管理考试问题

企业家的角色。管理者密切关注组织内外部环境的变化和形势的发展，以便发现机会，并对发现的机会进行投资以利用这些机会。

争议调解人的角色。它意味着管理者必须善于处理冲突或解决问题，例如平息客户的愤怒，与不合作的供应商谈判，或调解员工之间的纠纷。

信息传递者的角色。管理人员分发他们作为信息主管获得的大量信息。

发言人角色。管理者必须将信息传递给单位或组织之外的个人。