2015上海公务员面试真题解析(3月1)
1.公务员是国家政策的执行者。下面结合他们的岗位来谈谈如何落实政策。
2.对汽车限购的看法
3.对于一场即将到来的招聘会，针对现场人数可能过多的问题，如何做好限流控总量？
4.有的人不愿意更换小区的消防设施，以为旧的也可以用，有的人担心物业从中获利，不愿意配合。你如何说服他们？
2015 3月1下午上海公务员面试问题。
1.结合自身经历和岗位申请谈谈对道德修养的理解。
2.有人认为打车服务不合法，有人认为是创新和市场需求。你怎么想呢?
3.社区图书馆的书比较旧，借阅量不高。为了提高图书馆的利用率，我想让你来做，谈谈工作思路。
4.居民区的电缆掉下来砸伤了人。家属要求包括营养费、误工费、医药费在内的巨额赔偿，请你出面协调。你会如何协调？
2005年3月1日上午，上海公务员面试真题。
第一个问题:
公务员是国家法律和政策的执行者。请结合你所应聘的岗位，谈谈你将如何在工作中贯彻国家政策。
参考答案
公务员是国家法律和政策的执行者，作为一名人民警察，应该严格、坚决地执行国家的法律和政策。在今后的工作过程中，我将从以下几个方面着手落实国家政策。
首先，牢固树立严格执法的思想。人民警察作为公众的守护神，是国家法律的执行者和维护者。因此，在工作过程中要牢固树立严格执法的思想，确保执法过程和结果的公平公正。只有这样，才能真正维护法律的尊严和社会的公平正义，为公众营造文明有序的社会生活环境。
其次，认真学习国家的相关政策和法律法规。作为一名执法者，你必须了解法律，理解法律。所以我会先把国家的相关政策法律背下来，保证执法过程中有章可循。当然，对这些政策法规的学习不能仅限于书本。要多向老同志和他们过去的工作经验、成功案例学习和请教，使自己在具体执法过程中更加灵活、接地气。
最后，严格执法，在具体工作中勤于反思。作为执法者，光有法律知识和严格执法的思想是不够的。只有多听取群众意见，多做自我反思，才能不断进步，才能真正落实国家政策。所以，在严格执法的基础上，我会深入群众，真正了解他们的想法和意见。比如，通过走访群众，搭建警民互动平台，倾听群众真实的声音和想法，从而及时调整工作方法，确保真正成为一名合格的人民警察。
第二个问题:
近年来，北京、上海、深圳、广州等地都出台了汽车限购措施，以控制机动车保有量的快速增长，缓解日益拥堵的城市交通。对此，谈谈你的看法。
参考答案
近年来，随着经济社会的快速发展和城市化进程的加快，机动车增长势头依然强劲。它们在给城市带来快速发展和人们生活便利的同时，也给城市道路交通和环境带来了沉重的负担。交通拥堵已经成为中国许多城市的普遍问题。
为了缓解日益拥堵的城市交通，许多城市采取了汽车限购的方式，在一定程度上起到了减缓交通拥堵的作用，交通恶化的趋势得到了一定的遏制，为交通综合治理的实施和公共交通的发展赢得了时间。
但是，对于城市的交通拥堵，我认为限购只是治标不治本。无论限购措施如何升级实施，都只是权宜之计。说到底，道路拥堵只是一个表象，背后是城市规划和社会资源分配的综合问题。政府应该从更深的层面思考解决方案，从源头上解决问题。
因此，要缓解日益拥堵的城市交通，除了限购、缓堵之外，加强交通建设和城市规划管理才是解决交通拥堵的根本途径。我认为可以从以下两个方面来做:
一方面，合理布局城市规划，加强城市基础设施建设，促进城市教育资源、医疗资源与产业、住房及配套设施的平衡，使城区人流、车流大幅减少，从而从根本上缓解交通拥堵。
