手术面试一般会问什么问题？

问题1:你是如何实现用户增长的？

答:根据我以往的工作经验，我总结了18种获客方式，包括免费和付费，短期和长期有效，线上线下。

在我上一家公司，我经营一个xxx产品。通过不断的渠道测试，我终于找到了两个核心渠道，客户贡献分别是30%和25%。一个是搜索引擎营销sem，另一个是内容营销。

问题二:如何提高用户转化率？

用户转化的推进主要从产品、用户、定价、转化四个部分入手。产品能实现什么功能，用户愿意为什么功能付费，什么定价策略，转化环节有没有用户流失，都需要一一测试和改进。

基于提高转化率，我总结了五个关键步骤，只要一步一步来，就能逐步提高转化率。

同时，在定价的基础上，我还总结了15定价方法，12提高利润的方法和22种提高销售额的方法。在过去的工作中，他们都发挥了很大的作用。

我上一家公司用的是差别定价法，让不同消费意愿和能力的用户都能找到价格合理的产品，从而提高8%的转化率。

问题三:如何提高用户粘性？

用户粘性的强弱，意味着产品留存率的高低。

留存阶段大致可以分为四个阶段:新用户激活阶段、中期留存阶段、长期留存阶段和用户流失阶段，每个阶段的留存策略是不同的。

在新用户激活阶段，重点是让用户快速完成“关键行为”；中期留存阶段，重要的是让用户熟悉产品，发现更多价值，形成使用习惯；在长期留存阶段，重要的是让用户经常来，避免流失；在用户流失阶段，重要的是把流失的用户打回来，让他们重新发现产品价值。

基于不同的留存策略有不同的操作方法。

在我的上一家公司，我通过创造一个参与的闭环，实现了用户留存的正向循环。既提高了新用户的留存率，又带动了老用户的活跃度。