现代管理科学

1.沟通的工作是了解对方的信息、管理取向、工作见解、立场和态度；

2.使组织中的人清楚地了解情况；

3.沟通可以建立互信，彼此连接感情；

4.让决策更加合理有效也应该是沟通的目的；

5.通过沟通稳定员工思想，统一组织行动。

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