2018贵州事业单位公共基础知识模拟题5

ABC .解析:根据管理学原理，行政沟通有三个方向，向下沟通，向上沟通，平行沟通。所以这个问题的答案是ABC。

向下沟通是指自上而下的沟通，即上级向下级传递信息，所以也叫传递。向下沟通的主要作用是:使下级明确管理目标；对相关工作进行指导；提供有关组织程序和行动的信息；提醒相关部门或工作人员了解任务和其他关系等。通过向下沟通，下属可以了解上级的指示精神、工作意图和行动目标。

在向下传播时，要注意避免独断专行和傲慢自大，以免脱离群众，得不到广泛响应。同时也要注意下属对沟通信息的理解是否正确，以免造成失真，偏离行动目标。

向上沟通是指自下而上的沟通，即下属向上级反映意见和情况，也称为反馈。向下沟通的目的是及时反映下属对有关情况的看法、意见和建议，以便帮助上级及时解决下属工作中的问题，并对下属的工作给予进一步的指导，或者吸收和采纳下属的合理化建议，修改其工作计划，以利于决策目标的实现。

在向上沟通中，要注意全面客观地听取下属的意见，避免他们为所欲为，报喜不报忧。

平行沟通是指横向沟通，即部门之间或同级同事之间的沟通。由于工作和业务的关系，不同的组织和人之间总有一些联系，这就导致了横向的交流。横向沟通可以交流信息，避免误解、扯皮、踢皮球，有利于相互信任与合作。齐心协力实现组织的同一个目标。