快递被私自拆如何索赔?
快递员被私自拆解的说法如下:
1.快件拆解时免收服务费,但不含保价等额外费用;
2.保价快件丢失或者全损的,按照保价金额赔偿;内件部分损坏或者短缺的,按照保价金额与邮件总价值的比例赔偿邮件的实际损失;
3.未保价的快件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿金额不超过收费的三倍;挂号信丢失、损毁的,按照收费的三倍赔偿;
4.一般快递公司在拆快递的时候会进行赔偿。只要提供证据,对方会做出相应的赔偿。如果是其他特殊情况,可能是卖家进行赔偿。这时候还是要给卖家提供相关证据,说明是对方的错。
法律依据:《中华人民共和国邮政法》第四十八条。
因下列原因之一造成给据邮件丢失的,邮政企业不承担责任:
(一)不可抗力,但因不可抗力造成保价邮件损失的除外;
(二)所寄物品的自然属性或者合理损耗;
(3)发送方和接收方的过错。
第四十九条
用户提交挂号邮件后,自国内邮件可自行发送之日起一年内,自国际邮件可自行发送之日起180日内,可凭回执向邮政企业查询。
查询国际邮件或者国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件,邮政企业应当自查询之日起60日内将查询结果告知用户;查询其他邮件的,邮政企业应当自查询之日起三十日内将查询结果告知用户。答复期限届满仍未找到邮件的,邮政企业应当依照本法第四十七条的规定予以赔偿。
用户未在本条第一款规定的查询期限内向邮政企业查询,又未提出赔偿要求的,邮政企业不再承担赔偿责任。