销售申请的面试问题
应聘销售,面试官会问什么问题?
请简单介绍一下你自己。
分析:这个问题是要明确两件事:1。是了解申请人一些有意义的背景信息;2.就是测试申请人将这些背景信息组织成适合特定情境的语句的能力。
禁忌:夸大其词,犯错误,或者东拉西扯地重复过去的事情,与现在的工作无关,都是危险的信息。这些都应该避免。
2.你了解我们的顾客吗?
分析:面试官想知道你在面试前是否对公司或职位有充分的了解,是否了解公司的客户群。
但是,在这个过程中,你也可以判断以下几个问题:对方在乎你的目标客户吗?为什么对方认为自己可以和客户很好的沟通?为什么对方认为自己可以影响客户的购买决策?对方能否成功与客户建立联系?
3.你为什么选择出售?
分析:在我个人看来,全世界绝大多数人都是从事销售的。不同的是卖的货不一样。商品是产品产生的价值,所以只要东西卖出去,就能产生收入。在这种情况下,我会尽力让他们产生更多的收入,这对我是一个新的挑战。
4.说说你的家庭吧?
分析:这个问题对面试官了解应聘者的性格、观念、心态有一定的作用。
你可以简单地列出家庭人口;每个家庭成员的良好状况;也可以强调家人对你工作的支持;并强调你对家庭的责任感。
5.你如何将你以前的经验应用到我们公司的销售工作中?
分析:这个问题取决于你用来证明自己能力的例子。
这些例子可能与销售活动直接或间接相关。除了这些明显相关的情节,销售人员还应该突出他们设定目标并实现目标的能力。
6.请给出一个你遇到棘手问题的具体例子,以及你是如何妥善处理的?
分析:面试官想看的是你的机智,沟通能力,以及对突发挑战的快速反应能力。
申请人知道如何对过去的成就做出令人信服的口头解释。在叙述的过程中,一定要流畅。如果你结结巴巴地讲一个面试官勉强能听懂的故事,显然面试官不会相信你的销售能力会有多强。
7.如果有机会再来一次,你会做些什么不同的事情?
分析;这个问题是考察当不同的方法可能产生更好的结果时,你是否有能力退一步重新思考。
无论是雄心勃勃的新手还是经验丰富的老手,如果你不能从一次糟糕的销售会议或一个没有及时回应的客户电话这样的事情中吸取教训,你就不太可能成为面试官想象中的优秀销售人员。
8.你曾经和你的经理或老板发生过分歧吗?
分析;这个问题是考察你是如何从工作冲突中走出来的,考察你的协调能力和情商是否很高。
对这个问题说“不”是不合适的,因为意见分歧在工作中是不可避免的。首先,你可以说明,人与人之间并不总是和谐相处,没有任何分歧,你知道如何讨论,协商,走出工作冲突。不好的回答是含蓄的或者直接的问我做错了什么,最后把发散性的错误归结到经理或者老板身上。
9.你为什么选择我们公司?
分析:这个问题是想了解你对这份工作的动机、欲望和态度。
建议从行业、企业、岗位三个角度来回答这个问题。
10.如果我认为你在面试中的回答有严重问题,你会怎么做?
分析:这个问题主要看你如何应对与客户沟通中的压力。
很多时候面试官不会直接说你问题严重或者表现不好,只是一些暗示。遇到这个问题,不要慌张,保持冷静的头脑,冷静机智的回答。
经典销售面试问题
1.你为什么想申请这个职位?
分析:这几乎可以算是销售面试中最常见的开放式问题了。可以结合自己的性格、优点、组织文化、工作要求等来回答。尽量突出自己适合这个岗位的特点和做好这份工作的信心。
回答提示:以客服岗位为例,我觉得我挺适合做客服的。客服需要高效率,既要快又不能出错。上学的时候,同学都认可我做事麻利,平时集体活动也是收钱记账。除了做事快,性格也很适合。我的朋友说,即使在电话里,我也觉得我是在微笑着交谈。我觉得客服一定要让别人觉得亲切。
你认为你能胜任这份工作吗?为什么?
解析:这是一个典型的主观题,给考生提供了一个展示自己勇于接受挑战的个性的机会。考官也能了解考生的动机和信心。
回答提示:“和以前相比,这份工作最适合我。”“我从事这个职位的研究多年,密切关注贵公司寻求在贵公司工作的机会。我具备你所要求的所有技能,所以我能胜任这份工作。一旦被录用,我会全力以赴为之努力。”
3.你最大的缺点是什么?
很多考生把自己的缺点说的模棱两可,希望考官把它当成你的优点。比如回答:“我不耐烦了。”希望考官觉得你精力充沛。我听腻了这样的话。
每个人都应该正视自己的缺点,这些缺点可以说对胜任岗位影响不大,用自己的诚实和勇气赢得考官的认可和欣赏。但需要注意的是,不能说完全与岗位相悖,比如柜员对细心的要求很高,所以在应聘岗位时最好不要把自己的缺点当成“粗心大意”。解决这种问题的唯一办法就是善意的暴露自己的弱点,只要这个弱点不是应聘职位的“致命伤”。
回答举例:我觉得我有时候太在乎别人的感受了,比如不直接表达自己的不同意见,我觉得会让对方很没面子。其实这样并不利于快速有效的工作。希望自己能逐渐学会对人对事更坦诚更直接。
第四,你如何让别人接受你的观点?
