中级人力资源管理的现实问题

正确决策占总决策的比例是衡量决策正确性的一个指标。

b .人事部门与用人部门对拟聘用人选有分歧时，以人事部门确定的人选为准。

C.招聘经理通常更关心被错误拒绝的决定在总决定中所占的比例。

D.通常应在对评估数据进行综合分析的基础上做出雇用决定。

一旦做出雇佣决定，雇员应该立即被告知。

标准答案:A，D，E

解析:本题考查就业决策。正确决策占总决策的比例是衡量决策正确性的指标。人们普遍认为“错误接受”比“错误拒绝”更严重；招聘经理通常更关心被雇佣者的成功和失败。录用决定应尊重用人部门的意见；一旦做出雇佣决定，员工应立即被告知。

6.工作研究中方法研究使用的主要技术有()。

A.过程分析

B.工作分析

C.时间分析

D.行动分析

E.心理分析

标准答案:A，B，D

分析:本题考查作品研究中的方法研究。方法研究包括以下三个部分:①过程分析；②工作分析；③动作分析。

11、关于职位评价方法，正确的说法是()。

a排名法缺乏具体详细的评价标准，评价带有主观性。

B.在定义等级标准时，分类是主观的。

c因素比较法具有更高的可靠性，可以使不同的职位更具有可比性。

d因子计数法和分类法都是直接比较职位与职位的方法。

e因素计数法和因素比较法设计复杂，实施困难。

标准答案:A、B、C、E

解析:本题考察工作评价的方法。

比较基准比较范围

定量方法定性方法

直接位置比较法因素比较法排名法

工作规模比较法因素计数法分类

排序法的优点:简单易行；成本低；易于与员工沟通；局限性:由于没有详细具体的评价标准，主观成分非常大。排序法只能确定位置的顺序，不能确定排序后的位置之间的相对值。分类的优点:简单；容易解释；能真实反映相关企业的结构；局限性:难以界定等级；有很大的主观因素。因素计数法的优点:更准确，评价结果更容易被员工接受；同时允许微调职位之间的差异。局限性:设计和实现很复杂；它需要更高水平的管理。因素比较法的优点:相对完善，可靠性高；让不同的岗位更有可比性；具体薪资金额可以直接从职位内容中获取。缺点:评价体系设计复杂；很难；成本较高；这种方法不容易理解，员工容易质疑其准确性和公平性。hb.yd119.cn

12.对操作人员来说，培训和发展主要包括()。

A.专业知识

B.商业技能

C.领导技能

D.商业技能

E.工作态度

标准答案:A、B、E

解析:本题考察的是培训和发展的类型。人员培养和发展的目标应着眼于提高其综合素质，即从专业知识、业务技能和工作态度三个方面进行培养和发展。

13.培训和发展需求分析中的组织分析包括()。

A.企业战略

B.可用的培训资源

C.企业文化

D.人员技能、能力和综合素质

E.公司整体人力资源状况

标准答案:A、B、C、E

分析:本题目考察培训与发展的需求分析。需求分析主要来自三个方面:组织分析、任务分析、人员分析。组织分析包括三个因素(1)公司战略(2)可利用的培训资源(3)组织支持。此外，企业文化、组织目标和组织的整体人力资源状况也是组织分析的重要内容。