2020年福建公务员申论写作如何写信访?
信访答复是指信访书面答复,是有关部门就信访事项的处理、复查或复核情况向信访人作出的书面答复。它是《信访条例》规定的各级各部门处理信访的重要环节,是信访人通过信访活动取得的结果。
1.信访的回应特征
1针对性。如投诉人反映有问题,将在回复中回复对此问题的调查核实情况。
②准确性。准确表达相关政策法规的内涵,以免让投诉人在理解上产生歧义。
③公平性。表达符合政策、法律、法规的有关规定,不在矛盾中偏袒任何一方。
2.通用信息格式
(1)拟出一个标题
?关于信访的回复(回复)?针对具体目的,还可以注明是办理意见、复查意见还是复核意见,给人一种清晰的感觉。
②确定称谓
在顶格中,有些还可以加上某些限定条件和修饰语,如亲爱的。
③写课文
信访回复的正文应当写得清楚、具体、有针对性。一般分为?凭什么?分三部分写。
?被谁?:具体信访事项的受理情况,收到信访事项的日期,受理的信访事项等。
?事情?认定事实,认定信访事项发生的时间、地点和事实。法律依据,意见所依据的法律、法规和政策。在处理意见时,要注意对信访事项的是非认定,对多个信访事项要逐一作出答复和回复。
?坏了?:常见的结尾?如有异议,可以自收到答复之日起30日内向上一级行政机关申请复核?。
④标记签名。
3.常见写作模板
回复来信来访
(对谁):
你好,关于
(投诉举报日期,投诉举报受理)收悉,现答复如下:
。(事实调查)
。(法律依据)
。(处理意见)
如有异议,可在收到答复之日起30日内向上一级行政机关申请复核。
(发证机构名称)
(发布日期)