分析:考官可以从你的回答中获得两种信息:一是你在试图影响他人时是否游刃有余;第二是你的说服能力有多高。
回答提示:“这个问题我想了很多年了。”有时候,我发现好的想法,即使是伟大的想法,也无法得到人们的认可。有一点我很认同,表达观点的方式和观点一样重要。我一般都是站在别人的角度来看待这个观点,这样就很容易找到说服他们的方法。"
5.你的好朋友是如何评价你的?
解析:此题旨在考察应聘者的性格。似乎与候选人的潜力无关。其实这个问题说明用人单位关注的不仅仅是应聘者的技能,还有人品。
回答提示:“朋友对我来说很重要,和他们相处最重要的是能够互相信任。因为我们都很忙,不能经常见面。”"我有几个可以互相信任的密友。"
你经历过最失望的事情是什么,为什么?
分析:这个问题直接关系到“成熟度”这个话题,可以反映出应聘者的工作标准和价值观。
回答提示:“刚毕业的时候,想找一份稳定的,能为公司服务一辈子的工作。”。但是当我踏入人才市场,我发现找到一份满意的工作并不容易。现在对人才市场有了更深的理解,有了更透彻的考虑。找到一份好工作需要一些时间,但我认为这是值得的。"
你希望从工作中得到的最大回报是什么?
分析:这个问题也直接关系到候选人的成熟度。申请人要特别注意:不要谈钱。除非你在谈判桌上,否则不要涉及钱。
回答提示:“对我来说,最重要的是工作能发挥我的特长,有成就感。同时也希望自己的工作能让自己超越现在的水平,不断提升自己。
你曾经和你的经理或老板发生过分歧吗?
对这个问题说“不”是不合适的,因为意见分歧在工作中是不可避免的。首先,申请人可以表明,人们并不总是与他人相处融洽,没有分歧,并知道如何讨论,谈判和走出工作冲突。不好的回答是含蓄的或者直接的问我做错了什么,最后把发散性的错误归结到经理或者老板身上。
你对我们的产品线和客户群了解多少?
这类问题也是面试时关注的,所以在准备面试之前,应聘者要对自己打算进入的公司有一个整体的了解,有备而来。
面试是一件严肃的事情。在考生提问阶段,考生既不能置之不理,也不能毫无边界地随意提问,所以要掌握一个度。
同时,及时观察面试官的反应,随机应变,这样形式可以更好或者反过来。请记住,了解重要信息以确保你适合你的工作不仅是对你申请的公司负责,也是对你的职业发展负责。
销售工作的面试问题
问题1:为什么要离开现在的岗位?
A.其他同事觉得我是老板面前的红人,所以处处排挤我。
B.我对调薪的结果很失望,和我付出的努力完全不成比例。
C.老板不愿意授权,工作处处受限,束手束脚很难做事。
D.公司经营状况不好,大家都很担心。
回答:超过一半的人事主管选择C,其次是d,对C的回答可以说明候选人有野心,有能力,希望被赋予更多的责任。选择D是因为离职原因,个人无法改变的客观外部因素。所以面试官不会对个人的能力或者工作表现有太多的怀疑。
问题2:你对我们公司了解多少?
A.去年你的公司有八个月是股票之王。
B.贵公司连续三年被_ _杂志评选为首届“求职者最想进入的企业”。
C.我不确定。你能给我一些信息吗?
D.贵公司打算改变策略,加强与国外厂商的OEM合作,自有品牌的部分将通过海外经销商。
回答:大部分都是d,原因很简单。他们希望求职者对所应聘的工作有真正的了解,而不仅仅是来这里。
问题3:你找工作时最重要的考虑是什么?
A.公司的愿景和产品竞争力。
B.公司重视员工职业生涯规划和人性化管理。
C.工作性质是否能让我发挥所长,不断成长。
D.主管的合理对待和管理方式。
回答:C是多数,因为公司找的是工作业绩好,真正能做出贡献的人,而不是纯粹慕名逐利的人。
问题4:为什么要录取你?
A.因为我深信我比别人优秀。
因为我有与贵公司一起成长的强烈愿望。
C.你可以从我过去的工作表现所呈现的客观数据中清楚地看到我全力以赴的工作态度。
D.我在这个行业工作了8年,丰富的人脉是我最大的财富。
答案:这个问题的理想答案是c .你如何让对方看到你的好?单靠口才很难说服对方。所以从简历的内容或者之前的回答来看,如果能辅以客观的数字和具体的工作成果,是最理想的回答。
问题5:请谈谈你最大的个人特点。
A.本人人缘很好,连续三年都是福利委员。
B.我有很高的坚持度,不到事情有了满意的结果,我绝不罢休。
C.我非常准时。自从我开始工作以来,我从未迟到过。
D.我的性格很随和,是大家公认的好绅士。
答案:这个问题的理想答案是b,虽然A、C、D都显示了应聘者的个人优点,但只有最能与工作和表现相结合的优点和特点才是面试官感兴趣的答案。
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