如何解决面试问题的“研究性问题”

举个例子，让我们快速找出题目中研究的五个要素，即目的、内容、人员、形式、结果。

参考主题

为了方便市民锻炼身体，倡导绿色出行，某市计划投入专项资金启动“自助自行车”项目。如果你是交通部门的工作人员，领导让你做调研，提出规划方案，你会怎么做？

1.调查目的

调查的目的一般是通过科学手段了解具体情况，系统分析数据，找出规律和本质，为后续决策做准备。显然，本课题的研究是为了了解公众对“自助自行车”项目的态度和看法，分析项目实施中可能遇到的困难，为具体实施对策提供依据。

2.研究内容

研究内容是研究工作中要获得的基本信息，取决于我们研究的目的，需要具体，可操作。在例子中，研究内容可以定义为对“自助公共自行车”的停放场地、租赁费用、维护等问题的具体意见。

3.研究者

一般涉及研究对象和研究主体。研究对象和课题一般都会涉及到，但还是要综合考虑，再考虑利益相关方，政府部门，问题研究者等等。大部分研究对象都有明确的界定，但需要注意的是，个人力量往往有限，需要团队组成研究小组，有时还需要其他力量，如志愿者、街道办等。

4.研究形式

问卷法和访谈法是主要方法，文献法是辅助方法，可以在调查初期经常使用，为后续提供依据，指明方向。问卷法也可分为网络问卷和纸质问卷，访谈法也可分为电话访谈、一对一沟通或论坛。

5.研究成果

研究往往以研究报告的陈述结束，但要注意研究数据的分析和研究报告的撰写(现状描述、原因影响分析、解决建议等。).

第二，形成最终答案

开头:以研究为目的进行陈述；

主题:以时间为主线，串起研究元素，一般事前确定方案，事件中涉及研究元素(内容、人员、形式)，事后展示研究成果；

结论:总结推广，为下一次活动提供参考。

在这样的指导下，对于上面的例子，你可以这样回答:

本次“自助自行车”项目调研活动，有助于了解民众对该项目的态度和看法，分析项目实施中可能遇到的困难，为今后具体实施对策提供依据。我将认真为这项研究工作提出一个合理、科学的规划方案。

首先，我会通过文献调研了解其他省市相关项目的方案，看看本市“自助公共自行车”的相关草案，了解政府部门的看法。在此基础上，我会为这次调研活动制定一个计划，并向领导汇报。

其次，在领导的指导下成立了研究小组，决定通过线上线下问卷调查和实地走访的方式进行本次研究。在官方网站——交通部门发布了一份在线调查问卷，呼吁每个人填写并表达自己最真实的想法。线下部分，安排不同的小组成员进入本市各辖区随机抽样的住户，通过发放纸质问卷和上门访谈的方式，获取他们对“自助公共自行车”支持情况、“自助公共自行车”停放地点、“自助公共自行车”租赁费用和“自助公共自行车”维护的具体意见。当然，线下活动也需要社区居委会的帮助，获取更真实有效的数据。除了各大社区，在人流量大的广场、路口也可以进行调查。

第三，在调查的后期，会对获得的信息进行整理汇总，特别是一些无效的问卷需要剔除，经过科学的分析后形成调查报告，并根据报告提出详细的、思路清晰的、有针对性的、可行的规划方案，提交给领导，为项目的合理实施提供自己的建议。

最后，我也会对本次调研活动和方案撰写过程中遇到的问题进行反思和总结，避免下次类似任务中再次发生。