通过电话邀请候选人比预期的要容易。
通过电话邀请候选人比预期的要简单。生活中,很多HR通过电话邀请应聘者面试。不同的HR对电话邀约有不同的感受。有人觉得难,有人觉得容易。这里有一个电话邀请候选人。比想象中容易!
通过电话邀请候选人比预期的要简单。1为什么不同的HR邀请面试的成功率不一样?因为每个HR用的方法不一样。
除了运气,我遇到了一个没有赴约的考生。其他候选人到底为什么不能邀成功?
第一,做好简历筛选
首先,HR要做好简历筛选,根据公司的岗位要求和候选人信息进行全面匹配。
HR需要根据简历做以下筛选工作:
(1)公司岗位要求是公司对招聘人员的基本要求。
即:招聘岗位、工作职责、工作内容、年龄、专业水平、文化程度、工作经历、离职和入职时间等。
(2)应聘者找工作的要求无非就是工资高,离家近。
即现居住地地址与公司所在地的距离,薪资要求是否满足,公司发展规划是否与应聘者要求一致,家庭状况等等。
(3)双方约定的因素:候选人简历的更新日期、简历与招聘职能的匹配程度等。
以上每一个问题都会影响到应聘者是否如期前来面试。
做好以上问题的筛选。如果他们符合要求,不要太紧张。一般不会站起来,除非没有做好第二步和第三步。继续读!
第二,做好电话沟通
电话沟通会直接影响应聘者是否愿意来面试。如果在和HR的电话沟通过程中,候选人感官不好,直接游戏结束!
(1)把握打电话的时机。
不同的候选人应该使用不同的通话时间。
如果候选人当前状态标注为准备上岗:大多可以考虑在HR工作时间邀请对方。
如果应聘者目前状态标注为在职,随时辞职,建议不要在办公时间打电话面试。可以选择晚饭后和周末沟通邀约面试,你会更放松,获得更详细的信息。
最好避开午饭时间。一般职场人中午休息时间不多,最好不要占用。
(2)电话沟通的语气要准确。
HR和语气直接影响相互沟通的效果。
明亮、友好、自信的语气确实能给对方带来不一样的感受。如果说开场拖沓或者没有经验会让人很没有安全感,那么这样的公司也会让应聘者对其失去信心。
实际沟通中有很多灵活的说法,可以根据对方的反应灵活回答。你要知道,手机上的气场可以提升HR的魅力。
(3)电话沟通的表达要到位。
当你拿起电话时,你必须微笑。
即使最后的电话和面试令人沮丧,也不要把它们带到你的新工作中。请确定对方真的能感受到你打电话时的表情。
这样的职业习惯会不自觉地影响到自己和对方。轻松愉快的谈话会给人留下好印象,一定会提高邀约率。
(4)电话沟通要突出重点。
在电话交流中,不要说太多。知道对方身份后,就开始表演。
突出我们公司的职位信息:“我们是一家以XX为主的公司,服务于XX客户群体,目前招聘XX职位,工作地点在XX。”
突出我们公司的优势:“我们公司在这个行业已经走过了XX年,成为了行业内的XX,拥有XX名员工。”
主要原因是考生的时间很宝贵,大家都想知道最关键的点和自己关心的问题。
(5)电话沟通的长短要把握。
电话交谈时间不宜过长。在保证要表达的信息的完整性的同时,一定要把握好谈话的节奏,不宜拖延太久。对于HR不熟悉的话题,要简单回复或者录音,面试时要准确告知被邀请人,避免误导被邀请人。
电话交谈时间不应该是决定性的。不要在介绍完对方的身份后就直接说出面试邀请,这样不专业也不尊重。
(6)电话沟通回答简洁精炼。
在电话交流中,尽量回答考生提出的问题。不要把它们推迟到面试前或面试后。第一时间解决顾虑和疑问,让受邀者以积极的心态参与面试,包括公司的基本福利、作息制度、交通便利等。
而且在回复的时候,语言结构一定要简洁明了,不要讲了半天也不说个所以然。
这就需要HR熟悉企业的基本制度、职业发展、企业文化和福利政策。
第三,做好通知工作
我真的强调了这个问题。
许多HR告诉我,许多人不再使用电子邮件。这一步可以省略吗?
直接微信交流不是很好吗?
我的答案只会是不!不要!不要!
