银行竞赛面试问题及参考答案
银行竞争上岗面试问题及参考答案(一)
A市有A、b两个网点，A网点位于繁华地段，交通便利，装修豪华，工作人员素质高，但效益不高。B网地处偏远郊区，交通不便，装修一般，员工素质一般，但效益比A网好..经过调查发现，A网点停车位不足，很多有车的客户更愿意开车去B网点办理业务。另外，A网点附近商户和居民多，主要业务是存取零钱，所以客户排队时间长，客流量大，但业务量小。停车难和排队等候是目前A店面临的两个主要问题。
回答
首先，考生要仔细审题，尽量全面找出A银行两大问题的解决方法，因为这类题主要考察考生的思考是否客观全面。
其次，单独发言时，考生要在考虑a网存在问题的基础上，提出节约成本、解决客户需求、提高银行效率的措施和解决问题，考生要重点考虑以下问题:一是针对停车难的问题，可以考虑扩建停车位，合理规划空间；减少非营业客户对车位的占用；第二，针对排队等候的问题，可以考虑规范业务流程或者加强员工培训等措施。
然后在小组自由讨论阶段，每个小组成员都会提出自己的建议。考生要注意的是，并不是所有人提出的建议都是可行的、全面的，所以考生在这个阶段要用自己的知识去识别和总结，同时还要总结统计组其他成员的意见，这样才能在最终的共识中引领团队思维。这部分主要考察考生的综合分析和逻辑思维能力。
最后由小组代表总结陈述，候选人要注意有理有据，条理清晰，总结小组成员的意见。这部分考察考生的语言表达能力和综合分析能力。
银行竞争上岗面试问题及参考答案(二)
飞达公司是一家中型汽车零部件生产集团。最近，由于总经理即将退休，董事会决定从公司几个重要部门的经理中挑选继任者，并提出了三名候选人。这三位候选人都是在我公司工作多年，经验丰富，接受过转岗轮训，很有前途的高级职员。就业务而言，三个人都很称职，只是领导风格不同。
A.赵强。赵强对他部门的产出非常满意。他总是强调控制生产过程和质量的必要性，坚持要求下属必须很好地理解生产指令，并迅速、准确、完整地执行。当遇到小问题时，赵强喜欢让他的下属去处理。当问题严重时，他任命一个得力的下属来解决。通常他只是粗略地规定下属的工作范围和完成期限，他认为只有这样才能发挥员工的积极性，才能获得更好的合作。赵强认为，与下属保持敬而远之的距离是管理者最好的行为，亲密关系只会放松纪律。他不提倡公开批评或表扬员工，我相信每个员工都有明确的想法。赵强认为他的老板对他们目前的工作非常满意。赵强说，管理中最大的问题是下属不愿意承担责任。他认为如果他的下属尽力了，他们可以把工作做得更好。他还说，他不明白自己的下属怎么能和一个没什么能力的前经理相处。
B.王王认为，每一个员工都应该得到尊重。他同意管理者有义务和责任满足员工的需求。他经常为下属做一些小事:帮助员工的孩子上重点学校，亲自参加员工的婚礼，和员工一起去郊游。他还给了一些员工展览的门票，作为对他们工作的肯定。王每天都去工地和员工们交谈并一起吃午饭。他从来不想让别人难堪。他还认为赵强的管理风格过于严格，赵强的下属可能不太满意，但他们只是在保持耐心。王也注意到在管理上的不足，但他认为大部分是生产压力造成的。他想用友好粗暴的管理方式对待员工。他也承认这个部门的生产效率不如其他部门，但他相信下属会因为他开明的领导而努力工作。
C.刘国强。刘国强认为，作为一名优秀的经理，他应该做重要的工作，而不是花时间与员工握手。他认为，如果对员工的工作进行严格评估，以利于未来的加薪和晋升，他们会更多地考虑自己的工作，自然会把工作做得更好。他主张，一旦给员工分配了工作，就应该允许他按照自己的方式去做，工作检查可以取消。他认为大多数员工都知道如何做好自己的工作。如果说有什么问题的话，那就是这个部门和其他部门的职责分工不明确，一些不属于他们的任务也安排在他的部门，但是他从来没有提出过异议。他认为这样做会让其他部门感到厌恶。他想让主管叫他去办公室谈工作问题。
