鹰阅后焚是否允许？

烧读后，鹰，被误认为是别人的孩子。2015，10年底，看完之后花了300多块钱刻录。考试前，题库一直给我发通知说阅后即焚极其重要，让我多读多记。我把最宝贵的复习时间放在了阅后即焚。结果试卷只有一个问题。我打电话给客服要求退款，客服说不能退。雄鹰网校误导人家孩子，我们要求退款，退款，退款。