2017结构化面试问题及参考答案(三)
结构化面试最大的特点就是每道试题都有针对性的考查考生的某种素质和能力。包括:综合分析能力、口头表达能力、应变能力、组织协调能力、人际交往能力、岗位匹配能力等等。所以首先要判断清楚，问什么？怎么问？问这个问题的目的是什么？只有仔细审视问题的答案，才能有的放矢。下面将以2008年国家公务员考试面试真题为例进行讲解。
例子
1.你是新员工，工作很出色。领导表扬你，但你听到同事们谈论这件事，说这对他们构成了威胁。你是怎么处理的？本题考察考生的人际交往意识和技巧，重点考察其人际交往能力以及能否正确对待名誉和荣誉。
2.猪年快到了，很多农村妇女都要赶时间？小金猪？趋势很可能是超生，违反国家计划生育政策。如果你是县计生局的工作人员，领导让你组织一个活动来遏制这种趋势，你怎么做？有些同学没有理解这个问题的要求，却一味地分析农村生育观的愚昧落后，把回答一个考察组织能力的问题当成对社会现象的分析，显然跑题了。
综上所述，考生只有认真审题，正确分析题意要求，理解题意，才能在讨论时解决问题，确保不偏不倚。
那么如何把握考试时间呢？有什么审题技巧吗？从目前国家公务员录用考试的面试和各省市公务员录用考试的面试来看，考试时间略有不同，大致如下:
1，四川省，考试时间3分钟，有题本。考生考完之后，考官提问，学生回答，或者学生按照问题的顺序回答。
2.福建省，考试时间5分钟，然后依次答题。
3.有些省份没有单独的考试时间。考官读一个题目，然后考生答一个题目。回答的时候，他们可以简单思考一下。
4.有时候会出现这样的情况:面试有三个问题，但是题本上只有两个问题供考生思考。考官读第三题，然后考生回答。这种情况下，第三题多属于突发事件类型，一般考察考生的应急能力。至于具体的考试方法，主要有两点:
1，充分利用那几分钟思考时间，快速拟定答题要点。具体可参考以下思路:一、按？问题分类和答题思路？审题，拟定答题提纲；第二，在处理熟悉和不熟悉的话题时，思考时间要集中在回答不熟悉的话题的重点上，因为在面试中，任何一个回答不了或者回答不好的问题都会彻底失分；第三，按顺序，同等条件下，聚焦第一个问题，第一个问题回答得好，首因效应好，有胜券在握的效果。
2.集中注意力，认真听考官提问。冷静下来，短时间思考，不要急着答题，面试不是急着答题。考试可能会有附加题和题型，课本上没有。你要做好心理准备。二、角度法
从某种意义上说，面试可以定位为口头申请。口头申请和书面申请有很多相似之处，都是模拟考生当公务员。所以考生一定要站在公务员的立场上理解、分析、解决问题，而不是站在普通人的角度回答问题。比如对腐败和负面现象的理解，要从公务员的角度来表达。一般来说，考生可以从以下几个角度回答问题:
1，普通公务员的视角。假装公务员，站在政府的立场，从公务员的角度思考和回答问题。
2.输入假定的同一角度。有时这个主题会为候选人提供一个身份或角色。比如:？五四运动？青年节，你单位组织座谈会，领导委托你做3分钟即兴发言。在这个时候，你作为一个青年工作者的身份是什么？五四运动？青年节演讲，演讲的内容要发扬光大？五四运动？运动？爱国、科学、民主？作为年轻人，我们应该在日常工作中付诸实践，在平凡的工作岗位上做出贡献。如果换个话题:一个中学纪念馆？五四运动？青年节活动，作为政府工作人员，校长请你演讲3分钟。这时，角度发生了变化。你不再是青年工人，而是政府工作人员。你演讲的主题应该是弘扬？五四运动？精神，努力构建和谐社会，实现中华民族的伟大复兴。
3.从考官的角度来看。有些问题需要站在考官的角度考虑，才能拿高分。如果有这样一个问题:近几年公务员报考热情高涨，社会上一些培训机构举办天价培训班，收费一万元。对此你怎么看？参加过面试培训吗？站在考官的角度思考这个问题。在你的回答中，你说你参加了培训。如果现在的水平是80分，参加培训后考官会认为只是这个水平，不参加就更差了。80分不是你的真实水平，肯定会影响你的分数。作为人事部门，按照市场经济，公务员考试也是经济，无权阻止，但不提倡。所以从考官的角度来说，你在回答第二个问题的时候应该选择不参加辅导。
结构化面试答题技巧2。角度法
从某种意义上说，面试可以定位为口头申请。口头申请和书面申请有很多相似之处，都是模拟考生当公务员。所以考生一定要站在公务员的立场上理解、分析、解决问题，而不是站在普通人的角度回答问题。比如对腐败和负面现象的理解，要从公务员的角度来表达。一般来说，考生可以从以下几个角度回答问题:
