公务员面试典型真题解析:适应性与情绪自控

如果你被录用，派到基层锻炼一年，基层领导不给你分配实际工作怎么办？

回答要点(1)作为一名新公务员，难免会遇到这种情况。(2)作为新人，可能对基层工作不够熟悉，导致领导不给我分配工作。如果是，我会积极向领导和同事学习，尽快熟悉工作。(3)也可能是因为我的为人处事方式有问题，所以我会认真反思，努力改正，多和领导同事沟通，多参加集体活动。(4)如果是我的工作态度，那么我会积极端正工作态度，重视基层工作，向领导和同事展示我优秀的工作作风。(5)领导暂时不给我分配任何工作，我会积极协助同事做好工作，做一些力所能及的工作。我相信经过努力，领导会给我分配实际工作的。

编故事型

请用键盘“伊虎待赵本山”编一个与扶贫有关的故事。要求这五个字都要用。语序可以打乱，故事要完整，情节要感人，给你2分钟准备时间。从现在开始—

参考答案“王秘书长，请多包涵。”

小王其实不太喜欢这个名字。如果不是调研的任务，他绝不会想和这样的村官做什么。

“当你来这里调查的时候，你必须用你的玉笔来描述这里的情况。我们村的扶贫资金就靠你这一笔了。”村长长得像赵本山，但眼神中更多的是狡猾和精明。

“这里的村干部待遇怎么样？”趁村长上厕所，小王好奇地问村长的司机老吴。这么穷的山村，村长配了一辆小吉普，还配了专职司机和秘书。

“伊拉克人民和我们一样。”老吴不爱说话。他说话的时候，就像手枪吐子弹，有力而简洁。

“那你觉得你们村长怎么样？”小王直言不讳地问道。

老吴不说话了，抽了一口闷烟。大学刚毕业的小昭回村当了村长助理，却坦诚地说:“老虎，你知道吗？山里有老虎，所有的动物都停下来。山里少了这个山大王，一切都乱了。”

“你们村长够厉害的。”小王一边录制一边附和赞叹。

“王秘书长，怎么？你看了一天也够累的了。”村长上车后，在小王身边坐下，凑近看他在本子上写了什么。

“不，你比我更累。我陪你到哪都能累吗？”小王问。

村长尴尬地笑了笑，然后从口袋里掏出一个小东西说:“你看，你大老远跑到我们村来了。这是一点小意思。”

小王扫了一眼，却是最新的彩屏手机:“什么意思？”

“你的手机不是旧的吗？我在考虑给你买个新的。这个手机的键盘也可以手写。”

“留着吧，我喜欢用我的旧手机。”小王冷冷地拒绝了。

“王秘书长，走好。我们的村子就靠你了。”车子走了很远，身后传来村长沙哑而热情的声音。经过一天的观察和接触，小王开始对这个精明狡猾的村长“刮目相看”了。他会如实汇报这个村的实际情况，但他对这个村长也有打算。有这样的村官，山村能不穷吗？

扶贫项目批下来了。一年后，小王借着考察的机会，又回到了这个山村。这次接待他的是老吴。只是老吴现在是村长。

“谢谢你！大家都感激政府，想念你们！”老吴依旧话不多，但铿锵有力，言简意赅。

“村子里发生了一些变化。这是大家的功劳。勤劳致富才是真理。绝不能有半点虚假。”小王欣喜地回应道:“你以前的村长呢？”

“他...他走了。”老吴低声说道。

“这样的村官应该离开这里！”

“不，你误会了。他-去世了。王秘书长，其实他是个好村官。”

“哦？我没看见。”

“你知道，虽然他看起来是那样，其实他心里能想到每一个人。为了争取扶贫资金和项目，他天天跑瘦腿，跟各种人喝酒，说尽好话。为了在上面得到一个签名和一个红印，他宁愿丢掉笑脸，委屈自己。他活着瘫在这里了！”老吴眼里闪着泪光。

“那小昭呢？那是年轻的大学生。他不是村里的主心骨吗？”

“你走后不久，他就辞职去城里找工作了。”老吴感叹着。“现在，我承受不起这种痛苦。要知道，村长生前最遗憾的就是没能亲自感谢你。”

小王心里一阵发慌，一张熟悉又陌生的脸浮现在脑海里，还有那双狡黠又精明的小眼睛。

主讲

请以“做好暖群众心的工作”为题，用“法律法规政策权力权利奉献”五个字做一个简短的发言。要求五个字都要用，语序可以打乱，主题要明确，语言要流畅，给你2分钟。从现在开始—

我演讲的题目是“做好让群众心暖的工作”。

这句话可能很多在一线工作的公务员都会经常提到。但是我们真的达到这个要求了吗？在我看来，要做好“暖人心”工作，应该这样做:

首先要了解群众的心思。最重要的是要深入基层，了解群众所思所想所感。很多公务员长年坐在办公室里，把工作留在纸面上，不接触实际，不与群众面对面交流。即使面对群众，也只是官腔官话，根本不把了解基层和群众的声音当回事。有的公务员跟群众说话只会用“恩”“啊”“嗯”，而不会用“为什么”“怎么”“怎么这样”。只有了解群众的需求，政府在制定法律政策时才能适应群众的需求，相关法律政策才能真正发挥应有的作用。我们应该走出办公室，走进人群。

其次，要体谅群众的困难。一些公务员在遇到群众反映的老大难问题时，总是以冷眼和抱怨的眼光对待这些问题。如果我们设身处地为群众着想，就会发现群众的问题并不是小事，因为在他们看似琐碎的问题背后，都反映着社会民生最生动的状态。公务员掌握着一些直接影响老百姓生活的权力，这些权力是老百姓赋予的。普通人需要的只是自己的那份权利。我们应该学会设身处地为他人着想。

第三，要讲究方法和效率。为群众办“热心”事，更要讲究方法和效率。不同性质的问题有不同的根源。面对不同的受众，我们应该采取不同的方式去应对和解决。群众期望尽快解决这个问题。要注意时间最短，有明确的回答和处理意见，不能含糊。虽然我们在处理一些棘手的问题时可能会牺牲一点点时间和精力，但在给予自己的同时，我们也在收获一种高于物质回报的精神鼓励。

总之，我们为群众办事，就要把工作做到群众心里去，把温暖送到群众心里去，让群众心服口服，温暖人心。