【大学生人际关系心理案例分析】大学生心理案例分析
大学生人际关系的心理学案例分析:案例介绍
陈，女，年龄19，商务英语专业大二学生。人是软弱的，抑郁的，窃窃私语的，害羞的，不自然的。她声称自己经常睡不着觉，睡眠质量差，无法坚持学习，心情不好。经过仔细的询问和深入的讨论，我才知道她和同学的关系并不融洽，这让她感到孤独和压抑。
陈来自河南省的一个偏远农村。他的父母是农民，母亲因过度劳累患有慢性病，家境贫寒。有两个兄弟姐妹。她性格内向，不善言辞，喜欢独处，很少与人交往。但她从小节俭，从不和同学攀比，学习努力，成绩优秀。但是，自从上了大学，她发现以前的生活方式完全不适合大学生活。她想融入班级群体，却不知道如何与人交流，不知道如何处理宿舍同学和班级同学之间的人际关系，这让她伤透了脑筋。这一年多来，她和同学相处不太好，和舍友也发生过几次矛盾，关系相当紧张。她经常一个人去，基本不跟同学交流，也很少参加集体活动，所以对同学很冷漠。她觉得自己没有一个可以互相理解，互相倾诉的知心朋友，经常会觉得特别孤独和自卑。长期的苦恼和焦虑让她患上了神经衰弱。频繁的失眠和头痛让她精神疲惫，身体虚弱。她想通过埋头学习来减轻痛苦，但事与愿违。因为学习精力难以集中，效果差，成绩急剧下降，后来考砸了。她感到恐慌，失去了继续学习的信心。这种心理让她渐渐对大学生活失去了兴趣，迷失在自己编织的网中，一度自暴自弃。
大学生人际心理个案研究:个案研究
通过深入了解情况，从心理学专业知识判断，这位同学属于人际关系障碍。造成这种情况的原因主要包括以下因素。
(一)自我认知偏差
在人的心理过程中，认知是基础。它直接影响和决定情绪和意志，主导行为取向。正确的认知会产生健康的情绪和意志；错误的认知导致消极的情绪、意志和不良行为。自我认知是人们对自己的认识或评价。学生对人际关系的认知和自我认知存在一些误区，对人际关系的意义和重要性缺乏清醒的认识，缺乏认真的思考和积极的态度。
(2)人格缺陷
人格是一个人稳定的态度体系和习惯行为，是人格结构的重要组成部分。良好的性格可以改变和弥补气质的一些消极因素，对人生有积极意义。同时，良好的人格是身心健康的基本保证。相反，不良的性格不仅严重影响人际关系、人的成长进步，而且对身心健康非常有害，容易导致心理疾病。该同学性格内向，孤僻，不善于表达自己，有些自我封闭，对人际关系有负面作用。她不会也不会主动和同学接触，导致同学之间缺乏相应的理解和体谅，产生冷漠和不和谐。一旦和同学发生矛盾，又不能正确处理，那么和同学的沟通必然会不尽如人意。
(三)人际交往能力缺陷
人与人之间的交流和沟通需要一定的能力。因为我的性格和家庭生活，这位同学不善于与人沟通，缺乏人际交往能力。平时不爱说话，经常独来独往，不善于与人打交道，缺乏这方面的锻炼，造成了与宿舍同学和同学的不和谐。当同学之间出现矛盾或冲突时，她很无助，不会去化解矛盾，改善关系。她人际交往能力的不足也是她陷入人际关系困境的内在因素。
总之，这位学生在这三个方面的问题，对她的人际关系形成了心理障碍，使得这位原本成绩很好的学生在一年多的大学生活中陷入了困境。她不仅没有处理好人际关系，还损害了自己的健康，造成了对生活的恐慌，失去了坚持学习的信心。
大学生人际关系的心理个案分析:加工流程分析
陈同学的这种情况引起了我的极大关注。和她所在的专业班委以及宿舍的同学沟通后，我基本了解了她的实际情况。为了更好的解决，我特意咨询了学校的专职心理老师，实施了多渠道、全方位的心理咨询。
(一)谈话咨询的运用
在和陈老师谈话之前，我先通过他的专业班委和宿舍的同学详细了解了情况，并根据学生的反馈，去学校心理咨询室咨询了专职心理咨询师，以便采取更有针对性的谈话方式。在采用谈话法时，我遵循尊重和理解学生的原则。我认为，尊重学生的人格和尊严，尊重每个学生的生存权，承认她在人格上与他人地位平等，是心理咨询成功的前提。同时，我也用换位思考的方法，设身处地的站在陈的立场上考虑问题，去更好的了解她，理解她。她感受到了我对她的尊重，不再抗拒和拒绝，逐渐向我倾诉。
(二)运用理性认知疗法，提高他们对大学生活的正确认识。
在取得陈信任的基础上，我将自己的心理学专业知识与她非理性的认知态度相结合，应用理性认知疗法，从健康的群体意识的理论问题，到如何正确认识和对待同学之间的屏蔽，与她认真探讨了大学生的特点和人际关系的意义。在理论和实践的基础上，我做了具体的针对性和理智的分析，明确指出了她在这方面的不足。使他们逐渐认识到并尽快改变过去不合理的认知结构和思维方式，纠正不合理的信念，树立良好的群体意识。