另一方面，改善公共交通。大量发展公共交通和大众拼车，降低城市地区汽车的交通密度，从而缓解城市道路拥堵和环境污染。不仅要加大公共交通的发展，还要做好高峰时段的统计，比如高峰时段多派车，让公共交通更加快捷方便。我们也可以强烈呼吁人们自行组合拼车，这样可以充分利用车辆，避免更多的车辆资源，从而减少车辆出行。政府部门可以出台相关拼车规定，规范拼车制度和不安全因素的发生。
第三个问题:
市会展中心将举办大型高校毕业生招聘会，届时将有大量求职者到场。如果你是招聘会的主办方，为了避免现场人太多造成拥堵，你会如何做好限流和总量控制工作？
参考答案
此次大型招聘会的举办将吸引大量高校毕业生前来参加。我会制定详细的限流方案，保证这次大型招聘会的顺利进行。具体措施如下:
首先查找资料，掌握今年我市高校毕业生总数，并与往年人数进行对比，明确往年招聘会的人流量，了解会展中心招聘会现场的人承载量，最后核实承载量。在此基础上，制定限流方案，明确限流措施和所需人员数量。大型活动将向市公安局报告，要求他们安排工作人员参与现场安保工作。
其次，按照限流方案，做好现场疏导、分流、拦截工作。一是成立由会展中心安保部、人才服务中心、市公安局工作人员组成的指挥中心，负责招聘会人数统计、会场人群实时监控、指挥入口处安保人员放行；第二，严格控制入场人数，主要是排队人，分阶段入场。安保人员会根据指挥中心的安排在入口处放人，同时安排一定数量的安保人员维持场外队伍的秩序。三是在招聘会现场设立服务点，为求职者和招聘单位提供服务和指导，避免因不了解情况造成人群拥挤。第四，根据目前的情况，招聘会的时间应该适当延长，以满足所有在场求职者的需求。
最后召开工作总结会，了解和掌握限流方案的实施情况和具体实施效果，总结经验教训，为今后组织类似活动提供参考。
第四个问题:
某小区多处消防设施已超过使用年限，小区物业想用维修基金更新设备，但很多居民不支持。有居民认为旧的消防设备也可以不用更换，也有居民担心物业从中获利，不愿意配合。如果你是负责这件事的物业经理，你该怎么劝？
参考答案
居住区消防设施的水平直接关系到居民的生命财产安全。及时更换超过使用年限的消防设施，有利于加强居住区消防设施建设，为居民安居乐业创造良好的消防安全环境。面对居民的不理解和不认可，我会尽快处理，确保更换工作顺利进行:
首先，收集居民对维修资金使用的意见，进一步完善小区消防设施更换方案，消除居民顾虑。一是进一步细化更换消防设施的使用预算，明细清晰，并附上消防设施销售方报价，确保居民一目了然；二是列出小区需要更换的消防设施以及这些设施在小区消防安全中发挥的作用。将此申请方案张贴在小区宣传栏上，发放到所有居民楼。
其次，邀请市消防支队的骨干到社区开展消防安全知识的宣传教育活动，让更多的居民了解社区消防设施建设的重要性，并请他们向居民说明消防设施超过使用年限就不能起到防火灭火的作用。一旦隐藏火灾，没有消防设施后果不堪设想。这样小区居民就会注意消防设施的更换。
最后召开了物业代表、小区业委会成员、社区居委会代表参加的座谈会，就使用维修资金更新消防设施达成共识。向业委会成员说明物业有责任和义务做好辖区内公共消防设施和消防设备的维护工作。这次是从居民安全的角度用维修基金更换设施，希望得到他们的支持。同时请业委会成员和居委会工作人员协助物业进一步上门劝说，确保能够得到绝大多数居民的认可。
2015 3月1下午上海公务员面试问题。
第一个问题:
请结合自身经历和报考岗位谈谈你对“道德修养”的理解。
参考答案
道德修养是一门古老而崭新的学科，不同的时代对社会赋予了不同的道德标准和要求。对于一个党员干部来说，他的道德水平和道德修养是判断他的人格是否先进的重要标准，也是决定他是否有光明政治前途的重要依据。
