小区里很多孤寡老人捡垃圾。你觉得面试的问题怎么样?
居民楼楼道堆满垃圾,隐患多,亟待清理解决。但是,收垃圾的都是孤寡老人,情况比较特殊。因此,我必须注意方式方法,积极协调工作:
首先,主动去看望孤寡老人。我们以发放社区环境卫生宣传单为由,去老人家了解情况,询问他们的家庭情况,包括经济来源,生活是否有困难,捡废品的原因。
其次,根据老人的实际情况,做好沟通工作。第一,对老人无儿无女,老伴去世的情况感同身受。我理解他想靠捡废品赚点钱或者找点什么打发时间的感觉。同时,我们也支持将这些废品变废为宝的做法。二是向老人说明楼道属于公共空间。如果堆放垃圾杂物,不仅不卫生,妨碍他人通行,还会产生安全隐患。考虑到老人的年龄,我也会举一些身边楼道堆放杂物引发火灾的例子,让老人明白事情的严重性,同意处理这些废弃物。第三,建议老人如果以后想捡废品,可以及时到收购站卖掉,不要堆积。
第三,做好老人的工作后,我会帮老人将这些废品退回去变卖,并联系物业人员清理楼道,恢复楼道的整洁环境。
最后,虽然解决了垃圾堆放的问题,但是对孤寡老人的物质生活和精神生活的关心和关怀,应该是我们工作的重点之一。所以我会把这件事情的处理结果和孤寡老人的情况汇报给领导,建议加强对我们社区孤寡老人的关怀和照顾,让这些老人能够安享晚年。