(三)完善人格，培养人际交往能力。
针对这个学生性格上的缺陷，我积极鼓励她努力提升自己的性格，这是改善人际关系的重要内在因素。比如她性格内向，不太想说话。我建议她从小范围开始，先和宿舍1-2 kinder的同学交流，逐步扩大到整个宿舍，整个班级。然后向她提出关于人格优化的具体建议和方法，比如多读一些如何提高人际交往能力的书，多交一些朋友。引导她树立更高的人生目标，积极与同学交流，积极参加集体活动，在丰富多彩的社会实践中增长见识、锻炼意志，注意学习他人人格的优秀品质，克服自身的弱点，从而不断完善自己的人格。
(D)与本专业的老师和相关学生交流。
为了更好地了解陈在课堂上的表现，我多次与她的老师沟通，时刻关注她在课堂上的状态，希望老师们给她更多的关心和鼓励，让她感受到团体的温暖和老师们的关怀。学习之余，我也有意识地安排几个素质好的同学带她参加活动，和她谈心，帮助她放松警惕，友善对待同学，克服害羞，融入大环境。
针对该生的自卑心理和人际交往能力不足，采用行为疗法加强实践训练。她缺课的时候，我和她讨论了人际交往的重要性，告诉她要把握好人际交往的四个原则:尊重、互助、坦诚、包容。鼓励她在生活中体贴他人，体谅关心她的人，克制耐心，顾全大局，礼貌待人，学会用恰当的语言赞美他人，进行积极的批评和自我批评，更重要的是认真实践，持之以恒。
按照以上步骤，对该生进行了近三个月的辅导和沟通。在她的积极配合和认真练习下，取得了良好的效果。第一，她的精神和体质恢复的很快，情绪也好了很多。第二，她不再拒绝宿舍同学，开始主动和他们交流。她也和班里的干部同学相处的很好，交了两三个好朋友。第三，她的性格变得开朗乐观了很多，整天都精神饱满，轻松自在。失眠、头痛等症状基本消失。第四，她学习专心，效率高，成绩提高很快，重新树立了学习的信心和决心。她终于驱散了人际关系的迷雾，享受了幸福生活的阳光雨露，和同学们一起度过了大学的美好时光。
大学生人际关系的心理学案例分析:案例启示
这个案例对辅导员的工作有着深远的影响:
(一)引导大学生正确认识和评价自己
进入大学后，不能正确认识和评价自己是大学生产生自卑心理的一个重要原因。在学习和生活中，辅导员要注意培养大学生正确的自我意识，加强学生对外部环境的适应，帮助他们正确定位自己，接受自己的优点以及自己的缺点，积极与同学交流，积极参加各种文体活动，积极与同学交流，提高人际交往能力。
(二)加强大学生适应性教育和挫折教育。
进入大学后，有些同学不能很好地适应大学生活，类似情况下很容易出现心理问题。在日常工作中，辅导员要高度重视新生的适应教育，帮助学生实现角色转变，引导他们变被动学习方式为主动学习，积极采取措施，努力适应新环境，而不是让环境去适应自己。注重培养学生的挫折能力，加强挫折教育，帮助学生学会寻找解决问题的方法，而不是回避问题甚至自暴自弃。
(三)开展自我心理健康教育，实现自我咨询。
在生活中，辅导员要积极鼓励学生进行自我心理健康教育，加强自我教育，同时加强大学生自我心理训练、自我心理激励和自我心理咨询，从自身角度帮助学生解决各种心理问题。对于自卑的人，帮助他们打开心扉，让自己的内心与外界充分沟通，驱散压抑心中的阴霾，及时释放自己的心理问题和压力。
(四)重视理论指导，提高综合能力。
在学习和生活中，辅导员不仅要积极组织开展更多的文体活动，增加学生沟通交流的机会，还要重视理论指导。教师要鼓励学生到图书馆、电子阅览室、中国知网查阅图书资料，提高理论素养。人际交往能力不是与生俱来的，它有自己的特点和一定的技巧，关于它的研究也很多。教师要引导学生多阅读相关知识，从理论上提高对这种能力的认识，指导他们的实践，从而解决更多的实际问题，避免案例中提到的情况。
作为一名辅导员，我真心希望我的学生能够健康成长。这个案子对我影响很大。它就像一面镜子，更像一面警钟，提醒我仔细观察学生的心理状态，及时解决学生成长过程中遇到的各种问题，努力帮助学生形成良好的心态，正确处理人际关系，形成有利于自身发展的人际网络，从而愉快地完成学业，顺利走向工作岗位。一个优秀的辅导员，要以尊重为帆，让爱助航，拨开影响学生成长的迷雾，帮助学生驶向远方。