1，普通公务员的视角。假装公务员，站在政府的立场，从公务员的角度思考和回答问题。
2.输入假定的同一角度。有时这个主题会为候选人提供一个身份或角色。比如:？五四运动？青年节，你单位组织座谈会，领导委托你做3分钟即兴发言。在这个时候，你作为一个青年工作者的身份是什么？五四运动？青年节演讲，演讲的内容要发扬光大？五四运动？运动？爱国、科学、民主？作为年轻人，我们应该在日常工作中付诸实践，在平凡的工作岗位上做出贡献。如果换个话题:一个中学纪念馆？五四运动？青年节活动，作为政府工作人员，校长请你演讲3分钟。这时，角度发生了变化。你不再是青年工人，而是政府工作人员。你演讲的主题应该是弘扬？五四运动？精神，努力构建和谐社会，实现中华民族的伟大复兴。
3.从考官的角度来看。有些问题需要站在考官的角度考虑，才能拿高分。如果有这样一个问题:近几年公务员报考热情高涨，社会上一些培训机构举办天价培训班，收费一万元。对此你怎么看？参加过面试培训吗？站在考官的角度思考这个问题。在你的回答中，你说你参加了培训。如果现在的水平是80分，参加培训后考官会认为只是这个水平，不参加就更差了。80分不是你的真实水平，肯定会影响你的分数。作为人事部门，按照市场经济，公务员考试也是经济，无权阻止，但不提倡。所以从考官的角度来说，你在回答第二个问题的时候应该选择不参加辅导。
结构化面试问题回答技巧三。结构方法
公务员作为国家机关的工作人员，需要应聘者有清晰的思维，清晰的逻辑，所以在公务员面试中可以有创意，比如:第一、第二、第三、最后；第一、第二、第三和最后；一是，二是，三是解题方法，在形式和内容上能做到条理清晰，逻辑严密，结构完整，逻辑性强，条理清晰的答案，符合公务员面试测评思路清晰，逻辑清晰的标准，能得高分。
在用结构方法解决问题时，应该注意到:
1，思路清晰，说话有序，层次分明。
2、屌丝，循序渐进，逻辑严密。
3.遇到障碍自然跳。
回答结构化面试问题的技巧。跳跃法
公务员考试可以说是考生人生中一个非常重要的转折点。每个考生都很重视，在考场上难免会紧张。紧张不完全是一件坏事。适度紧张会让你兴奋，过度紧张会导致思维短路。举个例子，一个考生思考的时候想到了四点，但是因为紧张，记不住第三点。这时候，一些没有经验的考生会在那里停顿一下，努力回忆第三点，就会出现冷场，最后的分数自然不会理想。跳的方法就是当我们忘记某一点的时候跳过去。比如上一题，考生可以直接说第四点，因为考官不知道考生想说什么，这样才能保证考生取得好成绩。在公务员考试面试中，考生在下列情况下可以使用跳级法:
1，思维短路。面试的问题都是考生自己准备的，比如* * * *现象的问题。根据十大原则的公式，考生要用认同、全面、伤害、赞美、态度来回答。考生回答完了吗？综合？之后，发现？伤害？我忘记了这一点，所以我停顿了一下，心想，问题都在空中，所以我必须提出来。结果我想了1分钟，最后放了？伤害？我明白了。但这显然得不偿失。正确的做法是跳过这一点。如果你最后能记住这一点，你可以把它变成最后一点。如果你停顿1分钟来回答那个问题，虽然内容很全面，但是在语言流畅度上会丢分，对考官的整体印象会大打折扣。
2.成语、名言短路。考生在答题过程中想引用名言警句，比如这个问题:？细节决定成败？你怎么想呢?考生想引用？千里之堤，溃于蚁穴？这句名言本来是考生平时都在背的，但是因为考试紧张突然就忘了。没有经验的考生会停在那里仔细回想。这显然是不明智的，正确的做法是用其他名言代替或者干脆不说。
3，单词误短路。不管是谁写的文章，都会有错误，面试也会有口误。这是正常现象。有考生回答？人民警察的职责是什么？聊到这个话题的时候？人民警察是国家的暴力工具？我突然意识到我错了，马上改正，对考官说。请问考官，应该是独裁工具吧？而且考官可能根本没听说他错了，但是他改了，考官给了他更低的分数。正确的做法不是纠正口误，而是下次自动纠正。
以上是公务员考试面试中常用的四种方法和技巧。考生可以感受到，大部分面试问题都需要考生综合运用各种方法和技巧，快速、全面、准确地回答。之所以将这四种方法和技巧分开讲解，一是因为每一种面试题型都有其侧重的解题方法和技巧，二是因为考生可以掌握这四种常用的解题方法和技巧，为公务员面试的成功打下坚实的基础。