办法让她执行,比如“拿根棍子拔”
用本文的方法,我们可以这样做:问孩子“你能想到什么?”
不管她想到什么方法,父女都可以一起试试,成功了就庆祝,问“我们还能做什么?”
结合以上三种场景,我有一点体会:如果两个人讨论解决问题的方法,不要给自己设限,至少有四种可能:
小白有答案。
答案在小黑的地方。
答案是两个人讨论出来的。
答案在第三方。
标签
“把问题丢给对方”,为什么普通人想不出这么简单优雅的解决问题的方法?因为这种思维方式来源于一种信念,认为答案不一定在我这里。)
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