我记得我上高中的时候，隔壁搬来了一个新邻居。随着接触的增多，我们的关系变得熟悉了。后来才知道隔壁的大叔在市公路局工作，当时是路政大队的队长，工作很忙。虽然我们很少见面，但每次和叔叔说话，都能感受到他内心对工作的热情和热爱，以及对工作强烈的责任感。据我姑姑说，我叔叔平时除了路政还负责超限车辆的管理。刚上任的时候，有邻居让他在高速公路用地范围内设立越野标志，还送了购物卡。大叔不仅婉言拒绝，还指出邻居的行为不可取，要按程序申请。最后邻居看这条路不可行，只好走正常程序。大妈说，他上任以来，很多亲戚朋友同学都这样来找他，想沾点光，但都是一时冲动，失望而归。我叔叔十几年来一直坚持在路政执法一线，默默无闻，乐于奉献。他以秉公执法、勤政廉政的热情谱写了壮丽的人生乐章；以忠诚尽责的行动为党旗增添新的光彩；以求真务实、临危不惧的作风诠释了新时期路政执法标兵的内涵，后连续多年被省、市、县公路局评为道德模范和先进工作者。
道德修养不是一蹴而就的，而是一个长期不懈努力的过程。如果我这次能考上，成为一名公职人员，在以后的工作中，一方面，我会时刻注意自我修养，始终保持谦虚的态度、务实的作风和真诚的人格，全心全意地工作；另一方面，要培养严于律己、坚持原则的品格，坚持以开放的心态调理自己，减少名利的烦恼，脚踏实地，保持开放的心态，控制和放下，始终保持内心的平和与宁静。总之，我一定会把道德修养作为必修课，努力以道德的力量赢得群众，赢得事业的成就。
第二个问题:
对于新出现的“专车”出租车服务，有人认为专车涉嫌非法营运，属于违法行为，但也有人认为这是创新之举，是汽车服务市场需求的产物。对此你怎么看？
参考答案
“专车”出租车服务是一种新的交通运营模式，在一定程度上为乘客出行提供了便利，也是对现有出租车市场的补充。当然，由于其经营行为不受行业部门管理，其车辆没有经过专门的定期检测，其从业人员没有经过系统的上岗培训和安全再教育，不仅涉嫌非法营运，还存在安全隐患。
长期以来，“打车难”问题长期存在，出租车市场供给严重不足。专车打车服务的出现正好缓解了这个问题。车服务的车不仅舒适，服务更人性化，安全更有保障。消费者也拥有更多的专属权益，这不仅是市场需要，也是市民出行服务升级的大趋势，符合和顺应了消费升级时代人们出行需求的升级。这是所谓黑车无法比拟的。除了满足差异化出行市场需求，还能整合、优化、盘活传统租车市场，有效提高其闲置车辆的利用率，间接减轻交通压力。可见，专车打车服务利大于弊。因此，政府部门应该趋利避害，进一步加强对汽车出租车服务的管理，让其真正发挥便民的作用。
所以，为了真正解决市民的出行问题，规范道路交通秩序，保护出租车司机的合法权益，我认为管理应该疏而不堵。具体建议如下:
首先，完善法律制度，明确互联网“专车”的权利义务，从法律上界定“专车”和“黑车”，界定互联网“专车”引发交通事故的责任，为交管部门执法提供依据。
其次，交管部门要对互联网“专车”进行严格监管，要求车辆信息和驾驶员信息进行登记，同时在交管部门备案，严厉打击私自挂靠“黑车”的行为。
最后，国家应加强对现有出租车公司的监管，打击收取高额“钱”的行为，并要求相关企业的收费公开。同时，放宽出租车市场准入机制，破解垄断现象，维护出租车司机和乘客的权益。
总之，交通部制定了“以人为本、鼓励创新、趋利避害、规范管理”的十六字方针。我认为，面对我国出租车行业的改革，交管部门应该坚持这一政策，不得限制市场自由和法律应该追求的公平正义。