2022天津社区工作者考试(2.16)每天练习一次
1.虚假宣传是指经营者利用广告或者其他方法,对商品或者服务作与实际内容不一致的虚假宣传,导致顾客或者消费者误解的行为。这种行为违背了诚实信用原则,违背了公认的商业准则,是严重的不正当竞争行为。
根据上述定义,以下不属于虚假宣传:
A.店名是什么?百年老店?的称号在网上宣传,但只有几十年的历史。
B.在合伙企业中,有多少车是只有几个人使用的?黑车?接送乘客,自称出租车公司。
C.个人独资企业规模小,但是外来的。上市公司集团?向消费者宣传
D.一家服装店通过打折来吸引顾客,但打折后的价格仍然高于衣服的进价。
2.显失公平的合同是指一方占便宜或者另一方缺乏经验,双方的权利义务在订立合同时明显违反公平原则和等价有偿原则的合同。明显不公平的合同往往是双方权利义务极度不对等,经济利益不平衡,从而违背公平合理原则。
根据上述定义,下列合同属于明显不公平合同:
a .收藏有签名?张大千?这幅被认为是赝品,仿真度很高的画,以30万元卖给了B,并交付。事后得知,这幅画是张大千的真迹,价值约300万元。
B.a房子闲置多年,就是以50万的价格卖给了B。半年后,政府将房子的位置规划为?酒吧街?房子的市场价格飙升至400万元。
C.甲花了28888元买了一枚3克拉的钻戒作为礼物送给女友乙,乙告诉甲:?你误会了!我结婚了,只是出去玩玩。?
D.A为了开网店卖农产品,花了9000元从同村在城里开电脑店的B那里买了一台电脑,后来发现这台pc只值3000元。
3.标杆管理是指不断寻找和研究行业内一流公司的最佳实践,并在此基础上进行比较、分析和判断,从而不断改进自己的企业。内部标杆是基于组织内的其他单位或部门;竞争标杆是基于行业内的直接竞争对手;职能对标是以不同行业中职能和流程相同或相似的企业为基准。
根据上述定义,以下不属于上述三种标杆管理:
A.一家石油公司存在加油速度慢的问题。于是,管理人员去参加一个汽车比赛,学习专业赛车俱乐部的标准化加油,介绍自己的加油站。
B.在复印机市场霸主B公司的市场份额被C公司占领后,B公司的管理层展开了向C公司的学习运动,通过对比找到自己的差距,开始全面调整,最终夺回了失去的市场。
C.一家化妆品公司的经理建立了一个逻辑?稻草人?模型,汇集了旗下各大事业部的最佳行为模式,设计了一系列最佳行为标准,供各大区域借鉴。
D.近期,中小煤矿多起事故不断,造成多人伤亡。某大型煤矿分析事故原因,进一步完善安全防火检查制度和安全事故责任追究制度。
参考答案及分析
1.答案d .解析:虚假宣传的关键信息:①经营活动经营者;(二)利用广告或者其他方法,对商品或者服务作与实际内容不一致的虚假宣传;③导致客户或消费者误解的行为。
A项,主体是店铺,符合要点①;只有几十年的历史,却自称是?百年老店?,符合第2点;虽然没有明确反映导致客户或消费者误解的行为,但已经达到误导的程度,与要点③不矛盾。
B项,主体为合伙企业,符合要点①;这是什么?黑车?,不具备出租车公司的准入资格,符合重点②;虽然没有明确反映导致客户或消费者误解的行为,但已经达到误导的程度,与要点③不矛盾。
C项,主体为个人独资企业,符合要点①;规模没达到?上市公司?还是?团体?这个学位,可是外国的?上市公司集团?宣传,符合要点②;虽然没有明确反映导致客户或消费者误解的行为,但已经达到误导的程度,与要点③不矛盾。
d项,主体是一家服装店,符合要点①;商家打折销售是正常现象,但实际上确实是打折衣服。打折后的价格仍然高于进价,这与第2点相矛盾。
所以答案是d。
2.答案d .解析:明显不公平的合同界定要点是:①利用优势或对方经验不足;(2)明显违反公平和同等报酬原则的。A项未反映乙方占便宜或对方无经验,不符合①;B房属于签约后升值,不符合①②;c项不存在合同行为,D项B经营电脑店,A缺乏经验。一台3000元的电脑卖9000元显然不公平,这符合定义的所有要点。所以答案是d。
3.答案d .解析:题干中给出的三种标杆管理是内部标杆管理、竞争标杆管理和职能标杆管理。其中,内部对标是从组织内部比较、分析和改进对标,竞争对标是以竞争对手为基准,职能对标是以不同行业中职能和流程相同或相似的企业为基准。A-A石油公司找不同行业但流程相同的专业赛车俱乐部对加油服务进行对标改进,属于职能对标管理;B项公司以竞争对手C公司为标杆进行自我调整,属于竞争标杆管理;C项,某化妆品公司内部寻找并建立标杆,供各事业部学习,属于内部标杆管理;d项是大煤矿吸取中小煤矿的教训,不符合要求?不断寻找和研究业内一流公司的最佳实践?。所以答案是d。