如何创建连续高效的团队试题
那么,这个时期的球队有什么特点呢?根据这些特点如何操作?风暴期过后,团队成员已经相互了解,对团队的具体工作达成一致,了解了彼此的性格特点,确定了工作分工和任务分解。这个时期是球队的正常时期。1.正常时期有以下特点:◆ * * *相同的愿景和认同感逐渐产生。团队进入常态期,团队愿景的理念和思路在风暴期碰撞后开始趋同,形成* * *愿景,相互认同感逐渐显现,业务发展逐渐得心应手,成员之间能够进行协同作战◆沟通更加开放。团队成员敢于面对问题。平时大家自然交流频繁,敢于面对问题,敢于面对困难,敢于承担挑战性的问题。而且成员之间可以畅所欲言,在问题的讨论中互相补充。时间久了,默契自然慢慢浮现。{案例}山荣陶瓷公司的销售人员分很多组。一组有1个业务经理,下面有6个业务人员。通过这样的小组,形成公司的小团队。一天晚上,郑州办的业务经理带着他的六个业务人员去南普陀寺烧香,希望借这个活动增强团队凝聚力,但是已经来不及了。南普陀寺关门了,这六个做生意的人坐在寺前的草地上谈公司的事。他们讨论了最喜欢的人和喜欢的原因,不喜欢的人和不喜欢的原因,以及公司的前景和改革措施,虽然没有烧香这一说。另一家鞋企南天足有一个业务团队,每个月和一些厂商打篮球赛。虽然他们不太擅长打篮球,但他们玩得很开心。比如他们和安踏、三星特步、开居鞋业等很多厂家的员工一起玩,能玩就在场上玩,不能玩就加油。通过这些交流活动,他们整个团队的向心力得到了加强。◆相互信任和依赖在增加。通过解决问题,成员间的信任感和信任感会逐渐增强。个人解决不了问题,就会互相请教,而不是担心被对方嘲笑。另一方面,信任感和信任感是大家的工作生活和谐度开始增加,可以互相分享工作乐趣。◆ * * *讨论并使用创新的合作方式。这个时候,大家都敢于提出自己在这个团队中感受到的,运营中需要改进的,可以提高效率的,应该改进的问题。大家在工作中会讨论其中的一些问题,然后会自动自发形成正式的讨论,自然会协调工作。因为大家都是为了团队好,为了团队有效率,这种讨论自然会成为一种模式。◆特殊价值观和工作方法被团队接受进入正常期。这时,宽容的心和宽容的情怀开始出现,特殊的工作价值观和工作方法会逐渐被他人接受;别人不同的价值观,不同的工作方式,自己也能接受;大家互相尊重,会为对方的问题出谋划策。在某些情况下,他们甚至可以放弃自己的工作方法来与他人合作。◆整体灵活性和默契度还处于较低水平。在平时,整体的灵活性在工作中也比较突出,大家在平时的工作中都是得心应手的。另一方面,默契已经产生,一般情况下可以完美配合,但还处于较低水平,遇到新情况有时会手足无措。总结经验的能力还是低。通过一系列的团队工作,每个人都会遇到很多前所未有的问题,这些问题的解决会让每个人都开心。但是作为一个成熟的团队,总结经验的能力还是偏低,甚至大家都没有形成总结经验的习惯。2.误区及改进措施◆成员情况开始稳定,角色平淡。这个时候团队运作效率很高,有的人会被胜利冲昏头脑,有的人会狂妄自大。而且大家因为太相信整个团队的运作而信任了团队里的人,但是对除了这个团队以外的人会有明显的抵触情绪。◆冲突开始出现。此时各项工作开始步入正常轨道,整个团队已经开始创造成绩,但也存在一些潜在的问题。这时,团队中就会开始出现矛盾。◆当领导表现出对个人的好恶时,团队进入正常期。这个时候,大部分组长都会对其中的一部分人产生特别的好感,因为这些人的想法和他比较接近,或者其他人下午五点半下班,这些人每天下午六点多才走,等等。大部分团队领导都会喜欢这些和他想法接近,接触频繁的人,在处理各种事情上也会更倾向于这些人。◆成员的工作能力在团队初期才开始真正表现出来,可能有一部分人只是填空,另一部分人则有无能的忧郁。但随着工作的不断开展,刚填空的人会越来越觉得吃力,最终在团队中露出真面目,而真正有工作能力的人,在工作中也会得心应手,游刃有余。领导的精力主要关注业绩。这时,团队的领导和主管开始关注绩效目标,专注于绩效目标,很少关注团队中的其他事务。领导自身的缺点开始说明事物是多变的,管理也应该是多变的。在一个团队中,领导和主管的角色应该是多样化的。要使一个团队运转良好,团队领导和主管需要采用许多技巧和方法,以不同的方式处理不同的事务。但团队进入常态期后,很多领导和主管习惯用一种方式面对所有不同的事物和人,会产生一种思维定势和做事方式。综上所述,可以总结出常态时期的特点、误区和操作技巧,如表4-1所示:特点误区对策成员情况基本稳定,各项工作进入正常轨道,可以放松,维持现状。公司的精力应该主要是卖产品,为公司创造利润,其他没那么重要。建立团队的形象冲突开始出现,让成员掌握有效的沟通方法,领导向个人展示自己的好恶,让大家认同自己的目标。消除不和谐的声音,成员的工作能力开始向团队成员的领导展现多授权的能量。