在《管理科学》第12章中寻求题目的答案

填写问题:

1.组织文化是指在长期的实践活动中形成的，为组织所普遍认同和遵循的，具有组织特征的价值观、信仰、仪式符号和处事方式的总和。

2.迪尔和肯尼迪认为，构成组织文化的有五个要素:企业环境、价值观、英雄、文化仪式和文化网络。

3.麦金太尔7S结构中的七个文化元素是:结构、战略、技能、员工、风格、系统和相同的价值观。

4.从现代系统论的观点来看，组织文化有三个结构层次:物质行为文化、制度文化和精神文化。

5.组织文化的表现形式包括价值观、信仰、仪式、符号和做事方式。

6.从最能表达组织文化特征的角度来看，组织文化的基本要素包括:价值观、行为准则和团队意识。

多项选择问题:

1.下列关于组织文化的说法不正确的是(D)。

A.一般的文化部是无意识形成的，而组织文化是可以通过组织努力形成的。

b .在组织文化具有自我连续性的地方，它不会因为领导层的人事变动而消失。

C.不同的人有不同的看法，组织文化要让组织成员在面对一些伦理问题时有多角度的认识。

D.组织文化的内容和力度会对员工的行为产生影响。

2.企业的组织精神是:团结、纪律、效率、创新、严格管理和团队合作是工厂的两大特色。工厂规定迟到一次罚款20元。有一天，这个城市下了一场历史上罕见的大雪，公共汽车像牛车一样爬行。结果那天全厂85%的工人都迟到了。在这种情况下，你认为以下四种方案中哪一种对企业最有利？(B)2005年.

A.一律罚20元，以维护厂纪的严肃性。

B.20元免罚，以示工厂对员工的关心。

C.20元免罚，当天宣布他提前2小时下班，方便员工。

d考虑特殊情况，每人少扣10元，即迟到者每人扣10元。

3.关于组织文化的特征，下列说法不正确的是(c)。

A.组织文化的核心是人文文化。

B.组织文化的管理模式主要是柔性管理。

C.组织文化的核心是组织精神。

D.组织文化的重要任务是增强群体凝聚力。

4.关于组织文化的作用，正确的是(d)。

A.组织文化是强制性的，在某种程度上是重塑性的。

B.组织文化对组织成员有具体的硬性要求。

c一个组织的领导层一旦发生变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失。

D.组织文化无法从根本上改变组织成员的旧价值观。