回答
首先，考生审题，拟写讨论提纲，进行发言。这一阶段考察考生的分析、总结、概括能力。在这个阶段，考生需要分析整个问题的关键点。问题中提到了什么？这三位候选人都是在我公司工作多年，经验丰富，接受过转岗轮训，很有前途的高级职员。就业务而言，他们三个都能胜任？可以看出，三个人都符合总经理的要求，只是领导风格不同。那么如何快速做出选择呢？聪明的做法是从企业的客观情况来判断。应聘者可以总结一下企业目前的定位目标。该企业是一家中型汽车零部件生产集团？可以断定，这家企业是生产性企业，流水线作业，精度要求高，选赵强当总经理比较合适。
其次，考生独立发言。这部分考察考生的语言表达能力。这个阶段你只需要把自己的轮廓表达清楚就可以了。
然后，小组自由交叉辩论，这是一个特别重要的过程，因为对资源的争夺往往会让候选人陷入争论的陷阱，而忘记小组的最终目的，也就是解决问题。所以，当群里出现激烈的争论时，考生要以理服人，以情打动人。比如，当候选人坚持要选时，你可以提建议，说:何？一直强调生产过程和质量控制的必要性，坚持要求下属必须很好的理解生产指令，并快速、准确、完整的执行？尊重员工，做重要的工作也很重要，但这些领导风格对任何企业都很重要，这也是为什么对企业的发展定位缺乏针对性的原因。控制时间的考生要随时提醒小组成员讨论时间的紧迫性，确保小组成员在规定时间内完成任务。这个阶段考察考生的语言表达能力、团队合作能力、逻辑分析能力、演讲热情。
银行竞争上岗面试问题及参考答案(三)
给每组一个鸡蛋，一些吸管和胶带，要求用这些资源让鸡蛋从2米高的地方掉下来而不碎。
要求:
1，顺利完成任务，尽量节约资源；
2.小组的每个成员轮流发言2分钟。
3.小组成员自由讨论，想出一个方法，实际操作这个方案20分钟；
4.小组选出一名代表进行3分钟的陈述和总结。
回答
首先，考生要看清考试阶段的要求，尤其是要求考生节约成本，尽量少用材料，这是操作题中的重要指标，所以考生在考试阶段要注意这一点；
其次，考生在自我陈述阶段提出自己的想法时，要保证方法的可行性和科学性，同时记录其他团队成员的想法。
然后，在自由讨论阶段，候选人需要展示自己的团队合作能力，团队成员必须齐心协力。考生可以将几根吸管绑在一起做成一个吸管组，将几组吸管组搭建成一个金字塔，将鸡蛋夹在中间，用胶带固定。因为吸管是空心的，可以起到缓冲作用，从而保护鸡蛋不被打碎。
此外，考生还要讨论实际操作中需要多少吸管，如何最少最经济的捆绑胶带。
最后，考生在观点陈述阶段要注意总结群体的想法，保证发言表达清晰。
在银行竞争面试中，准备竞争演讲与回答面试问题具有同等重要的作用。以下是我为大家精心推荐的银行竞争演讲的示范演讲，希望对你有所帮助。
银行竞争演讲范文
亲爱的领导同志们:
大家好！
我叫xxx，今年32岁，金融学士，党员。XX年7月参加工作。13至今，先后在信贷部、客户部、风险部、会计部等部门担任出纳、记账员、通讯员、计算机系统管理员，20XX年至今任* *支行综合管理部经理。
今天，我在竞争* *支行副行长的职位。
分行副行长的职位不仅是一个诱人的职位，也是一份沉甸甸的工作责任。挑战这个岗位，挑起这个责任，需要真诚、公正、自信、勇气、能力和极强的敬业精神。首先要有较高的政治素质。在中国农业银行即将上市的今天，它肩负着执行国家经济政策和服务国家经济的责任？三农因此，作为农业银行的领导干部，要有坚定的政治立场、政治方向和政治理念，坚定不移地执行党和国家的各项政策以及上级行的各项规章制度。只有这样，我们才能在前进的道路上始终保持清醒的政治头脑，经受住各种困难和风险的考验，完成党和国家赋予我们的各项任务。其次，要有很强的理论素质。理论建设是党的根本建设，理论素质是领导干部思想政治素质的灵魂。支行条线级领导干部要广泛学习经济、政治、法律、科技、文化等方面的知识，开阔视野，提高政治理论水平和业务工作能力，将所学的政治理论和专业知识广泛运用到工作实践中，促进全行各项工作健康有序发展。第三是要有过硬的业务技能。作为一个分行的副行长，他是行长的助手，也就是银行所有工作的组织者和单位所有具体工作的实施者。没有过硬的业务技能，就不可能组织和带领全行干部职工落实和完成各项工作任务，所以具备过硬的业务技能是做好工作的前提和重要保证。
