福建省考历年经典面试例题解读(五)

举例说明5领导让小张帮新员工小刘建立帮会关系,小刘却退缩了。小张和领导说要解除这个帮派关系,领导批评了小张。你是小张的同事。怎么安慰小张?请现场模拟。(2018 6月18上午福建省公务员面试试题)

参考分析

小张,我们一起去吃午饭吧。这个项目早就完成了。大家都说小张真的不简单,这么多复杂的工作都被小张有条不紊的完成了。你什么时候教我一些经验,让我进步?

这两天你看起来有点闷闷不乐。发生了什么事?所以你因为不想带小刘被领导批评了。我能理解。领导给你安排的时候?救命?在小刘年轻的时候,我记得你还专门制定了一个计划,希望最大限度地帮助小刘常诚,让小刘在工作中取得成功。小刘对他的热情不领情就够郁闷的了。跟领导申请?救命?同样被领导批评的小刘可能挺委屈的。

不过小张,我比你大几岁,有些东西还是可以帮你查分析的。今天我就显摆一下,帮大家分析一下整个事件。

我想告诉你的是,领导不同意你提?救命?可能你觉得领导对小刘无理取闹。明明是小刘态度不好,领导还要让你带!但是我想,领导不会同意你的解除吧?救命?应该是多方考虑的。一个是你经验丰富,与小刘从事的岗位密切相关。的确,你是带小刘的最佳人选。还有一个就是遇到困难不能退缩。领导应该也想练你的韧劲。小刘这次好难带。如果你好好把握,我相信你自己会收获更多。

所以你觉得小刘态度不好。难怪你想断绝帮派关系。在这一段时间的接触中,我们都能发现小刘的学习能力还是不错的,只是太直接,不太会和人交流。就拿小刘来说,你可能需要调整策略了。我现在给你一些提示。

首先,你从业务上找出发点。小刘和大家聊天的时候很佩服你,一直说张杰的业务能力真强。要是他能学到张杰的水平就好了。小刘这么崇拜你,我建议你从业务出发,在业务上提到小刘,这样更容易找到相似点,找到和小刘相处的舒服方式。另外,人是有感情的。既然小刘是外地的,你可以在生活中多关注他,增进感情。这样也能增进感情吗?当然,对于小刘这种说话直接的人,我建议你找个合适的机会跟他开诚布公的谈一谈,了解一下他内心深处的想法,然后调整一下?救命?计划,这样更有针对性。你怎么想呢?

我知道,付出后遇到对方态度不好,不理解,是很难受的。但是,人与人之间总会有一个磨合期。小张,请你冷静下来想一想。我相信这个困难会被克服。都是暂时的。小张,我喜欢你。哦,别这样。