投资顾问往期真题

很明显，第一个问题的目的是观察面试官能否有效安抚亏损客户，这个能力非常关键。给你答案:先生，现在市场形势不好，账面有浮亏，这很正常。而且我们的投资风格也是着眼于中长期，不用担心短期波动。以后我们会根据你的具体情况加强服务。这种回答是为了处理客户的不满，卸下自己和公司的责任，让客户觉得市场和政策都不管用。只要你能让他接受，能让他开心，哪怕在家陪他聊天。此外，客户可能会要求退款或赔偿损失。你可以说:在你接受我们的服务之前，你已经签了投资顾问协议，上面明确写着客户自负盈亏，没有保底和收益，公司也有你的录音。我说的是大意，但是具体的说法你可以展开。策略是“友好安抚”。因为你是候选人，你必须站在公司的立场面对你的客户。目的是公司对客户的损失不承担经济责任，退费，赔偿，在证监会的基础上压下来。

第二个问题不是很重要。公司主要考察你的投资思路和风格。比如你说你在银行存款或者长期持有投行股票，公司就知道你是一个保守的、寻求安全感的人。后期你的操作风格和提供给客户的投资建议也可能是保守稳健的。如果你应聘的公司是做贵金属的，这是一种激进灵活的玩法。如果你的面试官个人比较欣赏中短期打法，你最好不要给他长期感。