2019国家公务员面试准备必备的认知能力(二)

认知能力题可以说是国考面试的必考题。很难测试考生对社会现象、政府政策和行为、自身职业发展和工作职责的理解和分析能力,要求考生透过问题看到事物的本质,站在政府的角度思考,或者在答题时表明自己对成长、职业和工作的正确看法。

职称教育面试研究专家将其分为专业认知题和政府认知题,代表了两种考试重点,其答题思路和要点也有所不同。为了让大家尽快进入备考状态,我们先通过往年的题来感知如何在认知能力题上得高分。因为统考和税务系统的职位多为政府认知题,而职业认知题可以由每个考生根据自身情况进行不同的准备,这里就以政府认知的题目为例。

比如广西贵港的一栋七层楼,已经建到了三层左右的高度。没有审批手续,三年没有政府部门办理。网友戏称其为“最好加的楼”。对此,贵港市行政执法部门回应称,因未接到举报,未进行调查。请谈谈您对这类行政执法部门“民不作为、官不究”现象的看法。

上述问题中,执法部门“民不举枪,官不究”的现象,是由“最牛楼加”的个别事件造成的。因此,考生回答的重点应该围绕“执法部门被动执法、不作为”这一主题,而不是对“最牛楼加”进行过多的分析,这是广大考生必须要判断的,即透过现象看本质。同样,对于题目中没有指出现象本质的政府认知题,考生也要加强训练自己的政府思维,否则答案会很肤浅,很难体现出自己很强的分析能力。

开头点明本质,让后面的陈述紧扣本质,快速让考官抓住答案的要点。比如“民不举违建如最牛楼,官不究”,本质上就是行政执法部门无所作为的借口。这种现象反映了一些行政执法部门的失职问题。"

这种现象的分析过程是答题的重点。要向考官表明我们对这种现象有很强的分析能力,就要在回答中呈现自己的分析过程,比如这个问题可以预见的危害,导致这个结果的深层次原因以及如何解决和避免此类事件的再次发生。每个人或多或少都能想到其中的一些角度,但最终的回答内容还是会有很大的差异。这是因为高分考生可以用政府思维答题,低分考生则局限于普通公民的立场,比如完善审批程序,鼓励群众监督等。

但如果考生能站在政府的角度,以事业为例,他会认为题目中的做法“破坏了政府追求的公平正义的价值理念,损害了执法队伍的形象和政府的公信力,导致人们对政府制定的规则置之不理,个别地方执法部门怠于履行职责,极大地伤害了人民群众的举报热情,无形中助长了违法行为”。本文从政府的工作理念、执法队伍的形象以及对人民群众监督热情的影响等角度进行分析

关于以上问题的原因分析和改善方法,我不想赘述。希望考生通过上面的例子,了解政府认知题的高分秘诀:政府角度和政府思维。当然,政府思维不可能一蹴而就,需要考生在备考时有意练习。如果他们觉得备考乏力,可以关注职称教育,享受面试课程。