基于以上三点，经过深思熟虑，我认为我有能力也有勇气肩负起这个重任，因为我有以下三个优势:
第一，它有着勤奋的敬业精神和务实的工作作风。我出生在中国农业银行，潜意识里知道农业银行代表什么。与省分行干部学校一起成长，让我深深体会到农业银行的社会使命；就业和农行，让我更加热爱农行事业。正是这些因素的形成，在我的血液里，成就了我今天对农行事业的雷厉风行的敬业精神和务实作风。？书很少用，所以很难知道哪里出了问题。这是我这些年的深刻体会。正因为如此，我从未放松对自己的学习，对经济、金融、法律等专业知识进行了系统的学习。先后获得金融专业大专、本科学历。参加省分公司组织的培训班30余次。通过学习和培训，系统掌握了中国农业银行各层级的理论知识和操作技能，并结合实际运用于业务实践。
二是业务知识强，实践经验丰富。十几年来，多个岗位的工作经历磨练出了我今天的成就。四年的柜面操作让我从多个角度熟悉和掌握了农行的各项柜面操作。六年的会计、信贷、客户、风险工作，使我进一步学习和掌握了农行的基本操作流程和各项制度。特别是在担任综合管理部经理的三年时间里，在分行领导和全行员工的影响下，我能够全身心地投入汗水，努力工作，忘我工作。强烈的事业心和工作责任感，使我养成了务实、务实的工作习惯和敬业的工作作风，在全行干部员工中赢得了良好的口碑。
第三，具有良好的群众基础和职业传播能力。外在因素:我出生在* *，成长在* *，参加工作以来从未离开过* *。我对* *的县情、民情有着全面的了解，有着良好的群众基础，与行政、企业、财务人员的领导有着良好的社会关系，有着良好的外部环境。20XX年，经过多方联系和艰苦准备，* *支行被* *县委评为县级精神文明单位，* *支行办公室被市团委评为市级？青年文明号？，使* *支行在* *的社会影响力得到充分肯定。内因:多年的实践锻炼使我具备了一定的组织协调能力和处理复杂问题的能力。比如在abis系统切换、cms系统上线、不良资产剥离、不良贷款清收、党群关系、组织协调等重要工作中，能够积极妥善处理各种关系和矛盾，圆满完成工作任务。特别是今年7月份县支行组织架构调整后，我还参加了* *支行的信贷业务审核。在工作中，我坚持边做边学，结合我行实际情况，提出了一些行之有效的关于信贷业务操作流程的管理制度和方法，并起草了《* *农业银行主要贷款操作流程指引》，规范了信贷操作，加强了贷后管理，进一步提高了我行的信贷管理水平。
各位领导、各位评委:如果我的想法能够得到领导、同志们的信任和支持，如果我今天竞选的愿望能够实现，我将竞聘* *支行副行长一职，我将恪尽职守，以规章制度为标准，以提高工作质量和经济效益为目标，努力当好行长的助手和参谋，努力做到以下几点:
第一，加强学习，提高素质。在工作中，我将不断加强政治理论和专业知识的学习，不断提高自己的政治理论水平和专业工作能力，把学习作为一种意识、一种责任、一种修养、一种追求和一种境界，贯穿于工作的始终。
二是发扬创新。继承发扬？发展才是硬道理？在这个新时期，自觉坚持与时俱进的理念，学以致用，务实创新，开拓创新，全心全意投入到中国农业银行的业务经营中去。紧紧围绕改革发展大局，按照股份制银行的管理原则，以市场为导向，以客户为导向，抓住商机，把握信息。在加强管理、注重风险防范的前提下，着力解决当前业务总量不足、质量不高、效益不佳、内控不严、收入单一等问题，全面提升* *支行的盈利能力。
谢谢大家！