求2009年6月国家人力资源管理(一)考试答案。
课程代码:00147
一、选择题(本大题30小题，65438+每小题0分，* * * 30分)
每个问题所列的四个选项中，只有一个符合题目要求。请在题目后的括号内填写其代码。错选、多选或不选都不计分。
1.0上世纪八九十年代人力资源管理的模式是(？d？)
A.工业模式b .参与模式
C.投资模式d .高灵活性模式
2.现代工作分析的思想起源于(？b？)
A.英国b .美国
C.法国d德国
3.在工作分析中，着重了解工作人员工作行为和资历的问卷称为(C)。
A.人员定向问卷？b .职业定向问卷
C.结构化问卷d .开放式问卷
4.人力资源规划中的职业规划一般指(C？)
A.个人职业规划？b .家庭层面的职业规划
C.组织层面的职业规划？d .国家一级的职业规划
5.今天，人力资源战略职能发挥的最重要的作用之一是组织性的(A)
A.战略伙伴b .促进作用
C.工作人员助理d .行政部门
6.一个没有出现在招聘广告中的广告叫做(b？)
A.简单广告b .屏蔽广告
C.匿名广告d .隐藏广告
7.最终决定雇用候选人并给他们分配职位的过程是(D)
A.人员招聘b .人员甄选
C.人事评价d .人事征聘
8.人才评价最直接、最基本的功能是(a)
A.筛选评估功能？b .反馈功能
C.诊断功能d .预测功能
9.将评价内容转化为可衡量指标的过程是指评价内容的(c)。
A.b .运作化
C.量化？d .定性分析
10.绩效管理的重点在于(？答？)
A.绩效改进b .绩效总结
C.绩效评估d .绩效反馈
11.最重要的绩效反馈方式是(b)
A.书面通知b .绩效面试
C.口头通知d .工作通知
12.美国哈佛商学院卡普兰教授和诺顿教授提出的基于客户的规划和方案升级部门。
统一是(d)
A.流程改造b .全面反馈评估
C.六适马d .平衡计分卡
13.薪酬中影响基本薪酬设计的主要因素有(B)
A.战略b .立场
C.绩效d .资格
14.如果一个企业财力雄厚，管理完善，产品优秀，希望通过有竞争力的薪酬来吸引和留住人才，在薪酬体系的设计上可以采用(D)。
A.0分位数策略？B.25分位数战略
C.50分位数策略D.75分位数策略
15.为了保障劳动者获得职业教育的权利，中国于年颁布了职业教育法。)
1994
c 1996d 1997
16.在人员培训中采用角色扮演法的主要目的是使员工(？c？)
A.掌握更多的理论知识？b .学习更多的商业知识
C.提高解决和处理问题的能力d .提供相互学习的机会
17.职业代表a (b)
A.静态过程b .动态过程
C.价值体系d .生活方式
18.一般来说，大多数人职业发展的核心阶段是(？c？)
A.成长阶段b .探索阶段
C.建立阶段d .维护阶段
19.从1929到1975，福利支出占美国企业劳动力成本的比重增加(？)
A.五次b .十次
C.15次？d .二十次
20.在基本医疗保险保费中，个人的缴费约为(？b？)
A.1%？乙. 2%
C.3%？4%
21.根据企业因员工流失、管理混乱、员工怠工而遭受的经济损失计算人力资源成本的方法是(C？)
A.历史成本法b .重置成本法
C.机会成本计算d .作业成本计算
22.人们对人力资源的投资是一种(D？)
A.消费者投资b .风险投资
C.支出投资d .资本投资
23.在组织人才评价中，旨在了解员工素质现状的评价是(？d？)
A.选择性评价b .可配置评价
C.发展评估d .诊断评估
24.在初创阶段，组织的薪酬体系应该是(B)
a基本工资和福利占很大比重，绩效工资占很小比重。
B.基本工资福利占比小，绩效工资占比显著。
c基本工资处于平均水平，资金占比高，福利处于中等水平。
D.在降低基本工资的基础上，将奖金分配与成本控制相结合。
25.将培训重点放在培养管理技能和有效工作上的方法适用于(b)。
A.高层管理者b .基层管理者
C.专业人员d .普通员工
26.福利应该是针对所有员工的，这体现了员工福利管理(？d？)
A.合理性原则b .量力而行原则
C.统筹兼顾的原则？d .公平质量原则
27.认为行为是其结果的函数，人通过学习得到想要的，逃避不想要的。
露西的理论是(b)
A.经典条件反射理论？b .操作条件反射理论
C.社会学习理论？d .经验积累理论
28.企业文化是调节企业中人际关系和人自身的一种人际关系文化，体现了企业文化的特点。
是(c)
A.时代b .独特性
C.人性？d .可塑性
29.用一个能提供同等服务的人来代替一个给定职位的人，必然会产生
牺牲是(c)
A.原始成本b .机会成本
C.重置成本d .实际成本
30.以下符合官僚组织需要的薪酬模式是(a)
A.岗位工资制b .技能工资制
C.d .计件工资制度
二、选择题(本大题***5小题，每小题2分，***l0分)
每个问题中列出的五个选项中至少有两个符合要求。请在问题后的括号内填写代码。错选、多选、少选或不选不得分。
31.人力资源管理的职能主要包括(？ABCDE？)
A.收购b .整合
C.维持d .评估
E.控制和调整
32.以下是外部招聘渠道(？ABCD？)
A.猎头公司b .校园招聘
C.报纸招聘d .人才交流会
E.工作通知
33.影响组织薪酬体系设计的因素包括(ABCE)
A.战略b .立场
C.资格d .能力
E.市场
34.人力资源获取的成本可以细分为(？ABCD？)
A.招聘费用b .甄选费用
C.雇佣成本d .安置成本
E.培训费用
35.我国企业年金的特点包括(BCE？)
A.单方支付b .双方支付
C.个人账户d .公司账户
E.成本分配
三、简答题(本大题***6小题，每小题5分，***30分)
36.什么是人力资源？如何理解人力资源的含义？
37.简述建立人力资源信息系统的步骤。
38.什么是管理评价中心？
39.简述行为锚定等级评估法的步骤。
40.简述如何理解学习的意义？
41.维护和传承企业文化的主要方式有哪些？
四、论述题(这个大题是15分)
42.试描述制定柔性人力资源规划时应重点关注的工作。
五、案例分析(本大题***15分)
43.案例:
样品制作人杨军(音译)在深圳一家运动鞋企业工作了五年，每月固定工资为3500元。他技术高超，工作努力，很受领导器重。考虑到领导对自己不错，放弃了几次月薪5000元的跳槽机会。最近，我得知另一个新同事的工资甚至是5800元，所以杨军不能再呆下去了。他立即向公司领导递交了辞职报告。杨军很快在另一家运动鞋公司找到了工作，月薪6000元，还有月薪和年终奖。杨军离开后，一批关键员工辞职，其中几个去了杨军的公司。
问题:(1)试分析该企业薪酬管理存在的问题。
(2)试描述薪酬管理的作用。