主要担心的是,表演协会会随时激励会员的领导者,表现出自己的不足、创新和自省。表4-1团队正常时期的特点、误区、操作技巧总结。在团队正常期的后期,团队的具体工作有了一定的进展。团队成员开始分担和接受自我管理的责任,工作模式已经非常灵活和默契。团队可以在认可和接受的模式下继续学习,但有些人会被胜利冲昏头脑,领导者可能会忘记对个人发展和回报的承诺。这个时期是团队的实施期。1.实施期是发展的新开始,有以下特点:明确在实施期不会对* * *的愿景和目标理念有异议,大家目标一致,甚至个人的价值观和兴趣在团队的工作中被潜移默化的修正。我们一起努力,一起思考,大家都以团队的最高利益作为自己利益的保障。◆沟通比较开放。交流不再局限于工作范围,连自己的私事都会被别人关注。大家就像一家人,处处站在同一战线,维护彼此的利益,活动和聚会开始大量出现。大家在充分互信的氛围中交流。信任度和依赖度比较高,信任感开始增强。他们可以在没有第三方帮助的情况下彼此和谐地工作,但他们也可以与其他成员分享成果。◆团队成员分担并接受自我管理的责任。当团队进入实施期,成员已经意识到自我管理在早期成长中的重要性。这个时候,每个人都会不自觉地开始承担起自我管理的责任,在工作中自我规范,在学习中自我成长,在生活中自我完善,朝着团队的价值目标修正自我管理的内容。◆确定* * *协同工作的程序,及时调整团队的工作。工作需要分解到个人,个人目标之和必须是“1+1 & gt;“2”的结果可以构成团队的整体目标,正如亚里士多德所说“整体大于其部分之和”,这就涉及到工作的交集。对于工作内容,能够建立* * *协同工作的程序并及时调整,在完成个人分工的基础上完成交叉部分的内容,为整个团队完成工作提供接口,也是实施期的重要特点。◆高度认可大家的才华、技能和工作作风。俗话说,弹一个曲子,“锣鼓必动”,这就要求锣要识别鼓的节奏,鼓也要识别锣的声音。大家可以互相扶持,让曲子变美。对他人工作、天赋、技能和工作方式的认可,代表了团队成员在团队成熟阶段的心理状态,也标志着团队效率的出现。◆在工作模式有弹性和默契的同时,团队的合作互助也会稳步提升质量,团队在固有的工作模式中也会有弹性和默契,这样新的问题也能从容处理。在公认和可接受的模式下持续的团队学习。当团队进入实施期,对团队的高度认可也会促使团队成员在认可和接受的模式下继续团队学习,既补充了自己的知识和能力,也让优秀的经验得以传播,成为团队文化的一部分。2.误解和改进措施的实施期也可以称为突破期。团队成员已经差不多磨合好了,已经有了相同的想法和目标。他们可以经常互相交流,有很强的信任感。团队已经能够互相学习,但此时仍有一些潜在的危机。这些问题包括:◆缺乏新的目标,团队成员的奋斗和。没有新的目标,就会缺乏新的动力,就会止步不前,就会更加担心“小步快走,后悔莫及。"◆放松管理这个时候团队工作效率比较高,团队成员比较忙。所以成员往往是用旧的经验去操作现在的工作,而不能用新概念新知识去操作现在的事情。没有时间学习新知识和新概念,团队的后续发展就会陷入危机。所以在突破期有一个理念是很重要的,就是让团队成员知道学习新知识新技能的重要性,不断学习,通过学习掌握最新的理念,加强管理,从而在当前的团队工作中有所突破。忽略对成员的承诺。这时,团队管理者关注的是目标的实现。一旦目标达成,管理者们肯定会设立新的目标,但他们会“忘记”之前为达成目标而做出的承诺。虽然此时团队必须设定更高的目标和愿景,让这群人朝着更高的目标前进,但更重要的是鼓励所有团队成员继续成长,建立学习平台,付出就会有回报,以此作为激励大家的动力。{案例}东莞金宝电子公司人力资源部有一个团队,由主管经理和8名员工组成。负责人力资源的经理经常自己掏钱买书,然后交给手下的一个员工,根据这八个员工的不同情况给他们买相应的书,告诉员工哪些书哪些页很适合,需要重点学习。通过这种鼓励学习的方式,这个团队的员工都非常渴望学习,整个团队的可持续发展潜力也得到了有效的开发。◆在领导忙于各种事务的时期,团队领导的心思会完全投入到工作中,只对工作事务感兴趣,而忽略了整个团队的运作。◆新提拔的管理者缺乏技能。一些表现非常好的人会被提升为主管。但有些人一旦成为领导,可能会摆架子,也就是不善于运用管理技巧,导致人事关系紧张。综上所述,可以总结出实施期的特点、误区和操作技巧,如表4-2所示。特点和误区的对策能胜任自己的工作,被胜利冲昏了头脑建立更高的目标,新的希望,新的愿景,派系的想法,成员的合作和信心不会有问题,放松管理,鼓励优秀员工制定个人发展计划,鼓励员工培养成员对未来的信心,忘记之前的承诺。不关心或忽视成员的成绩和个人发展,保持清醒的头脑,发现繁荣表象下的矛盾和问题,并寻求解决办法,及时解决团队忙于事务,不再有团队上的最佳表现的问题。团队成员可以为领导分担工作,认为团队力量已经形成。如果有人想离开,我们走吧。