2017黄皮书历年真题pdf

1.关闭并重新启动应用程序。

2.建议卸载并重新安装该软件。

3.试着换其他版本。

4.更新手机系统版本后再尝试安装。

5.备份手机数据(电话簿、短信、多媒体文件等。)，恢复出厂设置后再尝试重装。

6.如果恢复出厂后还是不能用，其他第三方软件都可以正常使用，只有这个软件不能正常运行，这就是手机系统的兼容性问题。

建议将手机送到最近的三星服务中心进行检测和进一步处理。"