公务员面试应急:如何应对重大事故灾难

所谓事故灾难应急反应题，是指为考生设置的紧急情况。主要解决工矿商贸企业各类安全事故、交通事故、公共设施设备事故、环境污染和生态破坏事件。由于安全生产问题备受社会各界关注，人为疏忽或偶然因素导致的事故灾难时有发生，事故灾难往往成为各级公务员面试中突发公共事件的主要调查对象。

从问题解决的时间逻辑来看，事故灾难紧急问题的解决方案可以具体表述为:

1.迅速启动应急预案，第一时间赶赴现场，必须体现解决问题的压力。

2.配合相关部门迅速开展救援工作。一旦发生食物中毒，要迅速请求公安、医疗、质检等部门的配合。

3.以人为本，分清轻重缓急，有序处置，千方百计减少人员和财产损失。每当题目中人的安全受到损害时，都必须把人的生命安全放在首位，抢救受伤人员，疏散潜在危险。

4.安抚民众情绪，积极回应媒体，及时澄清谣言，同时关注善后养老相关事宜，辟谣。

5.调查事故原因，严肃处理责任人，上报处理方案，完善应急机制。

接下来，以公务员面试中出现的一道事故灾难应急响应题为例，通过举例的方式详细阐述了该解决方案的具体应用。

例句:那栋烂尾楼突然倒塌，掩埋了一些路过的人。领导让你赶到现场处理一下。你该怎么办？

答案分析:安全重于泰山。面对题目中描述的情况，我会第一时间赶到事故现场，并在赶往现场的途中请求公安、消防、医疗、工程质量监督等相关部门的配合与协作。

到达现场后，迅速启动应急预案，成立救援指挥部。首先请消防战士使用专业救援设备，尽最大努力将被困人员从废墟中救出。如果有百分之一的希望，他们应该尽最大努力保证被困人员的生命安全。医护人员严阵以待，确保第一时间对脱困人员进行医疗干预，并送至就近医疗单位全力抢救；同时，我们必须维持现场的秩序。一方面要圈好隔离带，防止行人继续走过危险区域。另一方面，要及时疏散围观群众，保证现场秩序。现场要及时安抚被困人员家属情绪，专人负责医疗费用、善后抚恤金等相关事宜；对于前来采访的新闻媒体记者，要引导其客观发布新闻事实，避免媒体误读，掌握新闻监督主导权。

事故现场妥善处置后，会同有关部门成立事故原因调查组，调查事故原因，严肃处理相关责任人。同时，引以为戒，对全市待拆建筑进行一次安全检查，排查隐患，查找不足，提高应对突发事件的能力，完善应急机制，坚决避免类似安全悲剧再次发生。