在我看来,面试邀请的最佳通知是:电话通知(明确应聘者态度)+短信(定期通知时间地点)+邮件(定期通知时间地点、公司详情、招聘岗位工作职责)。
当然,如果能加到候选人的微信里就更好了,通知变成:电话+短信+邮箱+微信(与候选人近距离接触,面试前提醒)。
通过电话邀请候选人比预期的要容易。2.电话邀约面试的方法和技巧。
简历筛选后要进行的一个环节是电话邀约面试,越来越多的HR抱怨对方对电话邀约的回应很正常,也答应过来面试,但是到账率很低,有的直接回复说会进一步了解公司,然后就没有消息了。
其实电话邀约面试大致可以分为主动投简历的和被动投简历的两种情况。我们首先要分析电话邀约的目的,不同邀约的内容是不一样的。无论是哪种情况,都要在电话邀约的前、中、后做好相应的准备。
一、打电话前的准备:
1.包装企业招聘信息。接到电话通知后,考生一般会查看自己简历投递的记录。好的招聘信息会增加应聘者参加面试的机会。
2.电话面试(沟通)前准备好相关岗位和行业公司的资料。
3.详细阅读应聘者的简历,标注需要进一步了解或确认的关键信息。
4.做好被质疑和拒绝的准备。
5.设计几个可以缓和气氛,引导考生的词。
6、电话通知时间技巧:
A.对于自愿投简历的,明确了择业意向,随时准备参加公司面试。可以通过电话11 am或17 pm进行沟通。
预约面试后及时发邮件或短信。需要注意的是,语速适中,你愿意积极。把公司的名称和地址描述清楚就行了。
b,被动,指的是网络搜索简历,猎头招聘。这个人求职意向不明确,甚至没有意向。最好在18之后电话沟通,这样既不会打扰到别人的正常工作,又能保证较短的沟通时间。
打电话给他们的时候,一定要有一个清晰的提纲,在沟通中注意介绍公司、职位、职位发展前景。
尽可能把公司的亮点介绍清楚,这样会吸引被动,以便以后继续话题。电话沟通完成后,及时发消息向被动传达公司信息,发布信息。
这种人通常需要在第一次通话后阅读邮件。这时候邮件的内容就很重要了。如果邮件内容写得好,第二次沟通就顺理成章了。其实它的意思就是如何让人们从无意到有意的阅读你的邮件。
第二,当你打电话时,你应该注意:
1首先打个招呼,问问现在打个电话合适不方便。
2.介绍一下自己和公司,简单描述一下公司的优势。
3.注明信息来源和拟招聘职位。现在很多应聘者在找工作,必要的时候会投简历,简单介绍职位内容。这样做,唤起了应聘者的记忆,获得了他的信任,提高了他接电话时的注意力。
4.在学历和工作经验方面适当表扬应聘者,增加应聘者对公司的认可度。
5.告知对方已通过简历筛选,让应聘者感觉企业的招聘有一定门槛和正规流程,进一步增加应聘者对企业的认同。
6.在沟通中注意倾听,适当地与对方分享或讨论自己的观点。
7、邀约,提供1-2时间选择,告知至少两个面试时间供对方选择,让对方感受到企业的重视。。
8.确定时间后,在电话结束时,重复面试时间,与应聘者达成心理契约。
三、打完电话后要做的工作:
1.电话结束后给对方发短信或邮件,发邮件或短信告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。
包括公司概况、职位名称及相关信息,并留下电话号码,以便被通知对象如有歧义可电话咨询。有正式的邀请函会让候选人觉得被重视。
HR在打电话时的态度很大程度上可以决定求职者最终是否会来面试,而这些关键点和细节更能体现HR的专业性和职业素养,会让应聘者在沟通中感受到快乐和收获,也必将是一次成功的HR自我营销过程。
电话邀请演讲:
w:你好,是XXX先生/小姐吗?
是的。
w:我是XXX,XX公司人力资源招聘的负责人。你现在方便说话吗?我们在市场上看到了你的简历。你还在找工作吗?
是的。
w:我可以知道你在找什么样的工作吗?
y:销售和行政都要考虑。
w:嗯,我们公司是做投资咨询的,属于P2P行业。其总部在北京,全国有12家分公司。
由于规模扩大,顺义正在招聘一批优秀的销售人才,底薪3000元加提成。公司地址在顺义马坡。明天早上10你方便来面试吗?
w:你们公司具体是做什么的?
y:公司是金融服务和财富管理的服务平台,属于金融行业。就是我们公司分两个服务,一个是针对有闲置资金需要管理资金的客户,我们会在这里提供年化收益。
另一端,我们需要资金,资金短缺的人需要贷款。我们提供信用贷款,收取服务费,我们是中间搭建的平台。
让我向你简单介绍一下我们公司。我们公司是第三方平台。像房屋中介,有人想买房,有人想卖房,就要通过房屋中介。
我们公司也为需要借钱的人和想投资理财的人搭建桥梁,方便他们交易。我们的销售人员主要是根据客户的理财需求。
帮助客户制定资产配置计划,提供理财建议。同时做好新老客户的维护开发工作,达到一定的销售目标。
w:但是我没有这方面的经验。
y:没经验也行。入职后我们会有专业的培训,我们公司不喜欢接收在一些不正规的理财公司工作过的人,可能会破坏我们的氛围。所以你缺乏这方面的经验可能还是一个优势。
你看,我们面对面电话沟通可能不太方便。我想邀请你明天早上10过来面试,同时,你也可以对我们公司有进一步的了解。这样方便吗?
w:很方便
y:稍后,我会把我们公司的地址和乘车路线发到你的手机上。请注意,准时来面试。如果您还有其他问题,可以随时联系我。祝你愉快,再见!
女:不方便
y:你认为我重新安排时间什么时候方便呢?