管理术语和简答题的解释

管理职能:是对管理过程中各种行为内容的概括，是对人在管理工作中应具备的一般流程和基本内容的理论概括。

非正式组织:是“正式组织”的对称它最早是由美国管理学家梅奥通过霍桑实验提出的。它是人们在一起工作的过程中自然形成的基于感觉、喜好等情绪的松散的、非正式的群体。

组织精神:指员工在组织活动过程中逐渐形成的对组织生活和活动过程的固定看法。

系统:实现特定功能和达到某一目标的相互关联的集合体或装置(组件)。

战略决策:是解决全局性、长远性、战略性重大决策问题的决策。通常由高层决策者做出。战略决策是企业经营成败的关键，关系到企业的生存和发展。

企业文化:是指全体员工在长期发展过程中培育的、全体员工共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念和行为规范的总和。

核心价值观:通常指企业在经营过程中坚持的信条，并努力让所有员工都相信它。

决策:为了实现某一特定目标，借助一定的科学手段和方法，从两个或多个可行方案中选择一个最优方案，并组织实施的全过程。

二、简答题:

决策的原则:

(1)最大收益值原则

(2)最大和最小收益值原则

(3)妥协原则

(4)最小和最大后悔值原则

目标管理的基本思想:

(1)企业的任务必须转化为目标，企业管理者必须带领下属通过这些目标来保证企业目标的实现。

(2)目标管理是一种程序，它使组织中各级管理者能够共同努力，制定共同的目标，并确定彼此对结果的责任。

(3)每个企业管理者的子目标都是企业总体目标的要求。

(4)管理者和工人实行目标管理，根据要达到的目标进行自我指挥和自我控制，而不是受他的上级指挥和控制。

(5)企业管理者对下属的考核和奖惩也是基于这些分目标。

制度分权与授权的区别；

(1)授权是将属于上级的权利授予下级的短期事件。另一方面，权力下放是一个长期的事件，权力被置于较低的级别。

(2)授权由上级决定，分权由组织权责体系规定。

一个企业只有经常授权，才能知道下属处理问题的能力。如果满意，可以长期放权。

企业为什么要追求效率；

可以从企业的性质和提高效率的作用来讨论。

企业文化组织的基本特征:

(1)组织文化意识

(2)系统的组织文化

(3)组织文化的凝聚力

(4)组织文化的导向

(5)组织文化的可塑性

(6)组织文化的长期性

决策过程:

(1)发现问题

(2)确定目标

(3)拟定计划

(4)选择方案

(5)实施计划

扩展数据:

管理层:

综合性交叉学科是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理是为了适应现代社会化大生产的需要而产生的。其目的是研究如何在现有条件下，通过对人力、财力、物力等要素的合理组织和配置，提高生产力水平。？

管理科学的主要用途:

管理就是研究如何在现有条件下，通过人、财、物等要素的合理组织和配置，提高生产力水平；它是社会组织中以人为中心，为实现预期目标而进行的协调活动。

总的来说，就是通过采取一些特定的手段和措施，设计、创造和维护一个环境，包括组织的内外部环境，使所有的管理对象在特定的环境中协调有序地开展活动。