2021福建省面试试题分析:人际交往
试题分析
1.角色/身份:负责人
2.问题中途的情况/任务:小李认为这项工作不能取得显著的效果，他想打退堂鼓。
3.目标:动之以情，悟之以理，导之以行。
人际交往的意识和技能，主要评价要素
参考分析
小李，这么晚了。你为什么还在加班？你不去吃饭吗？每次努力，都是第一个来上班，最后一个走。我有丰富的工作经验，是我们部门的骨干。我负责的最后一个项目获得了市一等奖。领导总说我们要多向你学习。
但是，怎么感觉这几天看起来闷闷不乐的？是关于这份工作吗？(停顿)
哦，你觉得这个任务太难了，得不到什么成果。说实话，这个任务确实很难，但你是我们单位的业务骨干。我这次想多向你学习，跟你合作，让你带好我。如果你放弃了，我一个人肯定完成不了这个任务，而且俗话说，山再高，总可以爬到顶，路再长，也一定会到达。没有不可克服的困难。只要我们团结合作，就一定能克服这个困难。
你忘了吗？上次我们单位老李也被领导临时派到基层承担扶贫工作。时间紧迫，任务繁重。他二话不说就去了基层，每天早出晚归，完成了这个任务，终于得到了领导的认可。我们是年轻人，要多向老李学习，学习他迎难而上的精神，把这件事做好。
你说你担心自己不能很好的完成任务，取得成绩？我认为，量变导致质变。只要我们踏踏实实的走好每一步，做好领导交给的每一项任务，坚持初心，持之以恒，领导就会看到我们的努力。说到具体工作，我负责的部分比较简单，也差不多完成了。还有一些问题我稍后会问你。我做完之后，会帮你分担一些任务。工作很重要，但健康更重要。
如果你以后觉得工作压力大，可以随时约我出去走走，聊聊天。如果你需要任何帮助，就告诉我。都是同事。不要太拘束。好，好，好，你这么想真是太好了。来，我们赶紧吃饭，吃饱了才有力气干活！
延伸和扩展
主动说服的情景模拟题可以从以下几个方面考虑:一、开场白。
1.说服被领导批评的同事
小王/小李，你完成工作了吗？来吧，我们一起吃晚饭。只是12。最近工作怎么样？你对新单位习惯吗？
2.同事性格内向，和其他同事交流很少。
小武，回家怎么办？这只是我们的方式。我们一起去吧。最近工作怎么样？你对新单位习惯吗？二、主要内容
1.说服被领导批评的同事
(1)安抚同事的情绪，肯定同事每天的工作状态和成绩，明确领导和其他同事对同事的表扬。
(2)直接或间接切入领导对同事的批评，指出领导批评是下属成长的一种方式，要理性对待批评，站在领导的角度考虑问题。
(3)与同事一起分析事件的具体情况，委婉地指出同事的不足，提出解决事件的有效建议。
2.同事性格内向，和其他同事交流很少。
(1)肯定同事的工作对单位和团体做出的贡献，领导和其他同事欣赏同事的专业能力。
(2)寻找相同的话题，可以是工作生活的方方面面，比如兴趣爱好。
(3)邀请他们参加近期单位或同事组织的集体活动，如周末登山、羽毛球、篮球、看电影、购物等。
三。结束语
1.说服被领导批评的同事
展望未来，如何更好的展现工作能力，避免以后犯错。通过转移到下一个话题来结束对话。
2.同事性格内向，和其他同事交流很少。
展望未来，表达同事想多了解这位同事的想法。希望在以后的工作中能得到他更多的贡献。通过转移到下一个话题来结束对话。