2021内蒙古省公务员面试-情景模拟如何答题是个性化的？
情景模拟题从题目本身来看难度适中。很多考生通过基础阶段的学习，基本可以做到对相应内容的分析比较全面准确。但很难实现进一步的突破和个性化。因此，回答这样的问题:第一，语言表达要回归自然；第二，回答的内容要生活化；第三，真情实感要到位。接下来通过一个题目来说说普通版和升华版的情景模拟题。
例子小张是刚进单位的新员工。他的工作思路很有新意，喜欢给别人提建议。在一次工作任务中，我和老王犯了一个错误，被领导批评。小张说:“如果这项工作按照我的工作思路来做，就不会有问题。”。老王听了很生气，和小张发生了矛盾。其他同事也对小张有意见，纷纷议论。小张因此变得很沮丧。如果你是小张的好朋友，你会怎么劝她？请现场模拟。
(a)在导言开始时:
普通版:小张，你怎么了？我看你不开心。有什么不对吗？哦~我明白了。
升华版:
示范1:张你是又被你妈催婚了还是玩游戏被队友骗了？现在我的不开心都写在你脸上了！看来你又需要我最好的朋友帮你解决了
示范二:兄弟，你怎么了？老婆发现私房钱又被没收了吗？这张哭丧着脸，我们去吃饭吧，边吃边聊。
建议:1。称呼应该面向生活。中肯，要联想生活场景，承担引子。2.语气要随和，回归好朋友之间的自然交流。
(2)理解并恰当地肯定沟通对象:
普通版:其实我很理解你。作为一个新人，我希望展示自己的优势，表达自己的想法，希望得到领导和同事的认可。你的热情值得肯定。你也想把这些好主意带到工作中，都是为了工作。
升华版:我了解你，但你不能把事情藏在心里。你喜欢直接说你要说的，直来直去。我太了解你的脾气了。你总是比别人有更多的想法，你总是能想到一些别人想不到的想法，而只有你能做到这一点。
建议:1。对主体的心理状态有正确的认识。2.语言表达要注意日常生活，切忌过于规范或书面化。关于小张表达想法的真实意图，肯定有* * *声。然后普通版的表达更接近直白表达，语言表达更规范，缺乏生活体验感。升华版更注重真情实感的传递，语言表达自然。
(3)说服沟通对象:
普通版:但是，你作为新人，工作经验不足，对单位了解不深，能力不足，所以你要思考你的想法是否可行。而且，在会上直接说老王是不对的。老王是我们的前任，也是老同志，你可以当着大家的面直接说老王的脸往哪里放。而且，老王刚受到了领导的批评，情绪非常低落。这时候你说那话不是火上浇油吗？所以当时表达你的想法是对他的不尊重。所以同事在背后议论是很正常的。
升华:我知道，你只是想表达自己的想法，其他的都不关心。但是想一想，我们为什么要好心做坏事呢？你看，其实不是不能提建议，只是什么样的场合，什么时候，怎么表达才是关键。老王在这么多人面前被领导直接批评，已经够尴尬的了。你这时候加上这句话不是更尴尬吗？如果你让我一个人呆着，我会很生气。况且你刚到这个单位，大家对你的认识还很陌生，所以一方面大家可能对你没有很强的认同感，另一方面你可能因为对工作不熟悉而产生一些不成熟的想法。所以我们也不是很了解，办公室说这说那也很正常。
建议:1。恰当、机智地指出别人的问题。避免过度指责导致情绪进一步恶化。2.准确定位和理解人物的身份，杜绝过度分析，合理想象和还原人物心理，注重语言表达中的沟通感。3.提问要注重关心对方的感受，按顺序推进。对比两个版本会发现，普通版本的分析逻辑是准确的，但指出问题时没有考虑到对方的感受。
(4)巩固传播效果:
普通版:所以我觉得你需要找个时间跟老王道个歉，说明你的心意。以后说话或建议要小心。要注重个人能力的提升，多请教其他同事，拉近彼此的距离，靠工作能力获得别人的认可。
升华版:让别人爱怎么说就怎么说，无视就好。不如明天早点上班，给老王沏茶，表达对别人的歉意和尊重。说清楚了误会就解决了。以后你就踏踏实实做好自己的事情吧。以后有什么想法就大胆的表达出来。注意场合就好，多听听别人的意见，不要固执己见。
建议:1。合理提出建议并针对当前的核心问题，避免过度引申，导致虚假空洞或缺乏针对性，导致说服效果不佳。通过演示可以看出，普通版的最终目的是提升个人能力，升华版则是建议要止步于点，更有针对性。